1000+ câu Trắc nghiệm Đàm phán trong kinh doanh quốc tế (có đáp án) - Phần 20

Phương án tốt nhất mà một bên có thể thực hiện nếu cuộc đàm phán hiện tại thất bại

Mức giá cao nhất mà người mua sẵn sàng trả trong một giao dịch

Kết quả cuối cùng mà cả hai bên cùng đạt được sau khi ký kết hợp đồng

Chiến lược tấn công đối thủ nhằm giành lợi thế tối đa trên bàn đàm phán

Khi điểm dừng của người bán thấp hơn điểm dừng của người mua

Khi hai bên không có bất kỳ phương án thay thế nào khác ngoài đàm phán

Khi người mua và người bán có cùng một mức giá kỳ vọng duy nhất

Khi điểm dừng của người bán cao hơn điểm dừng của người mua

Đàm phán tích hợp (Integrative Negotiation)

Đàm phán phân phối (Distributive Negotiation)

Đàm phán hợp tác (Cooperative Negotiation)

Đàm phán đa bên (Multiparty Negotiation)

Văn hóa ngữ cảnh thấp (Low-context culture)

Văn hóa trung lập (Neutral culture)

Văn hóa ngữ cảnh cao (High-context culture)

Văn hóa đơn trị (Monochronic culture)

Người đàm phán cấp dưới thường không có quyền quyết định mà phải chờ chỉ thị từ cấp trên

Quyết định được đưa ra nhanh chóng dựa trên sự bình đẳng giữa các thành viên đoàn đàm phán

Các bên đàm phán ưu tiên sự minh bạch và chia sẻ thông tin rộng rãi

Mối quan hệ cá nhân không quan trọng bằng các điều khoản kỹ thuật của hợp đồng

Giai đoạn chuẩn bị để thu thập thông tin đối thủ

Ngay khi bắt đầu buổi đàm phán để tạo áp lực

Giai đoạn thăm dò để xác định nhu cầu của đối tác

Khi các điều khoản chính đã được thống nhất và chuẩn bị ký kết

DDP (Delivered Duty Paid)

CIF (Cost, Insurance and Freight)

EXW (Ex Works)

FOB (Free On Board)

Xây dựng sự tin tưởng tuyệt đối với đối tác thông qua sự chân thành

Phá vỡ sự kháng cự của đối phương bằng cách tạo ra sự tương phản về thái độ

Giảm bớt số lượng người tham gia trong đoàn đàm phán để tiết kiệm chi phí

Tăng cường tính pháp lý cho các văn bản thỏa thuận tạm thời

Giai đoạn chuẩn bị (Preparation)

Giai đoạn trao đổi thông tin (Exchange of Information)

Giai đoạn ngã giá (Bargaining)

Giai đoạn ký kết và thực thi (Closing and Implementation)

Việc giữ vững quan điểm ban đầu bất kể đối phương đưa ra lý lẽ gì

Sự ảnh hưởng mạnh mẽ của con số đầu tiên được đưa ra đối với các thảo luận sau đó

Việc sử dụng các dữ liệu lịch sử để chứng minh giá trị của mặt hàng

Kỹ thuật kéo dài thời gian đàm phán để làm đối phương mệt mỏi

Liên tục đưa ra các yêu cầu vô lý để đối phương từ bỏ

Sự nhượng bộ ở vấn đề ít quan trọng với mình nhưng quan trọng với đối phương và ngược lại

Hành động đe dọa chấm dứt đàm phán nếu không đạt được mục tiêu giá

Sử dụng trung gian để giải quyết các mâu thuẫn bế tắc

Thời gian là tiền bạc và sự chậm trễ là không thể chấp nhận được

Các cuộc họp phải bắt đầu và kết thúc đúng giờ theo lịch trình nghiêm ngặt

Thời gian linh hoạt, các mối quan hệ và sự kiện quan trọng hơn việc tuân thủ giờ giấc

Chỉ thực hiện một công việc duy nhất tại một thời điểm nhất định

Mức giá lý tưởng mà nhà đàm phán mong muốn đạt được

Điểm mà tại đó nhà đàm phán sẽ rời bỏ cuộc thương lượng vì không đạt được mức tối thiểu

