700+ câu Trắc nghiệm Quản lý chuỗi cung ứng (có đáp án) - Phần 11
25 câu hỏi
Dịch vụ khách hàng không bao gồm hoạt động
Giải quyết đơn hàng (phân loại, kiểm tra, thu gom, tách hàng, dán nhã….)
Các dịch vụ hậu mãi khác
Vận chuyển hàng hóa
Lưu kho hàng hóa
Chọn đáp án C
FMCG Logistics là
Logistics hàng tiêu dùng nhanh
Logistics hàng sản xuất
Logistics hàng tiêu dùng
Logistics hàng sản xuất nhanh
Chọn đáp án A
Incoterms có chức năng
Chuyển giao sở hữu hàng hóa
Đưa ra các quy định về chuyển giao hàng hóa
Xử lý các vi phạm hợp đồng
Tất cả các ý trên
Chọn đáp án B
Bước thứ tư trong chu trình đặt hàng là
Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi
Đơn đặt hàng được chấp nhận và nhập vào hệ thống
Giải quyết đơn hàng
Chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu
Chọn đáp án D
Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm “yếu tố trong giao dịch” trong dịch vụ khách hàng?
Tính ổn định của quá trình thực hiện đơn hàng
Thanh toán với khách hàng
Thông tin về hàng hóa
Sản phẩm thay thế
Chọn đáp án C
BOQ là mô hình dự trữ nào?
Dự trữ thiếu
Khấu trừ theo số lượng
Dự trữ tốt nhất
Dự trữ tối ưu
Chọn đáp án D
BOQ là viết tắt của
Back Order Quantity
Best Order Quantity
Before Order Quality
Best Order Quality
Chọn đáp án B
Incoterms 2000 do ICC ban hành, ICC là viết tắt của?
International Chamber of Commerce
Internal Chamber of Complete
International Commerce of Chamber
Internal Commerce of Chamber
Chọn đáp án A
Có bao nhiêu chi phí cơ bản cấu thành trong chi phí logistics
7
4
6
5
Chọn đáp án D
Trong quản trị chuỗi cung cấp, chiều nghịch là
Chiều cung ứng nguyên vật liệu đầu vào
Chiều thu hồi hàng hóa bị trả lại
Chiều cung cấp sản phẩm tới khách hàng
Chiều thu hồi phế phẩm trong sản xuất
Chọn đáp án B
Sắp xếp các phương thức vận chuyển sau đây theo tiêu chí giới hạn dần về loại hàng hóa . A/Đường bộB/Đường hàng khôngC/Đường điện tửD/Đường ống
B > A > C > D
B > A > D > C
A > B > C > D
A > B > D > C
Chọn đáp án D
Một chu trình đặt hàng chuẩn được thực hiện qua mấy bước ?
4
5
3
6
Chọn đáp án D
Trong một chuỗi cung ứng, … quyết định sự tồn tại của cả chuỗi
Nhà cung cấp
Đơn vị sản xuất
Khách hàng
Công ty logistics
Chọn đáp án A
Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng tay trong hệ thống thông tin là
Tốc độ chậm, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác trung bình
Tốc độ trung bình, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp
Tốc độ chậm, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp
Tốc độ chậm, chi phí trung bình, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp
Chọn đáp án C
Logistics đầu ra cần quan tâm
Lập kế hoạch, dự báo, chi phí dự trữ, kênh thông tin đơn hàng, thiết lập kênh phân phối, vận chuyển, bán hàng, của doanh nghiệp
Dự trữ thành phẩm và sản xuất hàng hóa cung cấp cho các kênh phân phối của doanh nghiệp
Việc sản xuất đủ hàng để cung cấp cho các kênh phân phối của doanh nghiệp
Lập kế hoạch, dự báo chi phí dự trữ nguyên vật liệu và thành phẩm, mua hàng hóa, sản xuất hàng, bán hàng liên quan đến doanh nghiệp
Chọn đáp án A
Hệ thống thông tin trong Logistics bao gồm các thành tố
Máy tính ; đường truyền ; máy chủ (server) ; dữ liệu ; hệ thống quản lý
Máy tính; đường truyền; máy chủ (server); dữ liệu; bảo mật
Máy tính; phần mềm; đường truyền; máy chủ (server); dữ liệu
Máy tính; phần mềm; đường truyền; máy chủ (server); hệ thống quản lý
Chọn đáp án C
Từ nào sau đây không liên quan đến logistisc ?
Loger
Logistic
Lodge
Logistique
Chọn đáp án A
Chủ doanh nghiệp A thuê một doanh nghiệp B để chở hàng cho việc phân phối sản phẩm của mình nhưng doanh nghiệp này (B) lại thuê một công ty khác là công ty C để thực hiện thì được xem là
3PL (logistics bên thứ 3)
4PL (logistics bên thứ 4)
2PL (logistics bên thứ 2)
1PL (logistics bên thứ 1)
Chọn đáp án A
Dịch vụ khách hàng theo quan điểm logistics là
Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian hay địa điểm đối với sản phẩm
Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian đối với sản phẩm hay dịch vụ
Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian và địa điểm đối với sản phẩm hay dịch vụ
Tạo ra những lợi ích về mặt địa điểm đối với sản phẩm dịch vụ
Chọn đáp án C
………….là phần mềm hệ thống quản lý kho hàng, bao gồm các ứng dụng quản lý kho hàng và các thiết bị về mã vạch như máy quét không dây, máy in mã vạch lưu động kết hợp với mạng máy tính không dây sẽ cho phép thấy được tất cả các giao dịch hàng hóa hàng ngày. Ngoài ra, phần mềm này còn giúp kiểm kê hàng hóa, giao tiếp với hệ thống kiểm các đơn đặt hàng mua, bán…
WMS
DRP
WMI
WIP
Chọn đáp án A
Giai đoạn “sản xuất ” trong chuỗi cung ứng không bao gồm
Lưu kho sản phẩm hoàn thiện
Đóng gói sản phẩm hoàn thiện
Lập kế hoạch sản xuất
Lưu kho sản phẩm dở dang
Chọn đáp án A
Chọn các thuật ngữ liên quan đến các quá trình chuỗi cung ứng . A/SRM (Supplier Relationship Management)B/ISCM (Internal Supply Chain Management)C/ERP (Enterprise Resource Planning)D/CRM (Customer Relationship Management)
B, C, D
A, B, D
A, B, C
A, C, D
Chọn đáp án B
Trong quản trị logistics, …. là bí quyết duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng.
Vận tải
Hệ thống thông tin
Kho bãi
Dịch vụ khách hàng
Chọn đáp án D
Việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại là cấp độ thứ mấy của hệ thống thông tin ?
2
1
3
4
Chọn đáp án B
Hoạt động nào sau đây không nằm trong giai đoạn phân phối (Distribution) về mặt logistics
Vận tải và phân phối hàng hóa
Bảo quản hàng hóa và quản lý kho bãi
Sản xuất hàng hóa cung cấp cho khách hàng
Cung cấp bao bì, nhãn mác và đóng gói sản phẩm
Chọn đáp án C
