20 câu hỏi
Theo Hemphill & Coons, lãnh đạo là gì?
Cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung
Là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể
Là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác
Là quá trình ảnh hưởng đến những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục đích
Trong nghiên cứu về lãnh đạo có thể phân loại thành các tiếp cận nào?
Tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng
Tiếp cận về phẩm chất, phong cách, tình huống
Tiếp cận về người lãnh đạo mới về chất
Tất cả đều đúng
Quyền lực có đặc tính nào?
Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác
Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng
Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ
Tất cả đều đúng
Cơ sở của quyền lực là:
Quyền lực cá nhân
Quyền trừng phạt
Quyền chuyên môn
Tất cả đều đúng
Quyền lực cá nhân được thể hiện qua:
Quyền hạn chính thức
Tài năng chuyên môn
Sự liên minh
Sự kết nạp
French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào?
Quyền trao phần thưởng; trừng phạt
Quyền hợp pháp; chuyên môn
Quyền tham chiếu
Tất cả đều đúng
Để thực hiện chiến lược quyết đoán cần phải:
Đưa ra giới hạn thời gian một cách chặt chẽ
Đưa ra phần thưởng
Đưa ra những phán quyết một cách chi tiết
Tất cả đều sai
Jamison và Thomas tiến hành nghiên cứu quyền lực trong lớp học thì sinh viên đã cho quyền lực nào là quan trọng nhất?
Quyền trừng phạt
Quyền chuyên môn
Quyền hợp pháp
Quyền tham chiếu
Những năng lực có liên quan đến hiệu quả lãnh đạo:
Động cơ, phẩm chất
Kỹ năng, kiến thức
A và B đều đúng
Cả hai đều sai
Mc. Clelland cho rằng con người có mấy nhu cầu cơ bản:
3 nhu cầu
4 nhu cầu
5 nhu cầu
Thuyết về động cơ vai trò quản trị bao gồm những nội dung sau:
Thái độ tích cực đối với các biểu tượng quyền lực, nhu cầu cạnh tranh với đồng sự
Quyết đoán, nhu cầu trở thành người nổi trội trong nhóm
Mong muốn sử dụng quyền lực, sẵn lòng thực hiện các công việc quản trị lặp đi lặp lại
Tất cả đều đúng
Các kỹ năng cơ bản trong quản trị:
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng quan hệ
Kỹ năng nhận thức
Tất cả đều đúng
Theo Mintzberg, nhà quản trị phải thực hiện mấy vai trò khác nhau:
7
8
9
10
Nhóm vai trò tương tác bao gồm những vai trò nào sau đây:
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc
Giám sát, phổ biến, phát ngôn
Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết
Cả ba đều đúng
Nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò:
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc
Giám sát, phổ biến, phát ngôn
Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết
Cả ba đều đúng
Nhóm các vai trò quyết định bao gồm những vai trò sau:
Đại diện, lãnh đạo, liên lạc
Giám sát, phổ biến, phát ngôn
Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết
Cả ba đều đúng
Kurt lewin cùng các cộng sự của ông tại trường đại học bang Iowa đã tiến hành thực nghiệm so sánh mấy loại phong cách lãnh đạo?
2
3
4
5
Ưu điểm nào sau đây thuộc phong cách lãnh đạo dân chủ?
Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền của tập thể
Cho phép giải quyết nhanh chóng các nhiệm vụ
Cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền
Câu a&b đúng
R. Likert chỉ ra các phong cách quản lý thịnh hành của các tổ chức có thể mô tả trên một đường liên tục từ hệ thống 1 đến hệ thống 4. Hệ thống 1 mô tả:
Người lãnh đạo cố gắng tin cậy và tín nhiệm những người dưới quyền giống như một ông chủ cư xử vơi người phục vụ
Người lãnh đạo khá tin cậy và tín nhiệm nhưng chưa hoàn toàn vào những người dưới quyền
Người lãnh đạo không tin cậy, không tín nhiệm những người dưới quyền do đó những người dưới quyền ít được thu hút vào bất cứ lĩnh vực nào trong quá trình ra quyết định
Người lãnh đạo hoàn toàn tin cậy và tín nhiệm vào những người dưới quyền
P. Hersey & K. Blanchart cho rằng người lao động trong tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành theo 1 chu kỳ và trải qua mấy giai đoạn?
2
3
4
5