800+ câu Trắc nghiệm Đàm phán kinh doanh có đáp án - Phần 4
30 câu hỏi
Tại sao khi giao tiếp bạn nên tập trung vào ngôn ngữ hành vi và các biểu hiện của cơ thể.
Ngôn ngữ hành vi phụ thuộc vào văn hóa
Rất ít thông điệp được truyền đạt qua hành vi
Ngôn ngữ hành vi thường khó hiểu
Cử chỉ và hành vi truyền đạt thông điệp quan trọng
Chọn đáp án D
Theo bạn kỹ năng giao tiếp tốt sẽ quyết định bao nhiêu sự thành công của bạn trong công việc và cuộc sống?
20%
50%
85%
70%
Chọn đáp án C
Trong các yếu tố gây nhiễu trong quá trình giao tiếp, đâu là các yếu tố chính?
Môi trường ồn ào
Sức khỏe
Thiếu tập trung
Yếu tố bên trong
Chọn đáp án D
Trong buổi nói chuyện, bạn có khuynh hướng:
Luôn luôn cười lúc trò chuyện
Nghiêm trang và không mỉm cười trong suốt cuộc trò chuyện
Cười đúng lúc
Thỉnh thoảng cười
Chọn đáp án C
Khi bạn giao tiếp, ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm là yếu tố nào?Khi bạn giao tiếp, ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm là yếu tố nào?
Lời chào thân ái
Cách mở đầu câu chuyện của bạn
Cách nói chuyện hài hước
Dáng điệu, cử chỉ và trang phục
Chọn đáp án D
Ba bí quyết nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công, luôn được những người khác yêu mến trong cuộc sống và công việc?
Luôn tươi cười, Học cách khen ngợi, Lắng nghe
Góp ý thẳng thắn, Lắng nghe và Tôn trọng
Đặt câu hỏi, Giúp đỡ nhiệt tình, Phê bình khi có sai sót
Chọn đáp án A
Trong một cuộc nói chuyện, bạn thường.....
Tránh né việc mở đầu một cuộc trò chuyện
Mở đầu cuộc trò chuyện bằng việc bàn về những sự kiện trong ngày hoặc những câu chuyện nhỏ
Tránh những những sự kiện trong ngày hoặc những câu chuyện đi vào những vấn đề quan trọng hơn
Giành quyền mở đầu câu chuyện
Chọn đáp án B
Bạn thường:
Ngồi khi nói chuyện với một người đang ngồi
Đứng trong khi nói chuyện với một người đang ngồi
Dựa xuống trong khi nói chuyện với một người đang ngồi
Tiện đâu ngồi đó nói chuyện với một người đang ngồi
Chọn đáp án A
Trong suốt câu chuyện, bạn:
Liên tục gật đầu
Gật đầu ở những thời điểm thích hợp
Giữ yên đầu
Thỉnh thoảng gật đầu
Chọn đáp án B
Bạn.... dùng mắt để thể hiện thái độ trong suốt câu chuyện
Luôn luôn
Thỉnh thoảng
Không bao giờ
Ít khi
Chọn đáp án A
Bạn...... sử dụng những từ và cụm từ - “vui lòng”; “cám ơn”; “rất vui”; “xin lỗi”.
Không bao giờ
Thường xuyên
Thỉnh thoảng
Chọn đáp án B
Địa chỉ email nào dưới đây đúng định dạng?
lienhe@@quantrimang.com
lienhe@quantrimang.com
lienhe@quantrimang@com
lienhe@quantrimangcom
Chọn đáp án B
Mục To khi gửi email có ý nghĩa gì?
Điền tiêu đề của email
Điền địa chỉ email của bạn để người nhận biết ai là người gửi
Điền địa chỉ email của một hoặc nhiều người nhận
Điền địa chỉ email của một người nhận
Chọn đáp án C
Điền địa chỉ email vào mục Cc - Carbon Copy để làm gì?
Sao chép email thành bản giấy than để lưu trữ lại
Gửi một bản sao email cho người nhận, cho phép tất cả những người nhận khác thấy địa chỉ email của người nhận này
Gửi một bản sao email cho người nhận
Không cho phép những người nhận khác thấy được địa chỉ email của người đang nhận
Chọn đáp án B
Điền địa chỉ email vào mục Bcc - Blind Carbon Copy thì sao?
Gửi một bản sao email cho người nhận, cho phép tất cả những người nhận khác thấy được địa chỉ email này
Sao chép email thành bản bí mật để lưu trữ lại
Gửi một bản sao email cho người nhận, không cho những người nhận khác được thấy được địa chỉ email này
Gửi một bản sao email cho người nhận
Chọn đáp án C
Điều gì xảy ra khi chuyển tiếp - Forward một email bạn nhận được?
Một bản sao "Copy" của email sẽ được gửi tới người nhận
Bạn chỉ được chuyển tiếp "Forward" email nếu người gửi ban đầu cho phép
Email sẽ được gửi tới người nhận và xóa khỏi hộp thư đến "Inbox"
Email sẽ được gửi tới người nhận
Chọn đáp án D
Khi bạn chuyển tiếp email, những ai sẽ nhận được bản sao này?
