40 câu hỏi
Sau khi đã xây dựng bộ máy tổ chức của doanh nghiệp, người cán bộ quản lý cấp cao trong doanh nghiệp phải làm tiếp những việc gì? Lựa chọn đáp án đúng nhất:
Biên chế, bố trí con người vào từng vị trí, xây dựng cơ chế vận hành bộ máy đó.
Nghiên cứu về mục tiêu của doanh nghiệp.
Báo cáo lên cấp trên
Phổ biến cho các cán bộ cấp giữa học tập.
Theo nguyên tắc thứ nhất về tổ chức doanh nghiệp, hãy chọn trình tự hợp lý nhất về các bước công việc:
Mục tiêu → chức năng → tổ chức bộ máy → bố trí người vào các vị trí.
Chức năng → mục tiêu → tổ chức bộ máy → bố trí người vào các vị trí.
Bố trí người vào các vị trí → chức năng → bộ máy tổ chức → mục tiêu.
Tổ chức bộ máy → bố trí người vào các vị trí → mục tiêu → chức năng.
Cùng một lúc, một cấp dưới nhận được lệnh có nội dung trái nhau của 2 cấp trên quyền lực ngang nhau (ví dụ các phó tổng giám đốc) thì hành động xử lý nào là đúng:
Không thi hành lệnh nào cả, báo cáo với các cấp trên, chờ ý kiến của cấp trên gần nhất, trực tiếp nhất.
Thực hiện cả hai lệnh sau đó báo cáo lại.
Thực hiện lệnh đến sớm trước, tiếp đó làm theo lệnh đến sau.
Báo cáo lên cấp trên cao hơn 2 cấp đó để xin chỉ thị.
Một cán bộ quản lý cấp cơ sở nhận được 2 chỉ thị có nội dung trái nhau của cán bộ quản lý cấp giữa và cấp cao thì xử lý như thế nào là đúng nhất:
Thi hành chỉ thị của cán bộ quản lý cấp cao và thông báo cho cán bộ quản lý cấp giữa biết lý do không thực hiện được chỉ thị của cấp đó.
Thi hành chỉ thị của cán bộ quản lý cấp giữa.
Thi hành chỉ thị của cả 2 cán bộ quản lý cấp giữa và cấp cao, dù có xảy ra sai lầm.
Không thi hành chỉ thị nào cả và báo cáo lên cả 2 cấp.
Lý do đúng nhất: cán bộ quản lý cấp cao nên ủy quyền cho cán bộ quản lý cấp dưới.
Cán bộ quản lý cấp cao phải dành thời gian giải quyết những vấn đề chiến lược của doanh nghiệp.
Cán bộ quản lý cấp dưới yêu cầu như vậy.
Cán bộ cấp cao phải làm việc với nhiều cán bộ quản lý khác nữa.
Cán bộ quản lý cấp cao bận nhiều vấn đề khác.
Cùng một lúc, cán bộ quản lý nhận được lệnh chỉ huy sản xuất của cấp trên trực tiếp và một ý kiến tham mưu của một phòng chức năng quan trọng. Nội dung của hai thông tin đó không thật phù hợp nhau. Hãy chọn phương án đúng nhất.
Tìm hiểu ý kiến tham mưu, gạn lọc lấy những ý kiến phù hợp với lệnh chỉ huy sản xuất và thực hiện ngay lệnh sản xuất với những điểm hỗ trợ tham mưu làm cho công việc tốt hơn.
Nghe theo hướng dẫn của phòng chức năng quan trọng.
Cứ làm theo mệnh lệnh sản xuất, bỏ qua ý kiến của phòng tham mưu.
Tổ chức các cuộc thương lượng giữa hai thủ trưởng là chỉ huy và tham mưu.
Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng tổ chức. Hãy chọn một ứng cử viên trong các phương án dưới đây có các khả năng phù hợp nhất:
Cử nhân quản lý doanh nghiệp, đã làm việc ở doanh nghiệp 4 năm, có trình độ quản lý nhân lực và có kinh nghiệm xử lý các vấn đề xung đột.
Kỹ sư giỏi kỹ thuật đã làm việc ở doanh nghiệp 5 năm.
Kỹ sư giỏi tiếng anh, có kinh nghiệm tổ chức các hoạt động về kỹ thuật công nghệ sản xuất.
Cử nhân quản lý doanh nghiệp, có kinh nghiệm tổ chức các cuộc khảo sát thị trường.
Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng hành chính, hãy chọn một ứng cử viên trong các phương án dưới đây có khả năng phù hợp nhất.
Cử nhân quản lý doanh nghiệp, đã làm việc ở phòng hành chính 2 năm, tác phong làm việc đúng đắn, làm việc đúng với các chế độ quy định của nhà nước.
