100+ câu trắc nghiệm Giao tiếp trong thực hành điều dưỡng có đáp án - Phần 3
25 câu hỏi
Tác động có mục đích vào tâm lý bệnh nhân tạo những điều kiện thuận lợi cho quá trình chữa bệnh là việc rất quan trọng cho mọi thầy thuốc
đúng
sai
Trong kĩ năng hỏi bệnh người điều dưỡng cần:
dùng từ chuyên môn phù hợp với bệnh của bệnh nhân
chỉ sử dụng câu hỏi đóng
phải kháo léo tế nhị và thận trọng khi hỏi những vấn đề có tính chất riêng tư
không nên hỏi những vấn đề riêng tư, nhạy cảm
Tâm lý của người bệnh khi nhập viện, Ngoại trừ:
lo lắng
sợ xa người thân
được thầy thuốc quan tâm
biết hỏi và lắng nghe tích cực
Tâm lý người bệnh cao tuổi thường:
lo sợ bệnh nặng, tốn kém
lo con cháu bỏ rơi, cô đơn
bi quan, thiếu tin tưởng vào chuyên môn
sợ tốn kém, gây phiền phức đến người thân
Tâm lý bệnh nhân cấp cứu:
mong được giao tiếp tốt
bi quan, mất phương hướng
hầu hết là mất bình tĩnh, sợ hãi, lo lắng
kích động. trầm cảm
Điều đầu tiên trong 12 điều y đức theo quyết định số 2088/QĐ-BYT là:
không ngừng học tập và tích cực nghiên cứu khoa học để nâng cao trình độ
khi bản thân có thiếu sót phải tự nhận trách nhiệm về mình
khi người bệnh tử vong phải thông cảm, chia buồn và giúp đỡ
phải tôn trọng người bệnh và thân nhân người bệnh
Trong 12 điều y đức có ghi: " Khi tiếp xúc với người bệnh và gia đình họ, luôn có thái độ.....,...., trang phục phải chỉnh tề, sạch sẽ để tạo niềm tin chonguoiwf bệnh"
ân cần, tận tình
tôn trọng
niềm nở, tận tình
chân thành
Trong 12 điều y đức có ghi: " Khi bản thân có thiếu sót, phải tự giác nhận trách nhiệm về mình không đổ lỗi cho..., cho tuyến trước"
bệnh nhân
bệnh viện
thân nhân
đồng nghiệp
Nguyên tắc khi giao tiếp với các đối tượng đặc biệt: chọn câu sau
hiểu tâm lý lứa tuổi, tâm lý người bệnh và đặc điểm chung của từng đối tượng
xác định rõ mục tiêu trong giao tiếp với đối tượng
luôn thể hiện sự tôn trọng với đối tượng, không phân biệt đối tượng
luôn cười tươi khi gia tiếp với đối tượng đặc biệt
Khi giao tiếp với người giảm trí nhớ cần chú ý những điều sau đây, ngoại trừ:
luôn giữ tư thế đối diện với đối tượng hoặc trong tầm nhìn của họ
nói to và chậm để họ có thể tiếp nhận được thông tin
mỗi lần hỏi chỉ hỏi một câu hỏi đơn, không dùng câu hỏi kép
luôn mỉm cười và gật đầu giao tiếp với đối tượng cho dù đối tượng hiểu hay không
SOLER có nghĩa là:
kĩ năng lắng nghe (active listening)
kĩ năng thấu hiểu (penetrate)
đồng cảm (sharing empathy)
kĩ năng quan sát (observe)
SOLER bao gồm các yếu tố sau, ngoại trừ:
ngồi đối diện người bệnh (sit)
trạng thái thư giãn (relax)
quan sát thái độ cởi mở (observe)
học hỏi từ người bệnh ( learn)
Điều dưỡng cần có những yếu tố sau, ngoại trừ:
mỉm cười
tôn trọng
đồng cảm
đánh giá trâm trạng
Trong 12 điều y đức có ghi: " Khi tiếp xúc với người bệnh và gia đình họ, luôn có thái độ...,tận tình, trang phục phải..., sạch sẽ để tạo niềm tin cho người bệnh"
niềm nở- chỉnh tề
thân thiện- nghiêm túc
niềm nở- ngay ngắn
cởi mở- đẹp
Người đặt cho người thầy thuốc chân chính tám chữ: " Nhân- Minh- Đức- Trí- Lượng- Thành- Khiêm- Cần" là:
Hồ Chí Minh
Hipporcates
Hải Thượng Lãn Ông
Phạm Ngọc Thạch
Theo quy định của bộ y tế: Điều dưỡng có bao nhiêu nhiệm vụ chuyên môn trong chăm sóc người bệnh?
12
4
3
10
Trong chuẩn đạo đức của điều dưỡng viên, điều 3 có ghi: " Thân thiện với người bệnh và người nhà người bệnh", chọn câu không đúng:
giới thiệu tên và chào hỏi người bệnh, người nhà người bệnh một cách thân thiện
lắng nghe người bệnh, người nhà người bệnh và đáp lại bằng câu nói ân cần với cử chỉ lịch sự
cung cấp dịch vụ chăm soc kèm theo nụ cười thân thiện
xem người bệnh đau đớn như mình đau đớn, giúp người bệnh gỉam nhẹ đau đớn
Công cụ "AIDET" dùng để giao tiếp giữa cán bộ y tế với đối tượng nào?
người bệnh
đồng nghiệp
cộng đồng
bác sĩ
Công cụ "AIDET", ý nghĩa từ nào sau đây không đúng trong giao tiếp?
acknowledge (chấp nhận)
explaination (giải thích)
introduction (giới thiệu)
thank you (cảm ơn)
Theo Edgar Dale, con người nhớ được những gì minh học ở mức độ cao nhất khi
nghe và nhìn
nói và viết
đọc và viết
nói và làm
Khi bệnh nhân có chỉ định phẫu thuật, thủ thuật điều dưỡng không được giải thích gì cho ngươi bệnh vì đó à nhiệm vụ cho bác sĩ
đúng
sai
Ứng xử của công chức, viên chức y tế đối với đồng nghiệp: trung thực, chân thành, đoàn kết, có tinh thần hợp tác, chia sẻ trách nhiệm, giúp đỡ lẫn nhau
đúng
sai
Vào 27/02/1955, trong thư Bác Hồ gửi ngành y tế có ghi: "Cán bộ phải thương yêu săn sóc người bệnh như anh em ruột thịt của mình, xem họ đau đớn như mình đau đớn"
đúng
sai
Để xây dựng phong cách, thái độ phục vụ văn minh, thân thiện, bộ y tế chỉ đạo các đơn vị xây dựng khẩu hiệu " bệnh nhân đến tiếp đón niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo"
đúng
sai
Hippocrates dạy cho người thầy thuốc, chọn câu sai:
" Primum non nocere"
" Tránh trao thuốc độc cho người bệnh dù họ có yêu cầu"
Coi thường bệnh nhân
" Lương y phải như mẫu"
