32 câu hỏi
Ưu điểm của phong cách dân chủ:
Thu hút đông đảo người lao động tham gia
Giải quyết và đánh giá trên cơ sở có sự tham gia của tập thể
Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, tập thể; làm cho người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn
Ít tốn kém thời gian
Nhược điểm của phong cách tự do:
Người dưới quyền nắm rất ít thông tin
Dễ dẫn đến tình trạng hỗn loạn, vô chính phủ do thiếu vắng chỉ dẫn của người lãnh đạo
Người lãnh đạo không thể hiện được khả năng lãnh đạo
Cả 3 câu trên đều sai
Các vai trò của người lãnh đạo:
Vai trò tương tác
Vai trò thông tin
Vai trò quyết định
Cả 3 câu trên đều đúng
Ở cấp cao, trong các vai trò quyết định, vai trò nào mang tính chính thức nhiều nhất:
Vai trò giữ trật tự
Vai trò phân bổ nguồn lực
Vai trò người khởi xướng
Vai trò thương thảo
Trong sơ đồ mạng lưới, các phong cách lãnh đạo khác nhau được phát hiện dựa trên mức độ của:
Mối quan tâm đến sản xuất
Mối quan tâm đến con người
Cả 2 câu trên đều đúng
Cả 2 câu trên đều sai
Khi thực hiện chiến lược đưa ra lí do cần phải:
Đưa ra những phán quyết một cách chi tiết và giải thích những lí do
Đưa ra những thông tin ủng hộ
Các vấn đề phải được trình bày một cách logic
Cả 3 câu trên đều đúng
Chiến lược tham khảo cấp trên khi thực hiện cần phải:
Đề nghị cấp trên có sự ép buộc đối với người khác
Đề cập đến những mong muốn, nguyện vọng của cấp trên
Tham khảo vấn đề với cấp trên
Cả 3 câu trên đều đúng
“Đạt được sự ủng hộ của người khác, đồng sự” là điều kiện cần của chiến lược:
Chiến lược liên minh
Chiến lược thân thiện
Chiến lược mặc cả
Chiến lược đưa ra lí do
Trong các kỹ năng quản trị, kỹ năng nào quan trọng cho việc tổ chức, hoạch định:
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng quan hệ
Kỹ năng nhận thức
Cả 3 câu trên đều đúng
Tầm quan trọng của những kỹ năng cho các nhà quản trị cấp cao phụ thuộc vào:
Loại hình của tổ chức
Quy mô của tổ chức
Mức độ tập quyền của nó
Cả 3 câu trên đều đúng
“Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại và phát triển những cách thức để thực hiện các chính sách và các mục tiêu được xác lập bởi cấp cao hơn” là vai trò của:
Lãnh đạo cấp cao
Lãnh đạo cấp trung
Lãnh đạo cấp thấp
Câu B, C đều đúng
Kỹ năng kỹ thuật:
Cần thiết cho các nhà quản trị trong việc giải quyết các vấn đề, chỉ đạo người dưới quyền trong các hoạt động chuyên môn
Rất cụ thể và là dạng dễ hiểu nhất
Có thể học được thông qua các khóa huấn luyện
Cả 3 câu trên đều đúng
Nhân tố nào quan trọng nhất quyết định hiệu quả của cuộc họp:
Chất lượng lãnh đạo
Tính cách của các thành viên
Quy mô và thành phần của nhóm
Cả 3 câu trên đều đúng
Kỹ năng nào không thuộc 3 kỹ năng cơ bản của quản trị:
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng hoạch định
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng quan hệ
Trong các chiến lược sau, chiến lược nào không nằm trong chiến lược ảnh hưởng:
Chiến lược quyết đoán
Chiến lược mặc cả
Chiến lược thân thiện
Chiến lược khen thưởng
Theo mô hình nghiên cứu của trường đại học bang Ohio, người lãnh đạo quan tâm tới điều gì?