Kỹ sư chế tạo máy, đã làm việc ở một phân xưởng sản xuất của doanh nghiệp được 6 năm, tính tình thoải mái.
Kỹ sư lớn tuổi, biết nhiều sự kiện trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp, tính tình thoải mái, hay giúp đỡ mọi người.
Kỹ sư, đã làm quản đốc ở doanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, đấu tranh với những sai trái về kỷ luật lao động.
Một doanh nghiệp muốn chọn một quản đốc của phân xưởng sản xuất chính. Hãy chọn một ứng cử viên phù hợp nhất với các tiêu chuẩn:
Trung cấp kỹ thuật lâu năm, nắm vững thiết bị và các yếu tố đầu vào của phân xưởng sản xuất đó, làm việc chịu khó.
Kỹ sư, rất coi trọng báo cáo sản xuất hàng ngày.
Tiến sĩ kỹ thuật, giỏi về công tác nghiên cứu thiết kế mặt hàng mới.
Cử nhân quản lý nhân sự, giỏi về marketing và có kinh nghiệm xây dựng các kế hoạch trung và dài hạn.
Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng kế hoạch – marketing, hãy chọn một ứng viên phù hợp nhất với các tiêu chuẩn:
Cử nhân quản lý kinh doanh, có 4 năm làm việc ở doanh nghiệp hiểu biết về thị trường nắm được các đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp, hiểu rõ các lợi thế của doanh nghiệp.
Kỹ sư công nghệ, đã làm việc ở doanh nghiệp nhiều năm trong cơ chế cũ trước đây.
Kỹ sư, đã làm việc ở doanh nghiệp một thời gian dài, có nhiều kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên mới.
Phó quản đốc phân xưởng cơ điện, có trách nhiệm với công việc sửa chữa thiết bị, có kinh nghiệm lập kế hoạch mua sắm phụ tùng.
Một doanh nghiệp muốn bổ nhiệm phó giám đốc sản xuất, hãy chọn một ứng cử viên phù hợp nhất trong các phương án sau:
Một quản đốc của phân xưởng sản xuất chính, có quy mô lớn trong doanh nghiệp, có nhiều kinh nghiệm sản xuất và quản lý nhân lực, kỹ sư công nghệ.
Trưởng phòng vật tư, làm việc lâu năm ở dây chuyền sản xuất cũ của doanh nghiệp.
Trưởng phòng nghiên cứu khoa học, có nhiều sáng kiến kỹ thuật có giá trị.
Trưởng phòng hành chính, có trình độ về quản lý các hồ sơ tài liệu của doanh nghiệp và giao tiếp tốt, cử nhân quản trị kinh doanh.
Người ký quyết định kỷ luật công nhân viên là ai trong số các chức danh dưới đây thì đúng với quy định về kỷ luật công nhân viên:
Thủ trưởng đơn vị.
Trưởng phòng tổ chức lao động.
Trưởng phòng hành chính, trưởng văn phòng.
Chủ tịch hội đồng kỷ luật của đơn vị.
Một doanh nghiệp thông báo về tiêu chuẩn thư ký giám đốc được nêu ra sau đây, hãy phát hiện một tiêu chuẩn không đúng.
Có khả năng sửa chữa tẩy xóa các văn bản pháp lý.
Có trình độ C tiếng anh.
Có chứng chỉ về tin học văn phòng.
Có khả năng ghi chép bằng phương pháp tốc ký.
Khi thuyên chuyển cán bộ công nhân viên từ đơn vị này sang đơn vị khác trong doanh nghiệp, nên chú ý vào công tác nào là cần thiết nhất.
Đôn đốc và kiểm tra sự bàn giao công tác của cán bộ, nhân viên đảm bảo không làm ảnh hưởng tới công tác chung của đơn vị.
Động viên cán bộ, nhân viên nhận nhiệm vụ mới.
Yêu cầu cán bộ, nhân viên nộp kế hoạch làm việc ở đơn vị mới.
Tăng mức lương hàng tháng cho cán bộ, khi chưa ở vào diện tăng lương.
Khi điều động công tác một cán bộ, nhân viên đi làm việc ở một cơ quan khác, cần chú ý đến công việc, thủ tục nào quan trọng nhất.
Có nhận xét cẩn thận về quá trình công tác của cán bộ, nhân viên ở cơ quan cũ, những thành tích xuất sắc và nhược điểm chính của cán bộ, nhân viên đó.
Tổ chức liên hoan chia tay với cán bộ, nhân viên thật vui vẻ.
Có vật kỷ niệm để nhắc nhở cán bộ, nhân viên luôn luôn nhớ tới công ty cũ.
Yêu cầu cán bộ, nhân viên giữ mối quan hệ tốt với cơ quan cũ.
