50+ câu Trắc nghiệm Thiết kế tổ chức (có đáp án) - Phần 2
24 câu hỏi
Theo quan điểm truyền thống, phạm vi quản trị được khuyến nghị khoảng bao nhiêu nhân viên?
3
5
7
12
Chọn đáp án C
Shoshanna là nhà quản trị của một công ty về dịch vụ khách hàng, cô ta phải quản lý 5 chi nhánh. Để giúp cấp dưới hiểu rõ hơn về các vai trò khác nhau trong công ty, Shoshanna thường giao họ làm các công việc khác với nhiệm vụ hàng ngày. Đây là ví dụ của?
trách nhiệm
ủy quyền
quyền lực
chuỗi mệnh lệnh
Chọn đáp án B
Nhân viên của Dustin được đào tạo kỹ càng để thực hiện các công việc tương tự nhau. Nhân viên của Brittany làm việc ở nhiều địa điểm khác nhau và cô ít khi có đủ thời gian để hỗ trợ họ. Phát biểu nào sau đây đúng nhất?
Phạm vi quản trị của Brittany nên rộng hơn phạm vi quản trị của Dustin
Brittany có vấn đề với nguyên tắc tính duy nhất của mệnh lệnh
Phạm vi quản trị của Dustin nên rộng hơn phạm vi quản trị của Brittany
Dustin có nhiều vấn đề hơn với chuyên môn hóa công việc
Chọn đáp án C
Tổ chức nào sau đây có cấu trúc phẳng hơn?
Tổ chức A có 11 cấp quản trị
Tổ chức B có 3 cấp quản trị
Tổ chức C có 8 cấp quản trị
Tổ chức D có 6 cấp quản trị
Chọn đáp án B
Phát biểu nào sau đây không phù hợp với phạm vi kiểm soát rộng?
Công việc của cấp dưới ổn định và lặp lại hàng ngày
Cấp dưới thực hiện các công việc giống nhau
Cấp dưới làm việc ở nhiều địa điểm khác nhau
Cấp dưới được huấn luyện kỹ và cần rất ít hướng dẫn để thực hiện công việc
Chọn đáp án C
Liên quan đến cấu trúc tổ chức phẳng, một cấu trúc tổ chức cao có phạm vi quản trị…….. hơn và………. cấp bậc quản trị hơn.
rộng; ít
hẹp; ít
hẹp; rộng
hẹp; nhiều
Chọn đáp án D
………là xu hướng trong những năm gần đây?
Chuyên môn hóa nhiều hơn
Ít ủy quyền hơn
Phạm vi quản trị rộng hơn
Phạm vi quản trị hẹp hơn
Chọn đáp án C
Barney và Betty làm việc tại Mountain Peak, Inc., mặc dù cả hai cùng làm việc trong một tuyến công việc, họ có quyền ra nhiều quyết định liên quan đến công việc. Mountain Peak được xem là có?
mức độ phân quyền cao
phạm vi quan trị rộng
mức độ tập quyền cao
phạm vi quản trị hẹp
Chọn đáp án A
Câu 34……….có nghĩa là quyền ra quyết định nằm ở cấp……… của tổ chức.
A. Tập quyền; thấp
B. Phân quyền; cao
C. Tập quyền; cao
D. Tất cả đều sai
Chọn đáp án C
Môi trường thay đổi và không chắc chắn thường phù hợp với?
chuyên môn hóa công việc
phân quyền
tập quyền
kiểm soát chặt chẽ theo chiều dọc
Chọn đáp án B
Phát biểu nào sau đây là căn bản cho việc nhóm các vị trí vào những bộ phận, nhóm các bộ phận thành tổ chức?
Chức năng hóa
Tập quyền hóa
Phân quyền hóa
Chính thức hóa
Chọn đáp án A
Jacob là một đại diện dịch vụ khách hàng của AB Retailers. Giữa Jacob và giám đốc công ty có 7 cấp quản trị trung gian. Ngược lại, bạn của Jacob là Rhonda là một đại diện dịch vụ khách hàng của YZ Retailers, Giữa Rhonda và giám đốc công ty chỉ có 3 cấp quản trị trung gian. So với YZ Retailers, AB Retailers có loại cấu trúc tổ chức nào?
