30 câu hỏi
Xác định câu đúng nhất?
Người tiêu dùng mua sắm hàng hóa dịch vụ nào đó phải có giá trị sử dụng cao
Người tiêu dùng mua sắm hàng hóa dịch vụ nào đó phải đắn đo, lựa chọn hàng hóa thay thế
Người tiêu dùng mua sắm hàng hóa dịch vụ là để thỏa mãn lợi ích tiêu dùng tối đa
Người tiêu dùng mua sắm hàng hóa dịch vụ nào đó là để thỏa mãn nhu cầu
Xác định câu đúng nhất?
Quản lý chất lượng theo TQM hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng ISO-9000
Quản lý chất lượng theo TQM nhằm đáp ứng tới mọi nhu cầu khách hàng
Quản lý chất lượng theo TQM hỗ trợ đổi mới nhận thức về quản lý
Quản lý chất lượng theo TQM giúp cơ sở sản xuất kinh doanh có hiệu quả hơn
Xác định câu đúng nhất?
Cấu trúc bộ ISO-9000 bao gồm 5 nhóm
Cấu trúc bộ ISO-9000 bao gồm 2 nhóm
Cấu trúc bộ ISO-9000 bao gồm 4 nhóm
Cấu trúc bộ ISO-9000 bao gồm 3 nhóm
Xác định câu đúng nhất?
Hệ thống cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng bao gồm: quản lý chất lượng theo ISO-9000
Hệ thống cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng bao gồm: chính sách chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chất lượng
Hệ thống cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng bao gồm: quản lý chất lượng theo TQM
Hệ thống cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng bao gồm: cải tiến chất lượng, hệ thống chất lượng
Xác định câu đúng nhất?
Hệ thống HACCP là một ví dụ của hệ thống quản lý chất lượng
Tất cả các phương án
Hệ thống chất lượng bao gồm cơ cấu tổ chức
Hệ thống chất lượng bao gồm thủ tục, quá trình, nguồn lực
Xác định câu đúng nhất?
Quản lý chất lượng là xây dựng, bảo đảm và duy trì mức chất lượng chủ yếu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lưu thông và tiêu dùng. Điều này được thực hiện bằng cách kiểm tra chất lượng một cách hệ thống, cũng như những tác động định hướng tới các nhân tố và điều kiện ảnh hưởng tới CLSP.
Quản lý chất lượng là các hoạt động có chức năng quản lý chung nhằm đề ra các chính sách, mục tiêu và trách nhiệm, thực hiện chúng bằng các biện pháp như hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chất lượng trong khuôn khổ của hệ thống chất lượng
Quản lý chất lượng là đảm bảo tuân thủ chất lượng quốc tế sản phẩm và thực hiện nó trong sản xuất, tiêu dùng để thỏa mãn nhu cầu của thị trường với chi phí xã hội tối thiểu
Quản lý chất lượng là một phương tiện có tính hệ thống đảm bảo việc tôn trọng tổng thể tất cả các thành phần của một kế hoạch hành động
Xác định câu đúng nhất?
Hệ thống quản lý HACCP áp dụng cho lĩnh vực sản xuất dược phẩm
Hệ thống quản lý HACCP áp dụng cho lĩnh vực sản xuất ô tô
Hệ thống quản lý HACCP áp dụng cho lĩnh vực sản xuất thực phẩm
Hệ thống quản lý HACCP áp dụng cho lĩnh vực sản xuất dược phẩm và thực phẩm
Xác định câu đúng nhất?
Hệ thống chất lượng bao gồm cả 2 ý trên
Theo ISO-8402 thì: hệ thống chất lượng được hiểu là hệ thống “bao gồm cơ cấu tổ chức, thủ tục, quá trình và nguồn lực cần thiết để thực hiện công tác quản lý chất lượng”
Hệ thống chất lượng bao gồm các tiêu chuẩn
Hệ thống chất lượng thể hiện mục tiêu chính sách chiến lược liên quan chất lượng sản phẩm
Xác định câu đúng nhất?
