1000+ câu Trắc nghiệm Đàm phán trong kinh doanh quốc tế (có đáp án) - Phần 24

Mức giá cao nhất mà người mua sẵn sàng trả cho một sản phẩm.

Phương án thay thế tốt nhất nếu cuộc đàm phán hiện tại không đạt được thỏa thuận.

Vùng thỏa thuận có thể đạt được giữa hai bên đàm phán.

Chiến lược nhượng bộ tối ưu để kết thúc đàm phán nhanh chóng.

Coi đàm phán là một trò chơi có tổng bằng không, một bên thắng thì bên kia thua.

Tập trung vào việc giành được phần lớn nhất trong 'chiếc bánh' lợi ích cố định.

Hai bên hợp tác để tìm giải pháp mở rộng lợi ích chung cho cả hai phía.

Sử dụng các thủ thuật gây áp lực tâm lý để ép đối phương nhượng bộ.

Mọi thông tin được trình bày rõ ràng, trực tiếp qua ngôn từ.

Coi trọng các điều khoản hợp đồng chi tiết hơn mối quan hệ cá nhân.

Sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và luôn đi thẳng vào vấn đề chính.

Giao tiếp gián tiếp, phụ thuộc nhiều vào các yếu tố phi ngôn ngữ và bối cảnh.

Khoảng cách giữa điểm kỳ vọng ban đầu của hai bên.

Vùng giao thoa giữa các giới hạn chấp nhận (điểm dừng) của hai bên.

Khu vực mà tại đó không bên nào có thể nhượng bộ thêm được nữa.

Khoảng cách giữa BATNA của người bán và BATNA của người mua.

Khuyến khích cấp dưới tự do tranh luận và đưa ra quyết định thay lãnh đạo.

Tôn trọng thứ bậc, ưu tiên giao tiếp với những người có chức vụ tương xứng.

Sử dụng phong cách giao tiếp bình đẳng, không phân biệt tuổi tác hay vị trí.

Bỏ qua các nghi lễ ngoại giao rườm rà để tiết kiệm thời gian.

Đưa ra tất cả các yêu cầu lớn cùng một lúc để gây sốc cho đối phương.

Đưa ra các yêu cầu nhỏ, chia nhỏ vấn đề để giành lợi ích từng bước một.

Sẵn sàng từ bỏ những lợi ích quan trọng để nhanh chóng đạt được thỏa thuận.

Sử dụng sự im lặng kéo dài để buộc đối phương phải lên tiếng trước.

Linh hoạt thay đổi chương trình họp theo cảm hứng.

Đúng giờ và tuân thủ nghiêm ngặt lịch trình đã đề ra.

Thực hiện nhiều công việc cùng lúc trong buổi đàm phán.

Dành nhiều thời gian thảo luận về các vấn đề gia đình trước khi vào việc.

Để minh bạch hóa quá trình ra quyết định của đội đàm phán.

Để gây áp lực tâm lý, khiến đối phương dễ nhượng bộ cho 'người tốt'.

Để đào tạo các thành viên mới trong đội ngũ đàm phán quốc tế.

Để chứng minh rằng đội đàm phán không có sự thống nhất về quan điểm.

Giá trị của con số đầu tiên được đưa ra sẽ trở thành điểm tham chiếu cho các thảo luận sau.

Việc cố định một mức giá và tuyệt đối không thay đổi trong suốt quá trình đàm phán.

Sử dụng các bằng chứng khoa học để chứng minh mức giá đưa ra là hợp lý.

Việc liên tục thay đổi giá để làm đối phương mất phương hướng.

Để biết được mức giá mà đối phương mong muốn đạt được nhất.

Để thiết lập một mục tiêu cao nhất có thể đạt được trong giao dịch.

Để biết thời điểm cần rút lui nếu các điều kiện không đáp ứng được mức tối thiểu.

Để có thể tự tin tuyên bố với đối tác rằng mình không cần thỏa thuận này.

Sự nhượng bộ lẫn nhau trên các vấn đề có mức độ ưu tiên khác nhau giữa hai bên.

Việc kéo dài thời gian đàm phán cho đến khi đối phương kiệt sức.

Sử dụng các lập luận logic để bác bỏ mọi yêu cầu của phía đối tác.

Việc yêu cầu một khoản phí nhỏ ngay sau khi hợp đồng đã được ký kết.

Là một yếu tố phụ, có thể bỏ qua để tập trung vào lợi ích kinh tế.

Là yếu tố then chốt, cần tránh làm đối phương mất mặt trước đám đông.

Chỉ áp dụng trong các cuộc đàm phán mang tính chính trị, không dùng trong kinh doanh.

Được coi là dấu hiệu của sự yếu đuối nếu nhà đàm phán quá coi trọng nó.

Ngay khi bắt đầu buổi đàm phán đầu tiên.

Khi hai bên đang tranh luận gay gắt nhất về mức giá chính.