Hẹp
Rộng
Phẳng
Cao
Chọn đáp án D
Cấu trúc chức năng,………., và……… là cách tiếp cận truyền thống dựa trên chuỗi mệnh lệnh để xác định các bộ phận và mối quan hệ báo cáo trong một tổ chức.
bộ phận độc lập; đội
bộ phận độc lập; ma trận
ma trận; mạng lưới
đội; mạng lưới
Chọn đáp án B
Việc sử dụng cấu trúc đội có thể dẫn đến quá nhiều?
bộ phận lao động
phân quyền
quyền lực và trách nhiệm nằm trong tay nhà quản trị cấp cao
phạm vi quản trị hẹp
Chọn đáp án B
Trong giai đoạn khủng hoảng và rủi ro phá sản công ty cao, quyền lực nên được?
phân tán
tập trung ở cấp thấp
tập trung ở cấp cao
trải rộng thông qua phạm vi quản trị rộng
Chọn đáp án C
Khi các bộ phận được nhóm với nhau dựa trên các kết quả đầu ra cơ bản, tổ chức đang sử dụng loại cấu trúc?
chức năng
ma trận
bộ phận độc lập
mạng ảo
Chọn đáp án C
Cấu trúc mà một đơn vị được tự chủ là thuật ngữ dùng cho loại cấu trúc theo?
bộ phận độc lập
chức năng
ma trận
mạng lưới ảo
Chọn đáp án A
Ngược lại với cấu trúc chức năng, cấu trúc bộ phận độc lập?
khuyến khích sự phân quyền
có sự chuyên môn hóa công việc cao
có sự phối hợp giữa các bộ phận tốt
sử dụng nguồn lực hiệu quả
Chọn đáp án C
Theresa làm việc trong một tổ chức có sự phối hợp kém và có sự cạnh tranh về nguồn lực giữa các bộ phận trong tổ chức. Các đặc trưng này liên quan đến cấu trúc tổ chức nào sau đây?
Cấu trúc ma trận
Cấu trúc chức năng
Cấu trúc bộ phận độc lập
Cấu trúc đội
Chọn đáp án B
Tất cả các hoạt động chức năng tại một quốc gia hoặc khu vực cụ thể đều phải báo cáo cho một nhà quản trị của quốc gia hoặc khu vực đó. Đây là loại cấu trúc tổ chức gì?
Cấu trúc chức năng
Cấu trúc ma trận
Cấu trúc bộ phận độc lập theo khu vực địa lý
Cấu trúc đội
Chọn đáp án C
Các công ty toàn cầu thường sử dụng cấu trúc tổ chức…….. để có sự phối hợp hài hòa các sản phẩm ở các quốc gia khác nhau.
chức năng
bộ phận độc lập theo sản phẩm
ma trận
bộ phận độc lập theo quy trình
Chọn đáp án C
Một chuỗi các mệnh lệnh chính thức cho cả mối quan hệ chức năng và bộ phận độc lập được thực hiện bởi cấu trúc……..
bộ phận độc lập
hàng dọc
ma trận
bộ phận độc lập theo sản phẩm
Chọn đáp án C
Ken làm việc tại Tick Tock, Inc. Anh ta có hai sếp: một sếp theo chức năng và một sếp theo bộ phận độc lập. Tick Tock, Inc. có cấu trúc tổ chức……..
chức năng
bộ phận độc lập
địa lý
ma trận
Chọn đáp án D
Bất lợi của cấu trúc theo mạng ảo là?
Thiếu sự kiểm soát
Yêu cầu cao đối với các nhà quản trị
Lòng trung thành của nhân viên kém
Tất cả đều đúng
Chọn đáp án D
Salta Communications là công ty truyền thông toàn cầu hoạt động ở 4 lục địa khác nhau. Các nhà quản trị trực tiếp bao gồm: Giám đốc khu vực Bắc Mỹ, giám đốc khu vực Nam Mỹ, giám đốc khu vực Châu Âu, và giám đốc khu vực Châu Á. Salta sử dụng cấu trúc tổ chức nào?
Mạng lưới ảo
Ma trận
Chức năng
Bộ phận độc lập theo khu vực địa lý
Chọn đáp án D
