15 câu hỏi
Hành vi tổ chức bao gồm:
Hành vi và thái độ cá nhân
Hành vi và thái độ cá nhân với tập thể
Hành vi và thái độ cá nhân với tổ chức
Tất cả đều đúng
Hành vi tổ chức chỉ nghiên cứu những thái độ và hành vi quyết định đến kết quả của người lao động.
Đúng
Sai
Hành vi tổ chức có mối quan hệ với các môn học:
Khoa học chính trị
Tâm lý xã hội
Nhân chủng học
Tất cả đều đúng
Đối tượng nghiên cứu hành vi tổ chức:
Hành vi con người trong tổ chức
Tạo ra môi trường có tính toàn cầu
Cải thiện kỹ năng con người
Cải thiện chất lượng và năng suất
Hành vi tổ chức có chức năng:
Chức năng giải thích
Chức năng dự đoán
Chức năng kiểm soát
Tất cả đều đúng
Đặc tính nào dưới đây không thuộc đặc tính tiểu sử?
Khả năng
Tuổi tác
Tình trạng gia đình
Thâm niên công tác
Những khả năng nào không nằm trong khả năng suy nghĩ?
Suy luận suy diễn
Sự cân bằng
Tốc độ nhận thức
Khả năng hình dung
Chín khả năng hành động được chia thành 3 nhóm:
Yếu tố sức mạnh, sức chịu đựng, yếu tố linh hoạt
Yếu tố linh hoạt, sức chịu đựng, sức bật
Yếu tố sức mạnh, yếu tố linh hoạt, yếu tố khác
Tất cả đều sai
Các yếu tố xác định tính cách:
Di truyền- môi trường- khả năng
Di truyền- khả năng- đặc tính tiểu sử
Di truyền- khả năng- ngữ cảnh
Di truyền- môi trường- ngữ cảnh
Tính cách hướng ngoại là:
Có óc tưởng tượng, nhạy cảm về nghệ thuật
Bình tĩnh, nhiệt tình, chắc chắn
Dễ hội nhập, hay nói, quyết đoán
Tất cả đều sai
Thái độ của cá nhân trong tổ chức có các loại:
Sự hài lòng trong công việc
Gắn bó với công việc
Cam kết với tổ chức
Tất cả đều đúng
Nhân tố nào quyết định đến sự hài lòng trong công việc:
Công bằng trong khen thưởng
Đồng nghiệp ủng hộ
Công việc phù hợp với tính cách
Tất cả đều đúng
Phản ứng của nhân viên khi bất mãn tổ chức:
Rời bỏ tổ chức, góp ý tích cực và xây dựng, làm cho tình hình tồi tệ
Góp ý tích cực và xây dựng, tăng năng suất lao động, thuyên chuyển
Làm cho tình hình tốt hơn, góp ý tích cực và xây dựng, rời bỏ tổ chức
Tất cả đều sai
Sự hài lòng trong công việc là một thái độ chung đối với công việc của một người; sự khác biệt giữa số lần khen thưởng mà người làm việc nhận được và số lần khen thưởng mà họ tin là mình lẽ ra không nhận được.
Đúng
Sai
Nhận thức là một quá trình qua đó cá nhân tổ chức sắp xếp và diễn giải những ấn tượng giác quan của mình để tìm hiểu môi trường xung quanh.
Đúng
Sai