Công việc, sản xuất
Con người, chuỗi cung ứng
Công việc, con người
Khách hàng và nhân viên
Vai trò của người lãnh đạo cấp trung trong các tình huống lãnh đạo là:
Ra quyết định chiến lược
Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc hiện tại và phát triển những cách thức để thực hiện các chính sách và mục tiêu được xác lập bởi cấp trên
Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của các hoạt động hiện hữu trong tổ chức
Giám sát toàn bộ hoạt động của tổ chức
Nghiên cứu về lãnh đạo là nghiên cứu về sự tác động của:
Con người vào con người
Con người vào sự vật
Sự vật, sự việc tới con người
Sự vật, sự việc với nhau
Trong nghiên cứu của R.Likert, phong cách quản lý thịnh hành của các tổ chức có thể được mô tả trên một đường liên tục qua mấy hệ thống?
3 hệ thống
4 hệ thống
5 hệ thống
6 hệ thống
Theo mô hình nghiên cứu của trường đại học bang Ohio, ô S2 thể hiện dạng phong cách lãnh đạo nào?
Quan tâm công việc ít, con người nhiều
Quan tâm công việc ít, con người ít
Quan tâm công việc nhiều, con người ít
Quan tâm công việc nhiều, con người nhiều
Theo mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đổi, có thể có những thay đổi:
Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng
Thay đổi về chất, thay đổi phát triển
Thay đổi chuyển dạng, thay đổi về chất
Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi về chất
Theo quan điểm của Bass, mối quan hệ giữa người lãnh đạo mới về chất và lãnh đạo hấp dẫn:
Lãnh đạo mới về chất giống lãnh đạo hấp dẫn
Lãnh đạo mới về chất rộng hơn lãnh đạo hấp dẫn
Lãnh đạo hấp dẫn rộng hơn lãnh đạo mới về chất
Lãnh đạo mới về chất và lãnh đạo hấp dẫn hoàn toàn khác nhau
Khái niệm lãnh đạo theo Hemphill & Coons là gì?
Lãnh đạo là sự khởi sướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác
Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu
Lãnh đạo là cách cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung
Lãnh đạo là sự ảnh hưởng mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể
Tiêu chuẩn được sử dụng phổ biến nhất để đo lường hiệu quả lãnh đạo là gì?
Nhóm hay tổ chức của người lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ của họ một cách thành công hoặc đạt tới mục tiêu của nhóm hay tổ chức
Thái độ của cấp dưới đối với người lãnh đạo
Sự đóng góp của người lãnh đạo đối với sự phát triển của nhóm hay tổ chức được nhận thức bởi người dưới quyền
Cả A, B, C đều không đúng
Quyền lực chuyên môn và quyền tham chiếu có sự tương quan như thế nào với sự thỏa mãn và việc thực hiện nhiệm vụ của người dưới quyền?
Tương quan thuận
Tương quan nghịch
Không tương quan
Tùy trường hợp
Chiến lược thân thiện bao gồm việc làm cho mọi người nhìn bạn như là…?
Một người hòa đồng
Một người thân thiện
Một người tốt
Một người vui vẻ
Nguyên tắc “cho đi một cái gì đó nhằm đạt được một cái khác” là nguyên tắc của chiến lược nào sau đây?
Chiến lược liên minh
Chiến lược mặc cả
Chiến lược tham khảo cấp trên
Chiến lược trừng phạt
Nhược điểm nào sau đây là một trong những nhược điểm của “chiến lược mặc cả”?
Chỉ tập trung cho những đối tượng quen với sự trao đổi
Sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc nếu sử dụng nó thường xuyên
Những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn
Gây ra sự phản kháng của đối tượng
Các kỹ năng cơ bản của nhà quản trị là gì?
Chuyên môn, giao tiếp, thực tế
Kỹ thuật, chuyên môn, giao tiếp
Lãnh đạo, diễn giải, quan hệ
Kỹ thuật, quan hệ, nhận thức
Những nhà lãnh đạo cấp cao có nghĩa vụ chủ yếu trong việc gì?
Ra những quyết định chiến lược
Ra quyết định đào thải nhân viên
Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại
Đánh giá chiến lược do cấp dưới đề ra
Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với những người lãnh đạo cấp thấp?
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng quan hệ
Cả 3 kỹ năng trên
Đối với người quản trị cấp cao, kỹ năng nào quan trọng hơn so với lãnh đạo cấp trung và cấp thấp?
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng quan hệ
Cả 3 kỹ năng trên