Khi chọn lựa một cán bộ quản lý ở cấp dưới để bổ nhiệm lên vị trí cao hơn, phải đặc biệt chú ý đến tiêu chí.
Có đạo đức tốt và có kiến thức đáp ứng được các yêu cầu của vị trí công tác mới.
Được các cán bộ cấp dưới tín nhiệm.
Được các cán bộ cấp trên yêu mến.
Có nhiều sáng kiến.
Khi được bố trí làm việc ở một vị trí mới, bạn nên hành động như thế nào cho đúng.
Khiêm tốn, lắng nghe ý kiến góp ý hướng dẫn của mọi người, cố gắng hoàn thành những công việc ở đơn vị mới.
Hăng hái lao vào công việc mặc dù chưa được tìm hiểu công việc mới.
Tích cực tham gia đấu tranh với những cán bộ cũ có vấn đề chưa rõ ràng.
Mạnh dạn góp ý kiến cải tiến công việc của đơn vị mới.
Nhiệm vụ quan trọng nhất của hội đồng kỷ luật cơ sở.
Đánh giá nguyên nhân, mức độ sai phạm và xác định hình thức kỷ luật, lập biên bản kiến nghị với thủ trưởng mức kỷ luật thích hợp.
Điều tra kỹ các tình tiết của vụ việc.
Phối hợp với các cơ quan hữu quan làm rõ vấn đề chưa sáng tỏ.
Trao đổi, tranh luận với đương sự để làm rõ vụ việc.
Đại diện không đúng thành phần hội đồng kỷ luật của đơn vị theo quy định.
Công an phường.
Một đại diện ban lãnh đạo đơn vị.
Một đại diện ban chấp hành công đoàn.
Một đại diện của phòng tổ chức lao động.
Thủ trưởng doanh nghiệp muốn tinh giản bộ máy tổ chức, như bỏ một phòng chức năng nào đó, phải chú ý đến vấn đề gì quan trọng nhất.
Chức năng của phòng đó còn cần thiết nữa hay không về hiện tại cũng như sau này.
Tình hình của doanh nghiệp có ổn định không có thể bỏ phòng đó được không.
Phải xem phòng đó có mất đoàn kết hay phát sinh những vấn đề phức tạp không.
Trưởng phòng tổ chức có đề xuất có phải bỏ phòng chức năng đó không.
Công tác bao trùm nhất của nội dung tổ chức doanh nghiệp.
Xây dựng bộ máy tổ chức.
Bố trí sắp xếp cán bộ lãnh đạo, cán bộ quản lý.
Đánh giá cán bộ nhân viên.
Tuyển nhân viên mới.
Tiêu chí quan trọng nhất để lựa chọn, bố trí cán bộ quản lý vào bộ máy tổ chức của doanh nghiệp.
Đạo đức tốt, có kiến thức cần thiết và sức khỏe để đảm đương nhiệm vụ.
Nhanh nhẹn, tháo vát, kiên trì trong công việc.
Sáng tạo và có nhiều sáng kiến.
Quan hệ với mọi người tốt.
Nguyên tắc quan trọng nhất trong số những nguyên tắc chung về tổ chức doanh nghiệp.
Từ mục tiêu hoạt động mà định ra chức năng của tổ chức, từ chức năng mà thiết lập bộ máy phù hợp, mà từ bộ máy mà bố trí con người đáp ứng yêu cầu.
Nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn phải tương xứng.
Nội dung chức năng của mỗi tổ chức cần được phân chia thành các phần việc rõ ràng, rành mạch, hợp lý.
Đảm bảo sự cung cấp thông tin qua lại đầy đủ và kịp thời, trung thực và có độ tin cậy cao.
Khi xây dựng bộ máy tổ chức của doanh nghiệp, phải xuất phát từ yếu tố.
Số cán bộ hiện có của doanh nghiệp.
Mục tiêu của doanh nghiệp.
Số cán bộ quản lý mới được đào tạo, bồi dưỡng.
Yêu cầu giảm biên chế.
Chọn đáp án đúng nhất về trách nhiệm của trưởng phòng tài chính – kế toán trong doanh nghiệp.
Quản lý các đề tài nghiên cứu khoa học về tài chính.
Quản lý các nguồn vốn và tài chính của doanh nghiệp.
Quản lý các cán bộ làm công tác tài chính kế toán.
Đề xuất các giải pháp sử dụng hiệu quả vốn.
Mối tương quan giữa trách nhiệm và quyền hạn trong bộ máy quản lý như thế nào là đúng. Chọn đáp án đúng.
Khác nhau
Tương xứng
Không khác nhau
Trước và sau
Trong doanh nghiệp thông tin, thông báo được truyền đi theo hướng nào? Chọn ý kiến đúng nhất sau đây.
Từ cấp trên xuống cấp dưới.