Ngay sau khi một thỏa thuận chính đã được thống nhất nhưng chưa ký kết.

Khi một bên đã tuyên bố bỏ cuộc và rời khỏi bàn đàm phán.

Đối tác thích sự linh hoạt và sẵn sàng thay đổi kế hoạch vào phút chót.

Đối tác ưu tiên các hợp đồng ngắn gọn và không cần nhiều quy định chi tiết.

Đối tác yêu cầu các quy tắc rõ ràng, hợp đồng chi tiết và ít rủi ro.

Đối tác thường đưa ra quyết định dựa trên trực giác hơn là dữ liệu.

Giúp ghi âm lại toàn bộ cuộc hội thoại để làm bằng chứng pháp lý sau này.

Giúp thấu hiểu nhu cầu ẩn sau các yêu cầu bề mặt của đối phương.

Giúp nhà đàm phán có thời gian để nghĩ ra các chiến thuật tấn công tiếp theo.

Giúp áp đặt quan điểm của mình lên đối phương một cách tinh tế hơn.

Cuộc họp thường bắt đầu và kết thúc chính xác theo từng phút trên lịch trình.

Người đàm phán chỉ tập trung vào một vấn đề duy nhất cho đến khi giải quyết xong.

Nhiều vấn đề có thể thảo luận cùng lúc và thời gian có tính linh hoạt cao.

Việc đến muộn được coi là một hành động xúc phạm nghiêm trọng đến đối tác.

Liên tục nhắc lại yêu cầu cũ cho đến khi đối phương đồng ý.

Tạm dừng đàm phán hoặc thay đổi một thành viên trong đội ngũ đàm phán.

Tăng cường gây áp lực và đe dọa sẽ kiện đối phương ra tòa.

Chấp nhận tất cả các yêu cầu của đối phương để phá vỡ bế tắc.

Có giá trị ràng buộc tương đương với một hợp đồng mua bán chính thức.

Thường không có tính ràng buộc về việc mua bán nhưng thể hiện cam kết nghiêm túc.

Luôn luôn đi kèm với các hình phạt tài chính nếu một bên từ bỏ đàm phán.

Chỉ có giá trị nếu được công chứng bởi đại sứ quán của cả hai nước.

Khi một bên giả vờ coi trọng một vấn đề không quan trọng để sau đó đổi lấy lợi ích khác.

Khi một bên đưa ra mức giá cực cao để thăm dò phản ứng của đối tác.

Khi một bên sử dụng các số liệu giả mạo để lừa dối đối tác về tình hình tài chính.

Khi một bên liên tục thay đổi người đàm phán chính để làm đối phương bối rối.

Ưu tiên sự thỏa hiệp, hòa hợp và chất lượng cuộc sống.

Tập trung vào sự cạnh tranh, thành tích và kết quả vật chất.

Khuyến khích sự khiêm tốn và sự đồng thuận của tập thể.

Nhà đàm phán thường có xu hướng nhường nhịn để duy trì quan hệ lâu dài.

Giữ bí mật toàn bộ thông tin cho đến phút cuối cùng của cuộc đàm phán.

Cung cấp quá nhiều thông tin gây nhiễu để đối phương bị choáng ngợp và mất phương hướng.

Sử dụng sự im lặng để buộc đối phương phải cung cấp thêm thông tin mật.

Tạo ra một bầu không khí thân thiện giả tạo để đối phương lơ là cảnh giác.

Một chiến thuật đàm phán giá cả dựa trên số lượng hàng hóa lớn.

Mối quan hệ cá nhân và mạng lưới kết nối xã hội dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau.

Hệ thống các quy định pháp luật nghiêm ngặt về ngoại thương.

Một loại hợp đồng kinh doanh có thời hạn dưới một năm.

Nên nói những câu dài và phức tạp để chứng tỏ trình độ chuyên môn.

Người phiên dịch chỉ có nhiệm vụ dịch ngôn từ, không cần hiểu về văn hóa.

Nên nói ngắn gọn, rõ ràng và dành thời gian cho người phiên dịch làm việc.

Cần tuyệt đối tránh nhìn vào đối tác mà chỉ nên nhìn vào người phiên dịch.

Để chứng minh sự chuyên nghiệp trong việc quản lý thời gian của công ty.

Để thúc ép đối phương nhanh chóng đưa ra quyết định do áp lực thời gian.

Để đảm bảo rằng cuộc đàm phán sẽ không bao giờ kết thúc quá sớm.

Để có thêm thời gian nghiên cứu đối thủ mà không bị nghi ngờ.

Khi hai bên mong muốn xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược lâu dài.

Khi giao dịch chỉ diễn ra một lần duy nhất và không có ý định hợp tác lại.

Khi vấn đề đàm phán có nhiều khía cạnh lợi ích có thể trao đổi được.

Khi sự tin tưởng giữa hai bên đang ở mức rất cao.