25 câu hỏi
Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với những người quản trị cấp trung?
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng quan hệ
Cả 3 kỹ năng trên
Các vai trò tương tác bao gồm?
Vai trò: đại diện, phát ngôn, khởi xướng
Vai trò: lãnh đạo, liên lạc, giám sát
Vai trò: thương thảo, lãnh đạo, thông tin
Vai trò: đại diện, lãnh đạo, liên lạc
Ưu điểm của phong cách độc đoán là gì?
Nó cho phép khai thác những sáng kiến và kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập thể
Nó cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền
Nó cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ
Cả a, b, c đều đúng
Theo quan điểm của dòng thông tin, phong cách dân chủ được thông qua dòng thông tin mấy chiều?
1 chiều
2 chiều
3 chiều
4 chiều
Những người theo thuyết "đường dẫn đến mục tiêu" đưa ra những phong cách lãnh đạo nào?
Phong cách: chỉ đạo, hỗ trợ, tham gia, định hướng thành tựu
Phong cách: chỉ đạo, kèm cặp, hỗ trợ, ủy quyền
Phong cách: chỉ đạo, giám sát, điều hành, ra quyết định
Phong cách: hỗ trợ, kèm cặp, điều hành, tham gia
Dạng thay đổi nào sau đây thường xảy ra ở những công ty đang đình đốn, bế tắc?
Thay đổi phát triển
Thay đổi căn bản về chất
Thay đổi căn bản về lượng
Thay đổi chuyển dạng
Theo mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đổi có thể có các loại thay đổi nào sau đây?
Thay đổi hình thái và thay đổi chuyển dạng
Thay đổi về chất và thay đổi về lượng
Cả a, b đều đúng
Cả a, b đều sai
Nhân tố nào sau đây là một trong những nhân tố quan trọng nhất quyết định hiệu quả của cuộc họp?
Tính cách của các thành viên
Sự vững chắc của nhóm và tư duy nhóm
Chất lượng lãnh đạo
Môi trường làm việc hiện đại
Vai trò liên lạc thuộc vào vai trò nào của người lãnh đạo
Vai trò tương tác
Vai trò thông tin
Vai trò quyết định
Vai trò thương thảo
Kỹ năng nhận thức quan trọng nhất đối với
Người lãnh đạo cấp cao
Người lãnh đạo cấp trung
Người lãnh đạo cấp thấp
Cả ba câu trên
Kỹ năng cần thiết cho việc thiết lập quan hệ hợp tác có hiệu quả với cấp trên, dưới, với đồng sự và những người ngoài tổ chức
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng quan hệ hay kỹ năng con người
Kỹ năng nhận thức
Cả ba câu trên
Ảnh hưởng là gì?
Ảnh hưởng là sự tác động của một bên lên phía bên kia
Ảnh hưởng là sự tác động của bên này lên bên kia
Ảnh hưởng là tác động nhiều bên lên phía bên kia
Ảnh hưởng là tác động qua lại giữa bên này lên bên kia
Ưu điểm của phong cách dân chủ
Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ
Cho phép khai thác các sáng kiến kinh nghiệm của người dưới quyền, tập thể
Cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền
Cả ba câu trên
Một trong những hoạt động của nhà lãnh đạo?
Kiểm soát
Giải quyết vấn đề
Bố trí lực lượng lao động
Tổ chức
Kết cục của sự ảnh hưởng? Chọn đáp án sai.
Sự kháng cự chống đối
Sự tuân thủ phục tùng
Sự thân thiện trung thành
Sự tích cực, nhiệt tình tham gia
Bạn sẽ bị coi là người "đi bằng đầu gối" nếu bạn sử dụng chiến lược nào sau đây?
Chiến lược thân thiện
Chiến lược mặc cả
Chiến lược tham khảo cấp trên
Chiến lược liên minh
Theo Mc Clelland, con người có những nhu cầu cơ bản nào?
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu liên minh
Nhu cầu được tôn trọng
Nhu cầu được thể hiện
Những vai trò của nhà lãnh đạo?
Vai trò thông tin
Vai trò điều khiển
Vai trò thực hiện
Vai trò kiểm tra
Theo nghiên cứu của Kurt Lewin, nhà lãnh đạo có những phong cách nào?
Phong cách độc lập
Phong cách riêng biệt
Phong cách quan tâm đến nhân viên
Phong cách dân chủ
Yếu tố quan trọng nhất của việc xác định mức độ thuận lợi của tình huống?
Cấu trúc nhiệm vụ
Quan hệ giữa người lãnh đạo và người dưới quyền
Quyền lực chính thức của người lãnh đạo
Tài năng của người lãnh đạo
Lãnh đạo lôi cuốn gồm những phẩm chất, đặc tính, có thể kiểm chứng, thấy được chứ không phải là những truyền thuyết hoặc huyền thoại. Đây là thuyết lãnh đạo của:
Conger và Kanungo
Bass
Burns
House
Khi trình bày với các nhân viên, lãnh đạo không nên làm gì?
Chủ quan hóa vấn đề
Thể hiện những lợi ích chung
Cụ thể hóa những mục tiêu chủ yếu
Ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu
Kiểu nghiên cứu chú trọng vào việc mô tả các dạng hành vi của nhà lãnh đạo thuộc về cách tiếp cận nào?
Tiếp cận theo phong cách
Tiếp cận theo phẩm chất
Tiếp cận theo tình huống
Tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng
Khái niệm lãnh đạo nào sau đây là của Hemphill & Coons?
Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung
Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác
Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu
Lãnh đạo là thích ứng với sự thay đổi
Trong các ý sau, ý nào thuộc về quyền lực chính trị?
Quyền hạn chính thức
Tài năng chuyên môn
Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định
Sự kiểm soát đối với thông tin