20 câu hỏi
Mười vai trò của Mintzberg được phân thành 3 nhóm đó là:
Tương tác, bổ sung, thông tin
Thông tin, quyết định, giám sát
Liên lạc, tương tác, bổ sung
Tương tác, thông tin, quyết định
Phong cách dân chủ của Kurt Lewin có nội dung là:
Người lãnh đạo không kiểm tra hành vi của người dưới quyền
Người lãnh đạo và người dưới quyền làm việc tự do, ít tốn kém thời gian
Bản thân người lãnh đạo chỉ giải quyết những vấn đề lớn còn lại giao cho cấp dưới
Cho người dưới quyền phát huy hết khả năng năng lực
Theo Katz& Kahn (1978) lãnh đạo là gì?
Lao động là quá trịnh ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt mục tiêu
Lao động là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác
Lao động là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin.
Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung
Cơ sở của quyền lực bao gồm:
Quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị
Quyền lực vị trí, quyền lực chính trị, quyền lực cá nhân
Quyền lực chính trị, quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân
Cơ sở khác
Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì?
Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc
Phát triển, chuyển dạng, chất
Tiềm năng, chuyển dạng, chất
Cấu trúc, chuyển dạng, chất
Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của:
Kotter
Bennis và Nanus
Zalezik
Kotz và Kahn
Tiêu chuẩn phổ biến nhất để đánh giá hiệu quả lãnh đạo?
Thái độ của cấp dưới với người lãnh đạo
Sự phát triển và trưởng thành về tâm lý của người dưới quyền
Nhóm hay tổ chức thực hiện nhân viên một cách thành công hoặc đạt tới các mục đích của nhóm (tổ chức)
Cả 3 đều sai
Tiếp cận theo phẩm chất chú trọng vào:
Hành vi của người lãnh đạo
Đặt tính cá nhân của người lãnh đạo
Xác định các đặc tính của tình huống
Sự ảnh hưởng của quyền lực
Đặc tính của quyền lực không bao gồm:
Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác, có thể sử dụng hay không sử dụng nó. Được gọi là quyền lực tiềm năng
Quyền lực trong tổ chức đã đạt được, con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ
Quyền lực được thể hiện qua quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị
Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng.
Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):
Sự kháng cự, sự chống đối
Sự tích cực nhiệt tình tham gia
Sự tuân thủ, sự phục tùng
Sự thành công của tổ chức
Quyền lực vị trí gồm (chọn câu sai):
Quyền hạn chính thức
Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng
Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định
Sự kiểm soát đối với sự trừng phạt
Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:
Quyền thưởng
Quyền phạt
Quyền chính thức
Quyền lãnh đạo
Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:
Thích tìm tòi học hỏi
Thích hưởng thụ hơn là lao động
Thích lao động là nhu cầu của con người
Lười lao động
Chiến lược liên minh cần phải thực hiện sao?
Đạt được sự ủng hộ người khác, đồng sự và sử dụng buổi hợp chính thức trình bày những yêu cầu
Đề nghị cấp trên có sự ép buộc với người khác
Trích dẫn các thõa thuận, quy định, quy chế…
Thực hiện sự giúp đỡ
Theo French & Raven cho rằng quyền lực có mấy cơ sở?
3
4
5
6
Các hoạt động của người lãnh đạo có xu hướng ……. Là làm từng đoạn, không……. , và rất …….:
Ngắt, khác biệt, liên tục
Ngắt, liên tục, khác biệt
Khác biệt, ngắt, liên tục
Liên tục, ngắt, khác biệt
Thuyết về động cơ vai trò quản trị là của ai?
Kotter
Mc Clelland
Miner
Stogdill
Theo Mc Clelland con người có các nhu cầu cơ bản sau: (Tìm câu sai)
Nhu cầu thành tựu
Nhu cầu sinh học
Nhu cầu quyền lực
Nhu cầu liên minh
Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến
Đại diện, lãnh đạo, giám sát
Tìm câu sai: Bản chất công việc của người lãnh đạo là:
Công việc nặng nhọc và căng thẳng
Công việc là khác nhau và lặp lại thường xuyên
Tương tác đối mặt và giao tiếp thông qua lời nói
Quá trình qui định là lộn xộn, mang tính chính trị