400+ câu Trắc nghiệm Kỹ năng truyền thông có đáp án - Phần 9

Nhận định sau đúng hay sai: Nghiên cứu xác định quá trình truyền thông giúp nhà quản trị có thể đưa ra các quyết định sử dụng, phối hợp công cụ và phương tiện truyền thông một cách hiệu quả nhất.

Nhận định sau đúng hay sai: Nguồn phát tin là nhân tố đại diện cho thông điệp truyền thông, có đủ độ tin cậy và khả năng bảo vệ thông điệp.

Nhận định sau đúng hay sai: Mã hóa là các yếu tố minh họa để chuyển một ý tưởng hay thông điệp sang dạng thức mới phù hợp với điều kiện, đặc điểm của kênh và phương tiện truyền thông.

Nhận định sau đúng hay sai: Trong quá trình truyền thông marketing, giải mã là sự bóp méo thông điệp hay can thiệp ngoài mong đợi của các yếu tố môi trường tới quá trình truyền thông.

Nhận định sau đúng hay sai: Mục tiêu chiến lược marketing là nhân tố độc lập, không ảnh hưởng đến việc xây dựng các kế hoạch và quá trình truyền thông.

Nhận định sau đúng hay sai: Quá trình truyền thông marketing thường có nhiều thành phần tham gia, trong đó doanh nghiệp và công chúng nhận tin mục tiêu được coi là hai thành phần chủ chốt.

Nhận định sau đúng hay sai: Hiệu quả của một chương trình truyền thông không phụ thuộc vào sự tác động của các yếu tố môi trường.

Đáp án nào thể hiện vai trò của việc nghiên cứu xác định quá trình truyền thông đối với doanh nghiệp:

Nhận định sau đúng hay sai: Quá trình truyền thông là quá trình truyền đạt thông tin, trao đổi ý tưởng nhằm hình thành tính cộng đồng hay tính cá nhân giữa các bên tham gia.

Nhận định sau đúng hay sai: Trong kinh doanh, quá trình truyền thông được coi là nền tảng chủ yếu của chiến lược truyền thông, tham gia vào quá trình này chỉ có chủ thể gửi tin (doanh nghiệp) và các cá nhân.

Bước khởi đầu trong quá trình thực hiện hoạt động truyền thông là:

Tiếp sau bước khởi đầu trong quá trình thực hiện hoạt động truyền thông là:

Bước cuối cùng của quá trình thực hiện truyền thông nằm trong đáp án nào sau đây:

Công ty chuyên môn hóa trong việc đặt mua thời gian và khoảng trống của đài phát thanh và đài truyền hình là loại hình công ty nào trong các đáp án sau:

Một công ty X chuẩn bị đặt chỗ quảng cáo trên trang bìa sau của tạp chí quảng cáo với mức phí 100.000 USD. Công ty tiến hành đặt chỗ và chuyển quảng cáo cho tạp chí. Khi quảng cáo được phát hành, tạp chí sẽ thu về 100.000 USD trừ đi 15% (15.000 USD) hoa hồng trả cho công ty X. Tạp chí cũng giảm giá 2% do thanh toán sớm, công ty X sẽ trả phần này lại cho khách hàng. Công ty X sẽ tính phí cho khách hàng là 100.000 USD trừ 2% giảm giá trên tổng số tiền thực trả, còn lại 98.300 USD. Số tiền 15.000 USD thể hiện thu nhập của công ty X cho dịch vụ mà nó thực hiện. Như vậy, công ty X đã áp dụng phương pháp tính phí dịch vụ nào?

Nhận định sau đúng hay sai: Phương pháp tính phí cố định là cách thức theo đó công ty truyền thông tính một mức phí cơ bản hàng tháng và trả lại cho khách hàng bất kỳ khoản hoa hồng nào có được từ các phương tiện truyền thông.

Phương pháp tính phí dịch vụ nào được thực hiện dựa trên sự so sánh giữa mức hoa hồng dịch vụ phương tiện truyền thông với mức phí: nếu mức hoa hồng nhỏ hơn mức phí đã được thỏa thuận thì khách hàng phải trả thêm cho công ty phần chênh lệch, nếu công ty thực hiện nhiều công việc cho khách hàng ở nhóm truyền thông không tính phí hoa hồng thì mức phí có thể được áp dụng cao hơn mức hoa hồng nhận được.

Nhận định sau đúng hay sai: Công ty cung cấp dịch vụ đầy đủ có thể tổ chức các phòng chức năng cung cấp các hoạt động nhằm thực hiện các chức năng truyền thông khác nhau và phục vụ nhu cầu của các khách hàng khác nhau.

Nhận định sau đúng hay sai: Công ty truyền thông marketing luôn chỉ có một người quản lý khách hàng với vai trò là người liên lạc.

Nhận định sau đúng hay sai: Người quản lý khách hàng lý tưởng của công ty truyền thông phải là người có nền tảng kiến thức marketing tốt cũng như thấu hiểu về tất cả các giai đoạn của quá trình truyền thông.

Nhận định sau đúng hay sai: Công ty sáng tạo chuyên nghiệp là những công ty truyền thông nhỏ, chỉ cung cấp dịch vụ sáng tạo và là một phần quan trọng của ngành dịch vụ truyền thông.