Người gửi ban đầu
Cả người nhận và người gửi ban đầu
Người nhận
Không ai nhận được
Chọn đáp án C
Khi chuyển tiếp email có đính kèm tập tin, điều gì sẽ xảy ra?
Email và tệp đính kèm sẽ được gửi riêng thành 2 email khác nhau
Một bản copy của email và tất cả tệp đính kèm sẽ được gửi tới người nhận
Email sẽ được gửi tới người nhận, nhưng tập tin đính kèm không được gửi đi
Email và tệp đính kèm sẽ được gửi thành 1 email
Chọn đáp án B
Khi trả lời email, tiêu đề - Subject của email thường có thêm tiền tố gì?
Tiêu đề không thay đổi
RE - Viết tắt của từ Reply - Đáp lại
AN - Viết tắt của từ Answer - Trả lời
Không thêm gì
Chọn đáp án B
Tiêu đề khi chuyển tiếp email thường có thêm tiền tố gì?
Tiêu đề không thay đổi
CC - Viết tắt của từ Carbon Copy
FW hoặc FWD - Viết tắt của từ Forward
Không thêm gì
Chọn đáp án C
Nếu "Reply" người gửi ban đầu sau khi đã chuyển tiếp email đó cho người khác, liệu người gửi ban đầu có xem được email chuyển tiếp không?
Điều này không xảy ra vì đó là 2 thao tác khác nhau
Điều này có thể xảy ra với một số dịch vụ email, bạn nên cẩn thận xem trước nội dung khi trả lời
Bạn không thể trả lời người gửi ban đầu sau khi đã chuyển tiếp email đó
Không xem được email chuyển tiếp
Chọn đáp án B
Tính năng khi gửi email bằng Gmail.
Có thể thu hồi email bất cứ lúc nào
Có thể thu hồi email đã gửi trong thời gian do mình cài đặt
Có thể xóa email đã gửi bên hòn thư của người nhận
Có thể thu hồi email đã gửi trong thời gian cố định là 3 giây sau khi gửi
Chọn đáp án B
Có thể đăng nhập bao nhiêu tài khoản Gmail trên cùng một trình duyệt?
Chỉ 1
Tối đa 2
Không giới hạn
Tùy vào trình duyệt
Chọn đáp án C
Kiểu chữ trong thiết kế slide thuyết trình cần chú ý sử dụng:
Kiểu chữ Times New Roman
Kiểu chữ không có chân
Kiểu chữ thường và cách điệu cho đẹp
Kiểu chữ có chân
Chọn đáp án B
Màu sắc của chữ khi thiết kế slide thuyết trình là:
Tương phản với màu nền slide
Bắt mắt và phải sáng
Bắt mắt và chữ tối màu
Dùng chữ màu đen thông dụng
Chọn đáp án A
Tôi đang sử dụng email funix@gmail.com để gửi email, tôi có thể biết người nhận đã đọc email của tôi không?
Có
Không
Chọn đáp án B
Cuối buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng hỏi “Bạn có câu hỏi nào dành cho chúng tôi không?” và những câu hỏi phỏng vấn ngược bạn chuẩn bị đã được trả lời hết trước đó, bạn sẽ?
Từ chối và cảm ơn
Hỏi một câu mà bạn đã biết câu trả lời
Trả lời nhà tuyển dụng rằng bạn đã chuẩn bị một số câu hỏi nhưng đã được trả lời hết trước đó, và bạn không có thêm câu hỏi nào khác
Hỏi xem liệu công ty có chế độ lương hưu không
Chọn đáp án C
Bạn sẽ mang theo những gì khi đi phỏng vấn?
Bản photo đơn xin việc (CV); các loại giấy chứng nhận, bằng cấp; báo cáo thực tập, khóa luận; giấy giới thiệu của nơi bạn làm việc trước đó
Một vài thứ có thể dùng đến khi cần như khăn giấy, sổ tay
Không mang theo gì, hoặc nếu có thì sẽ mang theo 1 tấm bùa may mắn
Nước uống, khăn giấy, bút
Chọn đáp án A
Bạn sẽ làm gì khi cảm thấy nhà tuyển dụng không hài lòng hoặc không mấy thiện cảm, thậm chí gay gắt với mình?
Mặc định mình đã bị loại và chấp nhận điều đó
Phản ứng lại như thế và tranh luận với nhà tuyển dụng
Giữ bình tĩnh và lịch sự vì có lẽ nhà tuyển dụng đang thử thách bạn
Cần giải thích gay gắt với nhà tuyển dụng
Chọn đáp án C
Nếu bạn không hiểu câu hỏi mà nhà tuyển dụng đưa ra, bạn sẽ?
Cười và nói xin lỗi, bạn không biết nhiều về vấn đề này
Xin lỗi nhà tuyển dụng rằng bạn chưa hiểu rõ câu hỏi và hỏi lại cho rõ
Hít thờ sâu và nói 1 vấn đề nào đó mà bạn nghĩ là thích hợp
Cứ trả lời theo ý hiểu của mình
Chọn đáp án B
