100+ câu Trắc nghiệm Tạo lập môi trường và động lực làm việc trong khu vực công có đáp án - Phần 6
30 câu hỏi
Theo học thuyết nhu cầu, nhu cầu bức thiết thì khả năng tạo động lực:
Càng cao
Càng thấp
Không ảnh hưởng
Các đáp án đều sai
Chọn đáp án A.
Học thuyết nhu cầu Maslow nghiên cứu mối quan hệ giữa
Nhu cầu và động lực lao động
Nhu cầu và lợi ích kỳ vọng
Động lực và động cơ
Các đáp án đều sai
Chọn đáp án A.
Thuyết nhu cầu của Maslow cho thấy
Cường độ bức thúc của nhu cầu bậc thấp thường cao hơn nhu cầu bậc cao
Phải thỏa mãn nhu cầu mới tạo ra động lực
Muốn tạo động lực thì phải thỏa mãn nhu cầu từ bậc thấp đến bậc cao
Tất cả đều đúng
Chọn đáp án C.
Để vận dụng học thuyết nhu cầu trong tạo động lực, bước đầu tiên cần thực hiện là:
Nghiên cứu chính sách tạo động lực lao động của tổ chức khác
Khảo sát phát hiện trạng tạo động lực lao động của tổ chức
Khảo sát hiện trạng nhu cầu của người lao động trong tổ chức
Nghiên cứu lợi thế của tổ chức
Chọn đáp án C.
Tổ chức tạo cơ hội được thăng tiến cho người lao động nhằm thỏa mãn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu được thể hiện mình
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu cơ bản
Chọn đáp án B.
Trong điều kiện giới hạn về thời gian, phương pháp phù hợp để khảo sát nhu cầu của 200 người lao động của tổ chức là:
Phỏng vấn
Bảng hỏi
Quan sát
Phát tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án B.
Phương pháp phù hợp để khảo sát nhu cầu của người lao động trong doanh nghiệp có quy mô siêu nhỏ là
Phỏng vấn
Bảng hỏi
Phỏng vấn kết hợp thống kê phân tích
Tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án C.
Khi khảo sát nhu cầu cơ bản của người lao động doanh nghiệp cần chú trọng tới mức độ đáp ứng của
Tiền lương tối thiểu khu
Nhu cầu thăng tiến
Nhu cầu học tập
Nhu cầu làm việc nhóm
Chọn đáp án A.
Nội dung khảo sát của nhu cầu cơ bản của người lao động không bao gồm
Thu nhập hiện tại của người lao động
Môi trường làm việc
Mức độ ổn định của công việc
Nhà ở
Chọn đáp án C.
Trong phiếu khảo sát nhu cầu của người lao động, nội dung khảo sát về nhu cầu an toàn đề cập đến khía cạnh
Thu nhập hiện tại của người lao động
Cơ hội giao tiếp trong công việc
Cảm nhận của người lao động về sự ổn định công việc
Tiền lương cơ bản
Chọn đáp án C.
Khi khảo sát nhu cầu an toàn của người lao động, nội dung phiếu khảo sát cần đề cập đến
Hoàn cảnh gia đình
Nguồn tài chính dự phòng
Nguồn thu nhập ở nơi khác
Tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án D.
Vận dụng học thuyết nhu cầu của Maslow, khi khảo sát nhu cầu tự hoàn thiện của người lao động, nếu phần lớn người lao động chưa hài lòng, doanh nghiệp cần quan tâm tiếp đến:
Thiết kế công việc theo hướng làm việc phong phú công việc
Thiết kế các chương trình đào tạo, tạo cơ hội học tập cho người lao động
Xây dựng lộ trình thăng tiến cho người lao động
Tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án D.
Để vận dụng học thuyết nhu cầu trong tạo động lực, tổ chức cần chú trọng nhiều hơn đến:
Cơ sở pháp lý
Lợi thế của doanh nghiệp
Khách hàng
Nhà cung ứng
Chọn đáp án B.
Vận dụng học thuyết nhu cầu khi thiết kế biện pháp tạo động lực, tổ chức cần quan tâm đến
Khảo sát nhu cầu của người lao động
Xác định lợi thế của tổ chức
Nghiên cứu kỳ vọng của người lao động
Tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án D.
Điều kiện chính trị - xã hội là yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực lao động thuộc về nhóm
Tổ chức
Môi trường bên ngoài
Công việc người lao động đảm nhận
Các đáp án còn lại đều sai
Chọn đáp án B.
Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động trong thuyết kỳ vọng KHÔNG bao gồm
Phương tiện
Giá trị
Kỳ vọng
Người quản lý
Chọn đáp án D.
Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động trong thuyết kỳ vọng bao gồm:
Giá trị
Nhu cầu
Mục tiêu
Sự đóng góp
Chọn đáp án A.
Theo thuyết kỳ vọng, một cá nhân sẽ hành động theo một cách nhất định dựa trên:
Những mong đợi về một kết quả nào đó hay sự hấp dẫn của kết quả đó với bản thân
Những mong đợi về một kết quả nào đó hay sự hấp dẫn của kết quả đó với tổ chức
Những mong đợi về một kết quả nào đó so với mục tiêu đề ra của tổ chức
Mức độ đáp ứng nhu cầu cơ bản của tổ chức
Chọn đáp án A.
Theo học thuyết kỳ vọng, yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động của người lao động là
Sự nhận thức về sự nỗ lực, thành tích và phần thưởng
Sự khác biệt giữa nhu cầu và lợi ích
Sự nhận thức về mục tiêu và kết quả thực hiện công việc
Tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án A.
Để vận dụng học thuyết kỳ vọng đạt hiệu quả, nhà quản lý cần:
Đáp ứng kỳ vọng của tổ chức vào kết quả thực hiện công việc của người lao động
Đáp ứng mọi kỳ vọng của người lao động
Tạo nhận thức cho người lao động rằng nỗ lực của họ sẽ mang lại những phần thưởng tương ứng với mong muốn của họ
Tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án C.
Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động trong thuyết kỳ vọng KHÔNG bao gồm:
Phương tiện
Giá trị
Kỳ vọng
Người quản lý
Chọn đáp án D.
Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động trong thuyết kỳ vọng bao gồm:
Giá trị
Nhu cầu
Mục tiêu
Sự đóng góp
Chọn đáp án A.
Theo thuyết kỳ vọng, một cá nhân sẽ hành động theo một cách nhất định dựa trên:
Những mong đợi về kết quả nào đó hay sự hấp dẫn của kết quả đó với bản thân
Những mong đợi về kết quả nào đó hay sự hấp dẫn của kết quả đó với tổ chức
Những mong đợi về kết quả nào đó so với mục tiêu đề ra của tổ chức
Mức độ đáp ứng nhu cầu cơ bản của tổ chức
Chọn đáp án A.
Theo học thuyết kỳ vọng, yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động của người lao động là:
Sự nhận thức về sự nỗ lực, thành tích và phần thưởng
Sự khác biệt giữa nhu cầu và lợi ích
Sự nhận thức về mục tiêu và kết quả thực hiện công việc
Tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án A.
Để vận dụng học thuyết kỳ vọng đạt hiệu quả, nhà quản lý cần:
Đặt kỳ vọng của tổ chức vào kết quả thực hiện công việc của người lao động
Đáp ứng mọi kỳ vọng của người lao động
Tạo nhận thức cho người lao động rằng nỗ lực của họ sẽ mang lại những phần thưởng tương ứng với mong muốn của họ
Tất cả các đáp án đều đúng
Chọn đáp án C.
Theo học thuyết cân bằng, cá nhân được hưởng … sẽ cảm thấy thất vọng.
Quá nhiều và quá ít
Quá nhiều
Quá ít
Các đáp án còn lại đều sai
Chọn đáp án A.
Theo học thuyết công bằng, khi cá nhân nhận được sự đối xử công bằng họ sẽ:
Bị triệt tiêu động lực làm việc
Cố gắng tối đa hoa thu nhập của mình
Thiết lập lại sự công bằng
Phấn đấu nhiều hơn trong công việc
Chọn đáp án C.
Theo học thuyết công bằng, sự không công bằng và sự thất vọng càng lớn sẽ khiến người lao động … trong việc thiết lập lại sự công bằng
Chán nản
Phấn đấu nhiều hơn
Phấn đấu ít hơn
Các đáp án còn lại đều sai
Chọn đáp án B.
Nhận thức về sự công bằng liên quan đến mối quan hệ giữa:
Nỗ lực làm việc và phần thưởng
Kết quả thực hiện công việc và mục tiêu
Nhu cầu và động lực lao động
Kỳ vọng và kết quả thực hiện công việc
Chọn đáp án A.
Nếu sử dụng tiêu chí … để đánh giá sự đóng góp của nhân viên.
Số giờ làm việc của nhân viên
Tiền lương
Tiền thưởng
Lương hưu
Chọn đáp án A.
