20 câu hỏi
Mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đổi bao gồm:
Thay đổi phát triển
Thay đổi chuyển dạng
Cả 2 câu trên đều đúng
Cả 2 câu trên đều sai
Theo các tác gia về thuyết lãnh đạo hấp dẫn, sức hấp dẫn là kết quả của:
Phẩm chất và hành vi của người lãnh đạo
Mức độ độc đoán của người lãnh đạo
Cả 2 câu trên đều sai
Cả hai câu trên đều đúng
Theo Conger và Kanungo, các yếu tố ảnh hưởng tới sự quy kết của người dưới quyền đối với lãnh đạo, đối với người lãnh đạo là:
Tầm nhìn
Sử dụng những chiến lược độc đáo
Tự tin trong giao tiếp và thông tin
Cả 3 câu trên
Mục tiêu cụ thể của hành vi định hướng nhiệm vụ “tổ chức quá trình” trong các hành vi lãnh đạo trong quyết định nhóm:
Làm tăng sự tham gia
Kiểm tra sự nhất trí, đồng ý
Chỉ đạo và hướng dẫn thảo luận
Cả 3 câu trên đều đúng
Khi quy mô nhóm tăng lên thì yếu tố nào không phải là nhược điểm?
Sự thống trị của một số ít thành viên
Xuất hiện sự liên minh của các nhóm nhỏ
Sử dụng trí tuệ tập thể
Khó đạt sự thống nhất ý kiến
Vai trò của những người lãnh đạo ra quyết định nhóm có 2 khái niệm trái ngược là:
Tiếp cận truyền thống và nhóm lãnh đạo
Độc đoán và hỗ trợ
Cả 2 câu trên đều đúng
Cả 2 câu trên đều sai
Lý do chủ yếu cho việc lãnh đạo nhóm để giải quyết những vấn đề lệch chuẩn:
Người lãnh đạo không có những thông tin cần thiết để xác định thực chất và những nguyên nhân của vấn đề
Cách thức để đạt đến mục tiêu
Những mục tiêu mới hoặc cao hơn được thiết lập
Cả 3 câu trên đều đúng
Điều kiện cho việc sử dụng nhóm danh nghĩa:
Các thành viên viết các ý tưởng của mình ra giấy mà không thảo luận
Đóng góp ý kiến cho ý tưởng của một thành viên
Tiếp tục với ý kiến của các thành viên khác
Cả 3 câu trên đều đúng
Định nghĩa về lãnh đạo theo quan điểm của Hemphill & Coons:
Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung
Lãnh đạo là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể
Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác
Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu
Định nghĩa về lãnh đạo theo quan điểm của Katz & Kahn:
Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung
Lãnh đạo là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể
Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác
Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu
Định nghĩa về lãnh đạo theo quan điểm của Jacobs:
Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung
Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác
Lãnh đạo là sự tương tác giữa những con người trong đó một người trình bày những thông tin để những người khác trở nên bị thuyết phục với những kết cục của anh ta…và kết cục này sẽ được hoàn thiện khi đối tượng cư xử theo những điều được đề nghị hoặc đòi hỏi
Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu
Tiếp cận theo phẩm chất trong nghiên cứu về lãnh đạo:
Chú trọng vào những đặc tính cá nhân của người lãnh đạo
Chú trọng vào xem xét những điều mà người lãnh đạo làm trên cương vị công tác của họ
Cả a và b đều đúng
Cả a và b đều sai
Tiếp cận theo phong cách trong nghiên cứu về lãnh đạo:
Chú trọng vào những đặc tính cá nhân của người lãnh đạo
Chú trọng vào xem xét những điều mà người lãnh đạo làm trên cương vị công tác của họ
Chú trọng vào việc xác định các đặc tính của tình huống như quyền hạn của người lãnh đạo, thực chất của công việc được thực hiện bởi đơn vị của người lãnh đạo, mức độ động viên và năng lực thực hiện nhiệm vụ của người lao động
Tất cả đều đúng
Đối tượng của sự ảnh hưởng là:
Một người
Một nhóm người
Một tổ chức hoặc các đồ vật
Tất cả đều đúng
Kết cục của một nỗ lực ảnh hưởng được thực hiện là:
Sự tích cực, nhiệt tình tham gia
Sự tuân thủ, sự phục tùng
Sự kháng cự, chống đối
Tất cả đều đúng
Định nghĩa về quyền lực:
Là khả năng ảnh hưởng đến người khác. Người có quyền lực có thể sử dụng hay không sử dụng nó, được gọi là quyền lực tiềm năng
Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng: Chủ thể chỉ có khả năng để mở rộng, sự mở rộng tới những người nhận thức về nó
Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ
Tất cả đều đúng
Các yếu tố tạo ra quyền lực cho một cá nhân trong một tổ chức:
Quyền lực vị trí
Quyền lực cá nhân
Quyền lực chính trị
Tất cả đều đúng
Quyền lực chính trị được tạo ra bởi các quá trình hoạt động nào trong tổ chức:
Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng; sự kiểm soát đối với sự trừng phạt; sự kiểm soát đối với thông tin
Việc kiểm soát đối với quá trình ra quyết định; liên minh; kết nạp; thể chế hóa
Tài năng chuyên môn
Sự thân thiện/trung thành; sức thu hút, hấp dẫn
Quyền lực cá nhân được tạo ra từ:
Tài năng chuyên môn
Sự thân thiện, sự trung thành
Sức thu hút, hấp dẫn
Tất cả đều đúng
Căn cứ để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực:
Sự thỏa mãn của người dưới quyền
Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền
Tất cả đều đúng
Tất cả đều sai