20 câu hỏi
“Năng lực của chủ thể trong việc ảnh hưởng tới đối tượng” được hiểu là gì?
Sự lãnh đạo
Sự ảnh hưởng
Quyền lực
Tất cả đều đúng
“Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực” còn được gọi là gì?
Quyền kiểm soát
Quyền quyết định
Quyền thưởng
Quyền phạt
Đối tượng nào sẽ sử dụng quyền phạt để tác động lên đối tượng khác?
Người lãnh đạo sự dụng quyền phạt đối với người dưới quyền
Người dưới quyền dử dụng quyền phạt đối với người lãnh đạo
Cả hai dều sai
Cả hai đều đúng
Sự thân thiện, trung thành cũng tạo ra quyền lực cho con người. Quyền này gọi là gì?
Quyền tham chiếu
Sức thu hút, hấp dẫn
Quyền thưởng
Quyền lực chuyên môn
Có mấy nguyên tắc sử dụng quyền lực?
6 nguyên tắc
7 nguyên tắc
8 nguyên tắc
9 nguyên tắc
Nghiên cứu của ai chỉ ra rằng: “ quyền lực chuyên môn và quyền tham chiếu có sự tương quan thuận với sự thõa mãn và việc thực hiện nhiệm vụ của người dưới quyền.”
Bachman, Smith và Slesinger
Podsakoff và Schriesheim
Burke và Wilcox
Jamieson và Thomas
Chiến lược nào sau đây đảm bảo “hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại”?
Chiến lược mặc cả
Chiến lược đưa ra lý do
Chiến lược thân thiện
Chiến lược liên minh
Chiến lược nào thường liên quan đến luật lệ, quy định, hoặc những quan hệ đã được thõa thuận, cam kết?
Chiến lược mặc cả
Chiến lược đưa ra lý do
Chiến lược quyết đoán
Chiến lược liên minh
Chiến lược nào thường mang tính chính trị và luôn đòi hỏi thời gian, sự nỗ lực và những kỹ năng cần được phát triển?
Chiến lược mặc cả
Chiến lược đưa ra lý do
Chiến lược tham khảo cấp trên
Chiến lược liên minh
Chiến lược nào thường sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình?
Chiến lược tham khảo cấp trên
Chiến lược mặc cả
Chiến lược đưa ra lý do
Chiến lược liên minh
Vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp cao là gì?
Đưa ra các quyết định chiến lược cho tổ chức
Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của tổ chức
Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực hiện chính sách và mục tiêu của tổ chức
Tất cả đều đúng
“Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?
Người lãnh đạo cấp cao
Người lãnh đạo cấp trung
Người lãnh đạo cấp thấp
Tất cả đều đúng
“Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực hiện chính sách và mục tiêu của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?
Người lãnh đạo cấp cao
Người lãnh đạo cấp trung
Người lãnh đạo cấp thấp
Tất cả đều đúng
Theo Henry Mintzberg, ba nhóm vai trò của người lãnh đạo là gì?
Các nhóm vai trò tương tác, thông tin, quyết định
Các nhóm vai trò tương tác, liên lạc, phân bổ nguồn nhân lực
Các nhóm vai trò lãnh đạo, phát ngôn, quyết định
Các nhóm vai trò lãnh đạo, thông tin, phân bổ nguồn nhân lực
Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?
Giám sát, phổ biến, liên lạc
Giám sát, phổ biến, phát ngôn
Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết
Phổ biến, phát ngôn, thương thuyết
Henry Mintzberg, nhóm vai trò quyết định không bao gồm những vai trò nào?
Vai trò giữ trật tự
Vai trò thương thảo
Vai trò lãnh đạo
Vai trò phân bổ nguồn nhân lực
Theo Kurt Lewin, xét về lượng thông tin mà người dưới quyền được biết, thì phong cách nào lãnh đạo nào là tốt nhất, tính từ thấp đến cao:
Độc đoán, tự do, dân chủ
Tự do, dân chủ, độc đoán
Độc đoán, dân chủ, tự do
Tự do, độc đoán, dân chủ
Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán:
Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập thể
Cho phép phát huy tối đa năng lực sánh tạo của người dưới quyền
Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ
Cả 3 đáp án trên
Thuyết “Đường dẫn tới mục tiêu” cho rằng người lãnh đạo có thể nâng cao đông cơ của người dưới quyền, bằng cách:
Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc
Gắn chặt các phần thưởng có ý nghĩa với việc đạt được mục tiêu
Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu và các phần thưởng mong đợi có thể đạt được
Tất cả đều đúng
Theo Paul Hershey vả Ken Blanchart, mức độ trưởng thành về công việc của những người bắt đầu nhiệt tình, là:
Rất thấp
Thấp
Trung bình
Cao