30 câu hỏi
Chiến lược thân thiện phù hợp trong trường hợp
Những người muốn người khác biết đến mình
Những người muốn giúp đỡ người khác
Những người muốn thể hiện mình
Những người muốn tìm sự hợp tác
Nguyên tắc của chiến lược trao đổi là
Cho đi một cái gì đó nhằm đạt được cái khác
Thể hiện sự thiện chí
Cư xử một cách thân thiện
Làm cho công việc trở nên quan trọng
Điểm mấu chốt của chiến lược trao đổi là:
Cố gắng đạt tới cái quan trọng đối với mình
Cho đi những cái không quan trọng với mình nhưng quan trọng với người khác
Cả 2 đáp án trên đều sai
Bao gồm cả a và b
Khi thực hiện chiến lược tham khảo ý kiến cấp trên, cần phải:
Đề nghị cấp trên có sự ép buộc đối với người khác
Đề nghị đến những mong muốn, nguyện vọng của cấp trên
Tham khảo vấn đề với cấp trên
Cả 3 đáp án trên
Khi thực hiện chiến lược liên minh, cần phải:
Đạt được sự ủng hộ của người khác
Sử dụng các buổi họp chính thức để trình bày những yêu cầu
Cả a và b đều đúng
Câu a và b đều sai
Theo David McClelland, con người có những nhu cầu cơ bản sau:
Nhu cầu thành tựu
Nhu cầu liên minh
Nhu cầu quyền lực
Cả 3 đáp án trên
Chọn từ thích hợp: "Phần lớn các quyết định chiến lược quan trọng được đề ra……………quá trình hoạch định chính thức"
Bên ngoài
Trong khi
Sau khi
Cả 3 đều sai
"Những người quan tâm tới quyền lực mang tính cá nhân hóa là những người có xu hướng ít tự kiềm chế và họ thường thực thi quyền lực theo cách ép buộc người khác" Theo McClelland nhận định trên:
Đúng
Sai
Ba kỹ năng cơ bản của nhà quản trị là:
Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức
Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng tư duy, kỹ năng nhận thức
Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng tư duy, kỹ năng phán đoán
Kỹ năng phân tích, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức
Trong các vai trò sau vai trò nào không phải là vai trò của nhà quản trị?
Vai trò tương tác
Vai trò thông tin
Vai trò quyết định
Cả 3 câu trên đều sai
Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?
Vai trò thông tin
Vai trò tương tác
Vai trò quyết định
Cả 3 vai trò trên
Theo nghiên cứu của Kurt Lewin, nhà lãnh đạo có mấy phong cách?
5
3
4
6
Một trong những phong cách của nhà lãnh đạo là?
Độc đoán
Dân chủ
Tự do
Cả 3 đều đúng
Theo Kotter, lãnh đạo là………..
Thích ứng với sự thay đổi
Ngăn cản sự thay đổi
Tìm kiếm sự thay đổi
Thích ứng với sự phức tạp
"Lãnh đạo là sự ảnh hưởng mang tính tương tác, được thể hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể" – Khái niệm trên của tác giả?
Janda
Tannenbaum, Weschler & Masarik
Jacobs
Rauch & Bahling
Trách nhiệm nào sau đây là trách nhiệm số 1 của nhà lãnh đạo?
Trách nhiệm với nhóm
Trách nhiệm với công việc
Trách nhiệm với mọi người trong nhóm
Trách nhiệm với chính bản thân nhà lãnh đạo
"Nghệ thuật lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác" là khái niệm theo quan điểm của:
Hemphill & Coons
Janda
Jacobs
Katz & Kahn
Quyền lực cá nhân không được thể hiện qua:
Tài năng chuyên môn
Sự trung thành
Sự lôi cuốn, hấp dẫn
Tất cả đều sai
Các chiến lược ảnh hưởng bao gồm:
Chiến lược thân thiện
Chiến lược mặc cả
Chiến lược đưa ra lý do
Tất cả đều đúng
Một trong các kỹ năng quản trị là:
Kỹ năng quan hệ
Kỹ năng quyết đoán
Kỹ năng thích ứng
Kỹ năng tự tin
"Người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyền thực hiện những nhiệm vụ không được quy định" là theo quan điểm của ai:
Burns
Bass
Conger & Kanungo
Kurt
Các nhân tố xác định hiệu quả nhóm:
Quy mô và thành phần của nhóm
Sự khác biệt về địa vị
Sự vững chắc của nhóm
Tất cả đều đúng
Những bí quyết cho việc chuẩn đoán vấn đề
Chuẩn bị cuộc họp
Trình bày vấn đề
Chuẩn đoán vấn đề
Tất cả đều đúng
Theo Hemphill & Coons, lãnh đạo là gì?
Cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung.
Là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể
Là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác
Là quá trình ảnh hưởng đến những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục đích
Trong nghiên cứu về lãnh đạo có thể phân loại thành các tiếp cận nào?
Tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng
Tiếp cận về phẩm chất, phong cách, tình huống
Tiếp cận về người lãnh đạo mới về chất
Tất cả đều đúng
Quyền lực có đặc tính nào?
Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác
Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng
Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ
Tất cả đều đúng
Cơ sở của quyền lực là
Quyền lực cá nhân
Quyền trừng phạt
Quyền chuyên môn
Tất cả đều đúng
Quyền lực cá nhân được thể hiện qua
Quyền hạn chính thức
Tài năng chuyên môn
Sự liên minh
Sự kết nạp
French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào
Quyền trao phần thưởng; trừng phạt
Quyền hợp pháp; chuyên môn
Quyền tham chiếu
Tất cả đều đúng
Để thực hiện chiến lược quyết đoán cần phải
Đưa ra giới hạn thời gian một cách chặt chẽ
Đưa ra phần thưởng
Đưa ra những phán quyết một cách chi tiết
Tất cả đều sai