250+ câu trắc nghiệm Kỹ năng phỏng vấn có đáp án - Phần 2
25 câu hỏi
Vai trò của trí tuệ cảm xúc là gì?
Giúp chúng ta hiểu cảm xúc của mình
Kiểm soát bản thân
Biết cảm thông, chia sẻ với mọi người
Tất cả các ý trên đều đúng
Kỹ thuật phản hồi trong lắng nghe bao gồm?
Nhắc lại ý của người nói
Diễn giải, nói lại từng ý chính
Làm rõ, tóm tắt lại nội dung người nói đã nói
Cả a, b và c đều đúng
Các yếu tố cần chú ý khi sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp là?
Giọng nói
Cách xưng hô, cách mở đầu câu chuyện
Cách trình bày vấn đề, cách sử dụng từ ngữ
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Để lắng nghe hiệu quả cần phải rèn luyện những kỹ năng nào sau đây?
Biết đặt câu hỏi
Giao tiếp bằng mắt và các yếu tố phi ngôn ngữ
Biết nhắc lại và khuyến khích người nói chia sẻ
Tất cả các ý trên đều đúng
Yêu cầu về tinh thần và thái độ khi làm việc nhóm để đạt hiệu quả cao?
Biết chấp nhận lẫn nhau là quan trọng nhất
Hiểu mình, hiểu người, chia sẻ hợp tác với nhau
Hiểu mình, hiểu người, tôn trọng và chấp nhận lẫn nhau, tuân thủ nội quy, làm việc theo kế hoạch
Có nhóm trưởng, mục tiêu, kế hoạch và nội quy
Yêu cầu làm việc nhóm hiệu quả là?
Thấu hiểu người khác, xây dựng và tuân thủ nội quy, luôn sẵn sàng hỗ trợ, chấp hành sự phân công
Thấu hiểu người khác, xây dựng tuân thủ nội quy, luôn sẵn sàng hỗ trợ
Thấu hiểu người khác, luôn sẵn sàng hỗ trợ, chấp hành sự phân công
Thấu hiểu người khác, xây dựng và tuân thủ nội quy, chấp hành sự phân công
Khi xác định mục tiêu cuộc đời phải đảm bảo nguyên tắc nào sau đây?
Mục tiêu phải cụ thể, có tiêu chí đánh giá rõ ràng
Mục tiêu phải phù hợp với năng lực
Mục tiêu phải liên quan đến thực tế và có thời hạn hoàn thành
Tất cả đáp án trên
Vai trò của việc tự đánh giá bản thân?
Biết được khả năng thật sự của mình
Xác định được công việc phù hợp với khả năng của mình
Tự tin hơn trong cuộc sống
Tất cả các ý trên đều đúng
Đâu là phương pháp để khám phá, hiểu rõ bản thân tốt nhất?
Trắc nghiệm tâm lý
Lắng nghe mọi người xung quanh nhận xét về mình
Tích cực tham gia các hoạt động để khám phá bản thân
Tự đánh giá bản thân mình
Giai đoạn nào trong tiến trình nhóm, các thành viên xuất hiện mâu thuẫn, va chạm với nhau, có thể dẫn tới xung đột tan rã nhóm?
Tập hợp, ổn định
Sóng gió, phát triển
Sóng gió
Tập hợp, sóng gió, phát triển, sáng tạo
Để bức phá bản thân, tạo ra sự khác biệt, vươn lên trong việc học tập cũng như công việc, điều quan trọng nhất bạn phải xác định được và phát triển nó là gì?
Điểm mạnh, điểm yếu của bản thân
Điểm mạnh nhất trong chuyên môn của mình là gì, rèn luyện và phát triển chuyên sâu khả năng đó
Xác định mục tiêu và kiên trì theo đuổi
Xác định lựa chọn nghề nghiệp hứng thú và theo đuổi
Cách thể hiện nét mặt khi giao tiếp, cần lưu ý những điều gì?