Đảm bảo chất lượng là toàn bộ những dự kiến và định hướng về chất lượng và quản lý chất lượng của đơn vị hoặc quốc gia
Đảm bảo chất lượng là toàn bộ những hoạt động xây dựng định hướng cải tiến chất lượng, đưa ra chiến lược cải tiến chất lượng trong từng giai đoạn
Đảm bảo chất lượng được hiểu là mọi hoạt động có kế hoạch và có hệ thống trong một hệ thống chất lượng, nhằm đem lại lòng tin là thực thể thỏa mãn các yêu cầu đối với chất lượng
Đảm bảo chất lượng là toàn bộ những hoạt động nhằm thiết lập các mục tiêu (chỉ tiêu chất lượng) và yêu cầu đối với chất lượng cũng như để thực hiện các yếu tố hệ thống chất lượng
Xác định câu đúng nhất?
Các phương án kiểm tra CLSP bao gồm kiểm tra bằng: thí nghiệm, điều tra xã hội, phá hủy, công cụ toán học
Các phương án kiểm tra CLSP bao gồm tất cả các phương án nêu trên
Các phương án kiểm tra CLSP bao gồm kiểm tra: dự phòng, quan sát, dùng thử, đo lường
Các phương án kiểm tra CLSP bao gồm: theo mẫu, xác suất thống kê, phương pháp chuyên gia, theo biểu đồ
Xác định câu đúng nhất
Các phân hệ quản lý chất lượng bao gồm: ba phân hệ trước trong và sau sản xuất
Các phân hệ quản lý chất lượng bao gồm: thiết kế, sản xuất, sử dụng
Các phân hệ quản lý chất lượng bao gồm: hai phân hệ pháp chế, lưu thông
Các phân hệ quản lý chất lượng bao gồm: các phân hệ phù hợp chu trình sống sản phẩm
Xác định câu đúng nhất
Cấu trúc bộ ISO-9000 bao gồm 5 nhóm, nhóm 4 & 5 là trung tâm
Cấu trúc bộ ISO-9000 bao gồm 5 nhóm, nhóm 2 là trung tâm
Cấu trúc bộ ISO-9000 bao gồm 5 nhóm, nhóm 1 là trung tâm
Cấu trúc bộ ISO-9000 bao gồm 5 nhóm, nhóm 3 là trung tâm
Xác định câu đúng nhất
Công thức 5W1H giải thích nội dung vòng tròn Deming PDCA
Công thức 5W1H giải thích nội dung vòng tròn chất lượng ISO
Công thức 5W1H giải thích nội dung quản lý chất lượng TQM
Công thức 5W1H giải thích nội dung quản lý chất lượng KEIZEN
Xác định câu đúng nhất
QLCL bao gồm các biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng
Tất cả các phương án
QLCL bao gồm các hoạt động đảm bảo chất lượng, cải tiến chất lượng
Quản lý chất lượng (QLCL) có chức năng đề ra chính sách, mục tiêu, trách nhiệm liên quan đến CLSP
Xác định câu đúng nhất
Vòng tròn chất lượng ISO-9000 thể hiện quan hệ giữa cung ứng và mua sắm, những nhân tố chính
Vòng tròn chất lượng ISO-9000 thể hiện quan hệ giữa sản xuất và tiêu dùng, giữa cung ứng và mua sắm
Không có phương án nào đúng
Vòng tròn chất lượng ISO-9000 là một phần của sơ đồ nhân quả, thể hiện những nhân tố chính
Xác định câu đúng nhất
Kiểm soát chất lượng và đảm bảo chất lượng là yếu tố cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng
Chính sách chất lượng là yếu tố cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng
Tất cả các phương án
Hoạch định chất lượng là yếu tố cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng
Xác định câu đúng nhất
Vòng tròn Deming gồm 3 yếu tố: PCA
Vòng tròn Deming gồm 4 yếu tố: PDCA
Vòng tròn Deming gồm 3 yếu tố: PDA
Vòng tròn Deming gồm PDCA và TQM
“… là một hoạt động thiết lập các điều khoản về sử dụng chung và lặp đi lặp lại đối với những vấn đề thực tế hoặc tiềm ẩn, nhằm đạt được mức độ trật tự tối ưu trong một khung cảnh nhất định”
Tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn hóa
Chuẩn mực
Chuẩn hóa
Đối tượng nào sau đây không phải là đối tượng của tiêu chuẩn hóa
Sản phẩm
Máy móc thiết bị
Con người
Nguyên/nhiên liệu
Vấn đề nào không phải là mục đích của tiêu chuẩn hóa?
