50+ câu Trắc nghiệm Chính phủ điện tử có đáp án - Phần 2
30 câu hỏi
Trong mô hình ICTI, “I” đầu tiên nghĩa là:
Information (Thông tin)
Integration
Infrastructure
Innovation
Chọn đáp án A.
CPĐT giúp công dân:
Giao tiếp qua thư tay
Tìm kiếm thông tin nhanh chóng và chính xác
Giao tiếp trực tiếp với doanh nghiệp
Lên văn phòng hành chính thường xuyên
Chọn đáp án B.
Một lợi ích của CPĐT đối với chính phủ là:
Tăng ngân sách
Mở rộng văn phòng
Tăng tính minh bạch và hiệu quả quản lý
Tăng chi phí vận hành
Chọn đáp án C.
Ứng dụng CPĐT trong lĩnh vực hải quan giúp:
Giao hàng lâu hơn
Gây rối quy trình xuất nhập khẩu
Giảm thời gian thông quan và chi phí
Phát sinh thêm hồ sơ giấy
Chọn đáp án C.
Một điểm nổi bật của dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 là:
Xem văn bản
Nộp hồ sơ online, nhận kết quả trực tiếp hoặc qua bưu điện
Giao dịch qua nhân viên hành chính
In biểu mẫu để nộp tay
Chọn đáp án B.
Chính phủ điện tử hỗ trợ minh bạch bằng cách:
Giấu quy trình
Tăng bảo mật tuyệt đối
Công khai quy trình và thông tin dịch vụ công
Giảm sự tham gia của công dân
Chọn đáp án C.
Một trong các thành phần của thành phố thông minh là:
Trường công lập
Hồ sơ giấy
Giao thông thông minh, năng lượng và môi trường số
Văn phòng quản lý
Chọn đáp án C.
Thuế điện tử cần điều kiện gì để triển khai hiệu quả?
Tăng thuế suất
Cơ sở hạ tầng, pháp lý và kỹ năng số
In thêm biểu mẫu
Bổ sung cán bộ tạm thời
Chọn đáp án B.
Giao diện dịch vụ công tốt cần:
Giao diện phức tạp để hạn chế truy cập
Tăng mật khẩu
Dễ hiểu, thân thiện và hỗ trợ đa thiết bị
Giới hạn truy cập ban ngày
Chọn đáp án C.
Tính tương tác trong CPĐT thể hiện ở:
Cung cấp email
Phát hành biểu mẫu giấy
Hai chiều: công dân – chính quyền phản hồi lẫn nhau
Giữ nguyên một chiều
Chọn đáp án C.
Ví dụ ứng dụng CPĐT trong giáo dục
Mở lớp trực tiếp
Quản lý học sinh, điểm số qua phần mềm trực tuyến
Xếp lịch dạy tay
Gửi sổ liên lạc giấy
Chọn đáp án B.
Dân chủ điện tử thúc đẩy
Sự im lặng của người dân
Công dân tham gia vào quy trình chính sách và giám sát nhà nước
Giảm vai trò xã hội
Giao tiếp nội bộ
Chọn đáp án B.
Một yêu cầu về kỹ năng của cán bộ trong CPĐT là
Đánh máy nhanh
Hiểu và ứng dụng CNTT trong nghiệp vụ
Nắm chính sách cũ
Giao tiếp truyền thống
Chọn đáp án B.
Tác động tiêu cực có thể xảy ra nếu không quản lý CPĐT tốt
Giảm chi phí
Rò rỉ dữ liệu cá nhân, thiếu minh bạch
Nâng cao dân chủ
Tăng sự gắn kết
Chọn đáp án B.
Yếu tố thúc đẩy CPĐT phát triển mạnh là
Sự phát triển của Internet và nhu cầu cải cách hành chính
Giảm ngân sách
Cấm dùng công nghệ mới
Đóng cửa hệ thống
Chọn đáp án A.
Một ví dụ về giao tiếp trong CPĐT là
Đăng ký học qua bảng đen
Nhận email thông báo từ cổng thông tin chính phủ
Nộp đơn bằng tay
Hỏi thông tin tại văn phòng
Chọn đáp án B.
Hạn chế của CPĐT nếu không đồng bộ là
Giảm thủ tục
Trùng lặp dữ liệu, khó kết nối hệ thống
Giảm nhân lực
Giảm chi phí
Chọn đáp án B.
Một thành phần không thể thiếu trong triển khai CPĐT
Mạng xã hội
Hạ tầng CNTT, phần mềm và nguồn nhân lực
Nhà in tài liệu
Máy photocopy
Chọn đáp án B.
Bảo mật thông tin trong CPĐT nhằm
Giảm hiệu suất
Đảm bảo an toàn dữ liệu công dân và tổ chức
Tăng chi phí vận hành
Cấm truy cập người dân
Chọn đáp án B.
Ví dụ về tương tác trong CPĐT là
Gửi thư tay
Công dân điền khảo sát trực tuyến về chính sách công
Gọi hỏi văn phòng hành chính
Gửi fax
Chọn đáp án B.
Một ví dụ về giao dịch trong CPĐT là
Đọc thông tin văn bản
Tải biểu mẫu đăng ký
Đăng ký khai sinh trực tuyến và nhận kết quả qua mạng
Gửi email yêu cầu
Chọn đáp án C.
Cổng Dịch vụ công Quốc gia là nơi
Chia sẻ video công cộng
Truyền hình trực tiếp
Cung cấp dịch vụ công trực tuyến tích hợp toàn quốc
Bán hàng hóa
Chọn đáp án C.
Công nghệ quan trọng trong CPĐT là
Trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và điện toán đám mây
Máy tính bỏ túi
Fax và điện thoại bàn
Giao tiếp truyền thống
Chọn đáp án A.
Chính phủ số là giai đoạn phát triển
Trước CPĐT
Cao hơn CPĐT, chuyển đổi toàn diện bằng dữ liệu và công nghệ
Thấp hơn CPĐT
Tách biệt hoàn toàn CPĐT
Chọn đáp án B.
Chính phủ số tập trung vào yếu tố nào?
Công văn giấy
Nhân lực truyền thống
Dữ liệu mở, dịch vụ số và người dân làm trung tâm
Giảm công nghệ
Chọn đáp án C.
Một trong các yêu cầu để chuyển từ CPĐT sang chính phủ số
Đóng cửa hệ thống điện tử
Đổi mới mô hình tổ chức, chính sách và dữ liệu
Hủy bỏ dịch vụ công
Truyền thống hóa hành chính
Chọn đáp án B.
Hệ thống quản lý văn bản điện tử giúp
Lưu hồ sơ bằng giấy
Gửi văn bản qua thư
Xử lý văn bản nhanh, tiết kiệm thời gian và giấy tờ
Tăng thời gian trình ký
Chọn đáp án C.
Một khó khăn khi triển khai CPĐT ở địa phương là
Quá nhiều thiết bị
Dư nhân lực
Thiếu đồng bộ hạ tầng và nhân lực số
Không có văn phòng hành chính
Chọn đáp án C.
CPĐT giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ bằng cách
Tăng yêu cầu thủ tục
Truy cập thông tin minh bạch và hỗ trợ đăng ký kinh doanh dễ dàng
Bắt buộc dùng chứng thư giấy
Giảm tiếp cận dịch vụ công
Chọn đáp án B.
CPĐT hỗ trợ việc quản lý ngân sách bằng cách
Thu tiền mặt
Công khai thu – chi và sử dụng phần mềm theo dõi
Ghi chép tay
Gửi báo cáo giấy
Chọn đáp án B.