Thể hiện nét mặt tự nhiên đúng với tâm trạng, cảm xúc của bản thân
Luôn biết cách tạo thiện cảm, dựa trên sự giãn nở của cơ mặt, sự nồng ấm của sắc diện trên khuôn mặt
Hãy luôn cố gắng thể hiện sự sẵn sàng, thân thiện và chừng mực thông qua khuôn mặt một cách tổng hợp, toát lên vẻ tự tin
Cả B và C đều đúng
Những quan sát về đặc điểm bên ngoài của đối tượng khi giao tiếp là?
Ấn tượng ban đầu trong giao tiếp
Ấn tượng cảm tính
Ấn tượng lý tính
Ấn tượng cảm xúc
Những nguyên nhân của việc lắng nghe không hiệu quả là gì?
Người nghe đang trong trạng thái lo lắng
Sự khác biệt ngôn ngữ
Bị nhiễu bởi môi trường ồn ào
Tất cả các ý trên đều đúng
Thế nào là lắng nghe hiệu quả?
Tương tác bằng mắt với người nói
Tập trung chú ý đón nhận từng lời
Khao khát muốn nghe
Tất cả các câu trên đều đúng
Bạn phải làm gì để gây ấn tượng và tạo mối quan hệ với người khác? Hãy chọn 3 đáp án.
Đồng tình với những gì họ nói.
Thay đổi âm lượng giọng nói cho phù hợp với người bạn đang đối thoại.
Bắt chước tư thế giao tiếp của họ
Thường xuyên giao tiếp bằng mắt với họ.
Hành động ngồi ngả người về phía trước ám chỉ điều gì khi giao tiếp?
Người đó đang có thái độ hạ mình hoặc thái độ hách dịch.
Người đó rất tự tin.
Người đó đang rất hứng thú và sẵn sàng hồi đáp.
Người đó đang cố kiềm chế.
Đâu là những hình thức và dấu hiệu biểu hiện của ngữ điệu trong giao tiếp? Hãy chọn 2 đáp án.
Những biểu hiện trên khuôn mặt.
Những biến đổi của âm điệu.
Những cử động của tay.
Các mức cao độ của âm thanh phát ra.
Sự co giãn của đồng tử.
Ngôn ngữ cơ thể, thể hiện điều gì nếu một người thường siết chặt tay và gõ chân xuống sàn trong quá trình giao tiếp?
Suy tư
Sẵn sàng phản hồi.
Trốn tránh
Thách thức
Trầm ngâm
Đâu là cách tốt nhất để chắc chắn rằng bạn đã hoàn toàn hiểu thông điệp của một ai đó?
Xem xét ngữ cảnh mà người đó đang nói.
Xem xét giọng điệu của người nói.
Sử dụng ngữ điệu phù hợp để trình bày lại thông điệp của người nói.
Ghi chép hết những gì người nói trình bày
Bạn có thể làm gì để hiểu rõ những điều người khác đang nói?
Đưa ra những đánh giá dựa trên những điều họ đang nói.
Cố gắng hiểu các ngôn ngữ cơ thể
Sử dụng ngữ điệu.
Giao tiếp bằng mắt
Đặt ra các câu hỏi.
Lắng nghe tích cực có đặc điểm như thế nào? Hãy chọn 3 đáp án đúng
Mỉm cười với người nói.
Gật đầu khi người đó đang nói.
Đặt câu hỏi.
Diễn giải lại thông điệp của người nói.
Thể hiện tư thế sẵn sàng phản hồi.
Đâu là những đặc điểm của tính quyết đoán trong giao tiếp? Hãy chọn 2 đáp án đúng
Khoe khoan
Thái độ kể cả, bề trên
Tự tin
Thích cạnh tranh
Tôn trọng người khác
Khi bắt tay trong giao tiếp, bạn nên đứng ở khoảng cách bao xa là vừa phải?
50 cm
1 Sải tay
1 cánh tay của người cao hơn
Tùy mỗi trường hợp
Khi viết thư điện tử, bạn nên… Hãy chọn 2 đáp án.
Luôn ghi rõ mục đích của thư trong mục "Tiêu đề thư" (Subject).
Nêu rõ những yêu cầu của bạn (nếu có) trong bức thư.
Sử dụng phong cách và giọng văn khác với người nhận, không bao giờ được bắt chước phong cách của họ.
Trình bày một cách thoải mái vì
mail không phải là một loại hình thư chính thức trong kinh doanh.