Tạo thuận lợi cho trao đổi thông tin (thông hiểu): Các tiêu chuẩn định nghĩa, các thuật ngữ, các quy định, các ký hiệu, dấu hiệu để dùng chung
Đơn giản hóa, thống nhất hóa, từ đó giúp thuận lợi trong phân công, hợp tác SX, tăng NSLĐ, sửa chữa (KT): Các tiêu chuẩn về các chi tiết NVL, động cơ, các kích thước lắp ráp...
Thúc đẩy thương mại toàn cầu
Không làm mọi thứ giống hệt nhau một cách không cần thiết
Có ... chức năng của tiêu chuẩn hóa
3
4
5
6
Trong các chức năng của tiêu chuẩn hóa, chức năng nào là quan trọng nhất?
Chức năng đảm bảo chất lượng
Chức năng tiết kiệm
Chức năng thống nhất, lắp lẫn
Chức năng hành chính, pháp lý
Có ... nguyên tắc của tiêu chuẩn hóa
3
4
5
6
JISC là tên viết tắt của tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc gia nào?
Nhật Bản
Thái Lan
Đức
Malaysia
Các tổ chức tiêu chuẩn hóa ở Việt Nam được chia làm mấy cấp?
3
4
5
6
Tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN) do ai quản lý?
Do Nhà nước ủy quyền cho Bộ Khoa học và công nghệ ban hành
Do Bộ Khoa học và công nghệ quản lý
Do các Bộ quản lý chuyên ngành ban hành
Do công ty, cơ sở sản xuất, kinh doanh dịch vụ ban hành
IEC là tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế nào?
Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế
Ủy ban điện quốc tế
Ủy ban tiêu chuẩn hóa thực phẩm
Tổ chức tiêu chuẩn hóa cấp quốc gia
Quá trình xây dựng tiêu chuẩn hóa gồm … bước:
5 bước
6 bước
7 bước
8 bước
Đo lường là gì?
Là kỹ thuật để con người tìm hiểu, khảo sát, trên cơ sở đó phát hiện những hiểu biết mới về tự nhiên, giúp con người kiểm nghiệm lại các lý thuyết, định luật, định lý trong khoa học.
Là hoạt động của con người trong việc tìm hiểu, khảo sát, trên cơ sở đó phát hiện những hiểu biết mới về tự nhiên, giúp con người kiểm nghiệm lại các lý thuyết, định luật, định lý trong khoa học.
Là hoạt động và kỹ thuật để con người tìm hiểu, khảo sát, trên cơ sở đó phát hiện những hiểu biết mới về tự nhiên, giúp con người kiểm nghiệm lại các lý thuyết, định luật, định lý trong khoa học.
Là quy trình cụ thể để con người tìm hiểu, khảo sát, trên cơ sở đó phát hiện những hiểu biết mới về tự nhiên, giúp con người kiểm nghiệm lại các lý thuyết, định luật, định lý trong khoa học.
Hệ thống đo lường bao gồm:
Đơn vị đo, phương tiện đo, phương pháp đo, người thực hiện
Đơn vị đo thuộc tính sản phẩm, công cụ đo, phương pháp đo, người thực hiện
Đơn vị đo thuộc tính sản phẩm, công cụ đo, phương pháp đo, người gia công kết quả đo
Đơn vị đo, phương tiện đo, phương pháp đo, người gia công kết quả đo