30 câu hỏi
Quyền lực có 5 cơ sở khác nhau là nghiên cứu của:
Jamieson & Thomas
Bachman, Smith & Slesinger
Burke & Wilcox
French & Raven
Kỹ năng quản trị gồm:
Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lãnh đạo.
Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quản trị.
Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng lãnh đạo.
Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ và nhận thức.
Mười vai trò của Mintzberg được phân thành 3 nhóm đó là:
Tương tác, bổ sung, thông tin.
Thông tin, quyết định, giám sát.
Liên lạc, tương tác, bổ sung.
Tương tác, thông tin, quyết định.
Phong cách dân chủ của Kurt Lewin có nội dung là:
Người lãnh đạo không kiểm tra hành vi của người dưới quyền.
Người lãnh đạo và người dưới quyền làm việc tự do, ít tốn kém thời gian.
Bản thân người lãnh đạo chỉ giải quyết những vấn đề lớn còn lại giao cho cấp dưới.
Cho người dưới quyền phát huy hết khả năng năng lực.
Theo Katz & Kahn (1978) lãnh đạo là gì?
Lao động là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt mục tiêu.
Lao động là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác.
Lao động là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin.
Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung.
Cơ sở của quyền lực bao gồm:
Quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị.
Quyền lực vị trí, quyền lực chính trị, quyền lực cá nhân.
Quyền lực chính trị, quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân.
Cơ sở khác.
Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì?
Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc.
Phát triển, chuyển dạng, chất.
Tiềm năng, chuyển dạng, chất.
Cấu trúc, chuyển dạng, chất.
Câu nói: "Nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc" là quan điểm của:
Kotter
Bennis và Nanus
Zalezik
Kotz và Kahn
Tiêu chuẩn phổ biến nhất để đánh giá hiệu quả lãnh đạo?
Thái độ của cấp dưới với người lãnh đạo.
Sự phát triển và trưởng thành về tâm lý của người dưới quyền.
Nhóm hay tổ chức thực hiện nhân viên một cách thành công hoặc đạt tới các mục đích của nhóm (tổ chức).
Cả 3 đều sai.
Tiếp cận theo phẩm chất chú trọng vào:
Hành vi của người lãnh đạo.
Đặc tính cá nhân của người lãnh đạo.
Xác định các đặc tính của tình huống.
Sự ảnh hưởng của quyền lực
Đặc tính của quyền lực không bao gồm:
Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác, có thể sử dụng hay không sử dụng nó. Được gọi là quyền lực tiềm năng.
Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng.
Quyền lực trong tổ chức đã đạt được, con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ.
Quyền lực được thể hiện qua quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị.
Kết quả của nỗ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):
Sự kháng cự, sự chống đối.
Sự tích cực nhiệt tình tham gia.
Sự tuân thủ, sự phục tùng.
Sự thành công của tổ chức.
Quyền lực vị trí gồm (chọn câu sai):
Quyền hạn chính thức.
Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng.
Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định.
Sự kiểm soát đối với sự trừng phạt.
Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:
Quyền thưởng
Quyền phạt
Quyền chính thức
Quyền lãnh đạo
Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:
Thích tìm tòi học hỏi.
Thích hưởng thụ hơn là lao động.
Thích lao động là nhu cầu của con người.
Lười lao động.
Chiến lược liên minh cần phải thực hiện sao?
Đạt được sự ủng hộ người khác, đồng sự và sử dụng buổi họp chính thức trình bày những yêu cầu.
Đề nghị cấp trên có sự ép buộc với người khác.
Trích dẫn các thỏa thuận, quy định, quy chế…
Thực hiện sự giúp đỡ.
Theo French & Raven cho rằng quyền lực có mấy cơ sở?
3
4
5
6
Chiến lược ảnh hưởng gồm:
6 chiến lược
7 chiến lược
8 chiến lược
9 chiến lược
Các hoạt động của người lãnh đạo có xu hướng ……. Là làm từng đoạn, không……. , và rất …….
Ngắt, khác biệt, liên tục.
Ngắt, liên tục, khác biệt.
Khác biệt, ngắt, liên tục.
Liên tục, ngắt, khác biệt.
Thuyết về động cơ vai trò quản trị là của ai?
Kotter
Mc Clelland
Miner
Stogdill
Theo Mc Clelland con người có các nhu cầu cơ bản sau: (Tìm câu sai)
Nhu cầu thành tựu
Nhu cầu sinh học
Nhu cầu quyền lực
Nhu cầu liên minh
Vai trò thông tin gồm:
Giám sát, khởi sướng và phát ngôn.
Thông tin, giữ trật tự và thương thảo.
Giám sát, thông tin và phát ngôn.
Khởi sướng, thông tin và phát ngôn.
Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc.
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn.
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến.
Đại diện, lãnh đạo, giám sát.
Tìm câu sai: Bản chất công việc của người lãnh đạo là:
Công việc nặng nhọc và căng thẳng.
Công việc là khác nhau và lặp lại thường xuyên.
Tương tác đối mặt và giao tiếp thông qua lời nói.
Quá trình qui định là lộn xộn, mang tính chính trị.
Có 3 loại phong cách: độc đoán, dân chủ và tự do là nghiên cứu của ai?
Mô hình trường ĐH Bang Ohio
Rlikert
Kurt Lewin
Nghiên cứu ĐH Michigan
Quyền tham chiếu của người lãnh đạo với người dưới quyền phụ thuộc vào:
Sức thu hút và hấp dẫn.
Tài năng chuyên môn.
Sự thân thiện và lòng trung thành.
Cả 3 đều sai.
Theo Mintzberg (1973) vai trò quyết định gồm:
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc.
Giám sát, phổ biến, phát ngôn.
Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc.
Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết.
Theo thuyết đường dẫn đến mục tiêu có các phong cách lãnh đạo chính là:
Phong cách chỉ đạo, hỗ trợ.
Phong cách tham gia, phong cách định hướng thành tựu.
Cả A và B đều đúng.
Cả A và B đều sai.
Theo P. Hersey và K. Blanchard người lao động trong tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành qua:
3 giai đoạn
4 giai đoạn
5 giai đoạn
6 giai đoạn
Theo các nhà nghiên cứu theo thuyết đường dẫn đến các mục tiêu thì có:
Có 4 phong cách lãnh đạo
Có 5 phong cách lãnh đạo
Có 6 phong cách lãnh đạo
Có 7 phong cách lãnh đạo