Truyền đi theo mọi hướng, đặc biệt từ cấp dưới báo cáo lên cấp trên.
Từ cấp dưới tới các bộ phận cá nhân.
Từ cấp giữa đi lên cấp trên và cấp dưới.
Khi xây dựng một bộ máy tổ chức mới của doanh nghiệp, phải căn cứ vào yếu tố.
Công suất, sản lượng sản phẩm của doanh nghiệp.
Mục tiêu của doanh nghiệp phải đạt được để tồn tại, phát triển.
Số cán bộ có trình độ cao về quản lý doanh nghiệp.
Số cán bộ của cấp trên tăng cường cho đơn vị.
Việc bố trí tập sự cho người dự tuyển về bộ máy tổ chức của doanh nghiệp là rất quan trọng. Hãy phát hiện một việc làm chưa phù hợp.
Giao cho những việc vừa sức để họ tập sự.
Để các ứng viên tự tập sự không cần bố trí người giúp đỡ, hướng dẫn.
Tạo mọi môi trường và điều kiện thuận lợi cho người đến tập sự ở doanh nghiệp.
Tránh gây ra cho họ những lo lắng, mặc cảm quá mức dẫn đến các sai sót.
Bộ phận không nằm trong cơ cấu chính thức của doanh nghiệp.
Phòng kế hoạch – marketing.
Hội đồng khoa học
Phòng kỹ thuật
Phân xưởng tạo phôi.
Những yếu tố quan trọng nhất trong cơ chế vận hành bộ máy tổ chức doanh nghiệp:
Những sự quan tâm, sự kiểm tra đánh giá của lãnh đạo đối với cấp dưới và với công nhân viên.
Những quy chế, quy định về chức năng nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn và mối quan hệ giữa các chức danh, bộ phận trong doanh nghiệp.
Những biên bản các cuộc làm việc về tổ chức.
Những chỉ thị về sản xuất của giám đốc và những người phụ trách trực tiếp.
Nhiệm vụ chủ yếu nhất của cán bộ quản lý cấp cao về công tác tổ chức cán bộ.
Tìm cách giảm biên chế.
Hướng dẫn cho các cán bộ quản lý cấp dưới làm việc có hiệu quả cao và kiểm tra chất lượng công việc của họ.
Xử lý kỷ luật cán bộ cấp dưới.
Củng cố tổ chức ở các bộ phận.
Chọn câu trả lời đúng nhất: tổ chức là gì?
Là phương tiện tập hợp lực lượng.
Là phương tiện đạt mục tiêu.
Là sự phân chia ranh giới hoạt động và phân cấp quyền lực.
Là mối quan hệ giữa con người với nhau trong một ranh giới nào đó.
Chọn câu trả lời đúng nhất về sự khác nhau giữa tổ chức kinh doanh và tổ chức đoàn thể.
Cơ cấu tổ chức khác nhau.
Mục tiêu và phương thức hoạt động khác nhau.
Quan hệ giữa các bộ phận trong tổ chức khác nhau.
Cách điều hành khác nhau.
Chọn câu trả lời đúng: kết quả của chuyên môn hóa theo chiều ngang trong cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp sẽ hình thành nên.
Các cấp quản lý trong bộ máy quản lý.
Các phòng ban chức năng trong bộ máy quản lý.
Bộ máy quản lý doanh nghiệp.
Cơ cấu tổ chức sản xuất của doanh nghiệp.
Tìm sự nhầm lẫn trong đáp án: các bước xây dựng tổ chức bao gồm.
Xác định mục tiêu tổng quát.
Kiểm tra thực hiện.
Xác định mục tiêu tác nghiệp.
Xây dựng cấu trúc tổ chức.
Chọn câu trả lời có sự nhầm lẫn: mục đích của việc thiết kế tổ chức là.
Tìm cách thức phối hợp tốt nhất.
Tìm khả năng duy trì hệ thống tổ chức trong điều kiện gặp rủi ro.
Tìm khả năng đạt được mục tiêu có kết quả và hiệu quả cao nhất.
Tìm năng lực cạnh tranh tốt nhất.
Trong doanh nghiệp, công tác tổ chức quan trọng nhất là.
Bố trí con người.
Xây dựng bộ máy.
Giám sát hoạt động.
Cải tiến tổ chức.
Trong ứng xử tổ chức, yếu tố quan trọng nhất là:
Cấu trúc của tổ chức.
Con người.
Nguồn thông tin.
Các quyết định.
Điểm mạnh về quan điểm cơ thể sống về tổ chức là:
Sự lệ thuộc hoàn toàn vào hoàn cảnh.
Tổ chức như một hệ thống mở, phát triển liên tục.
Thất bại là tất yếu do có chọn lọc tự nhiên cạnh tranh.
Tổ chức là một cấu trúc sinh vật.