Mức giá khởi điểm mà người bán đưa ra trên bàn đàm phán

Mức giá trung bình của thị trường đối với sản phẩm đang tranh chấp

Ghi chép lại toàn bộ lời nói của đối phương mà không cần phản hồi

Ngắt lời đối phương ngay khi phát hiện ra điểm sai sót trong lập luận

Tập trung nghe, quan sát phi ngôn ngữ và phản hồi để xác nhận sự hiểu biết

Chờ đợi đối phương nói xong để đưa ra các điều kiện áp đặt của mình

Hợp đồng mua bán hàng hóa giữa các bên có trụ sở thương mại tại các quốc gia khác nhau

Tất cả các giao dịch mua bán hàng hóa tiêu dùng cá nhân trên toàn cầu

Các hợp đồng cung cấp dịch vụ và tư vấn pháp lý quốc tế

Chỉ các hợp đồng mua bán giữa các doanh nghiệp nhà nước với nhau

Xác định viễn cảnh tồi tệ nhất có thể xảy ra nếu không đạt được thỏa thuận

Tìm kiếm mức giá cao nhất mà đối phương có khả năng chi trả

Thiết lập một danh mục các quà tặng để tặng đối tác khi gặp mặt

Tính toán chi phí vận chuyển hàng hóa qua các vùng lãnh thổ khác nhau

Đưa ra một đề nghị hấp dẫn nhưng có thời hạn rất ngắn

Thực hiện một hành động trước khi thảo luận và ép đối phương phải chấp nhận kết quả đó

Sử dụng các bằng chứng khoa học để chứng minh tính đúng đắn của đề xuất

Mời một chuyên gia uy tín đến để xác nhận các thông số kỹ thuật

Xây dựng mối quan hệ cá nhân thân thiết trước khi thảo luận công việc

Sự hài hòa về mặt cảm xúc giữa các bên tham gia đàm phán

Tính hiệu quả, tốc độ và các con số thực tế trong hợp đồng

Việc giữ thể diện cho đối phương dù kết quả đàm phán không tốt

Chiến lược không bao giờ nhượng bộ trước bất kỳ yêu cầu nào của đối phương

Kế hoạch về việc nhượng bộ cái gì, khi nào và nhượng bộ bao nhiêu

Hành động từ chối đàm phán để bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp

Việc sử dụng các thông tin sai lệch để đánh lừa đối tác

Đưa ra phán quyết bắt buộc các bên phải tuân thủ như một thẩm phán

Đại diện cho quyền lợi của bên yếu thế hơn để tạo sự cân bằng

Hỗ trợ các bên giao tiếp và tự tìm ra giải pháp chung mà không có quyền áp đặt

Cung cấp nguồn tài chính cho các bên để duy trì cuộc đàm phán

Giới hạn số lượng người được phép tham gia vào phòng đàm phán

Cách thức trình bày thông tin để tác động đến cách đối phương nhận thức vấn đề

Việc soạn thảo hợp đồng theo một mẫu cứng nhắc của luật pháp quốc tế

Tạo ra một rào cản vật lý giữa hai đoàn đàm phán để tránh xung đột

Cho phép người mua hủy hợp đồng bất cứ lúc nào nếu thấy không có lãi

Miễn trách nhiệm cho các bên khi không thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện khách quan, không thể lường trước

Bắt buộc các bên phải tiếp tục thực hiện hợp đồng dù có thiên tai xảy ra

Quy định mức bồi thường thiệt hại tối đa khi một bên vi phạm hợp đồng

Trọng tài chỉ giải quyết các tranh chấp có giá trị nhỏ dưới 1 triệu USD

Tòa án luôn đảm bảo tính bảo mật thông tin cao hơn trọng tài

Phán quyết của trọng tài không có giá trị pháp lý bắt buộc thực thi

Trọng tài thường linh hoạt về thủ tục và có tính bảo mật cao hơn tòa án

Cung cấp các số liệu giả về doanh thu để nâng giá trị công ty

Tập trung sự chú ý của đối phương vào một vấn đề không quan trọng để giành lợi thế ở vấn đề chính

Tặng những món quà có màu đỏ cho đối tác để tạo sự may mắn

Kéo dài thời gian đàm phán cho đến khi đối phương hết hạn visa

Thích các thỏa thuận miệng và không cần hợp đồng chi tiết

Sẵn sàng chấp nhận các điều khoản mới lạ và đột phá

Ưu tiên các quy tắc rõ ràng, hợp đồng chi tiết và sự ổn định

Thường đưa ra quyết định dựa trên trực giác thay vì dữ liệu