30 câu hỏi
Trong quá trình sản xuất dịch vụ các yếu tố nào là đầu vào ngoại trừ:
Tài nguyên thiên nhiên
Con người
Công nghệ
Dịch vụ
Trong quá trình sản xuất dịch vụ câu nào sau đây là sai:
Đầu ra chủ yếu gồm 2 loại: sản phẩm và dịch vụ
Giá trị gia tăng là yếu tố quan trọng nhất
Thông tin phản hồi là 1 bộ phận không thể thiếu trong hệ thống sản xuất của doanh nghiệp
Các biến ngẫu nhiên chỉ làm rối loạn 1 hệ thống sản xuất của doanh nghiệp chứ không ảnh hưởng tới toàn bộ hệ thống của doanh nghiệp
Câu nào sau đây không là mục tiêu của quản trị sản xuất dịch vụ:
Bảo đảm chất lượng sản xuất dịch vụ
Giảm chi phí sản xuất
Kéo dài thời gian sản xuất
Xây dựng hệ thống sản xuất
Điền vào………..Doanh nghiệp là một hệ thống nhất bao gồm……phân hệ cơ bản là:…………..
3; quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị marketing
4; quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị marketing, quản trị cung ứng
2; quản trị tài chính, quản trị sản xuất
2; quản trị marketing, quản trị cung ứng
Trong quá trình sản xuất dịch vụ yếu tố nào là quan trọng nhất và là động cơ hoạt động của các doanh nghiệp và mọi tổ chức:
Yếu tố đầu vào
Yếu tố đầu ra
Giá trị gia tăng
Thông tin phản hồi
Dự báo về nhu cầu sản xuất vật tư là trả lời các câu hỏi:
Cần sản xuất sản phầm gì? Bao nhiêu? Vào thời gian nào? Những đặc tính kinh tế kĩ thuật cần có của sản phẩm là gì?
Cần sản xuất sản phẩm gì? Bao nhiêu? Sản xuất như thế nào? Những đặc tính kinh tế kĩ thuật cần có của sản phẩm là gì?
Cần sản xuất sản phẩm gì? Vào thời gian nào? Sản xuất như thế nào?Bao nhiêu?
Cần sản xuất sản phẩm gì? Những đặc tính kinh tế kĩ thuật cần có của sản phẩm là gì?
Trong chức năng kiểm soát hệ thống sản xuất có nội dung quan trọng nhất là?
Kiểm tra, kiểm soát chất lượng, phân phối sản phẩm
Kiểm tra, kiểm soát chất lượng
Kiểm tra, kiểm soát chất lượng, quản lý hàng dự trữ
Kiểm tra, kiểm soát chất lượng, phân phối sản phẩm, quản lý hàng dự trữ
Căn cứ quan trọng cho thiết kế quy trình công nghệ:
Đặc điểm sản phẩm
Công suất dây chuyền
Quy mô sản xuất
Đặc điểm sản phẩm và công suất dây chuyền
Hoạt động quản trị hàng dự trữ được đề cập đến với những mô hình cụ thể ứng dụng trong từng trường hợp sao cho tìm được điểm cân bằng tối ưu giữa:
Chi phí tồn kho và chi phí sản xuất
Chi phí sản xuất và lợi ích dự trữ
Chi phí vận chuyển và chi phí tồn kho
Chi phí tồn kho và lợi ích dự trữ.
Một trong những chức năng của việc quản trị sản xuất và dịch vụ không bao gồm:
Lựa chọn chiến lược, ra quyết định quản trị
Tổ chức, hoạch định chiến lược
Thực hiện
Điều hành, kiểm tra
Quản trị sản xuất trong thực tế đã xuất hiện từ thời cổ đại chúng được coi là:
Dự án sản xuất công cộng
Quản trị sản xuất trong nền kinh tế thị trường
Quản trị sản xuất trong nền kinh tế bao cấp
Dự án quản trị sản xuất.
Những đặc điểm cơ bản của môi trường kinh doanh hiện nay, ngoại trừ:
Toàn cầu hóa nền kinh tế
Cạnh tranh ngày càng gay gắt và mang tính quốc tế
Sự chuyển dịch cơ cấu sản xuất của nhà nước
Những biến đổi nhanh chóng về kinh tế Xã Hội dẫn đến sự thay đổi nhanh của nhu cầu
Câu nào sau đây không nằm trong hệ thống quản lý sản xuất của doanh nghiệp tập trung vào những hướng chính:
Tăng cường chú ý đến quản trị tác nghiệp các hoạt động chiến lược
Xây dựng hệ thống sản xuất năng động, linh hoạt
Thiết kế lại hệ thống của doanh nghiệp D. Tăng cường các kỹ năng quản lý sự thay đổi
Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào không phải kỹ năng cần thiết của nhà quản trị:
Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ
Kỹ năng sáng tạo
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng nhận thức hay tư duy
Chọn câu trả lời sai trong các câu sau. Hoạt động của nhà quản trị có hiệu quả khi:
Giảm thiểu chi phí đầu vào mà vẫn giữ nguyên sản lượng ở đầu ra
Giữ nguyên các yếu tố đầu vào trong khi sản lượng đầu ra nhiều hơn
Tăng chi phí đầu vào trong khi giảm thiểu sản lượng đầu ra
Giảm chi phí đầu vào và tăng sản lượng đầu ra
Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào là cái khó hình thành và khó nhất nhưng lại có vai trò quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao:
Kỹ năng nhận thức hay tư duy
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ
Kỹ năng điều hành nhóm
Theo dõi và kích thích sự nhiệt tình của nhân viên nằm trong chức năng nào của nhà quản trị:
Chức năng hoạch định
Chức năng hoạch định
Chức năng hoạch định
Chức năng động viên
Sản xuất dịch vụ là gì?
Quá trình xử lý và chuyển hóa các yếu tố đầu ra thành các yếu tố đầu vào
Quá trình xử lý và chuyển hóa các yếu tố đầu vào
Quá trình xử lý và chuyển hóa các yếu tố đầu vào thành các yếu tố đầu ra
Quá trình tham gia hoạt động sản xuất để tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp
Điểm khác nhau về mối quan hệ trong sản xuất và dịch vụ:
Sản xuất có mối quan hệ trực tiếp còn dịch vụ có mối quan hệ gián tiếp
Cả hai điều có mối quan hệ gián tiếp
Trong dịch vụ và sản xuất điều có cả hai mối quan hệ trực tiếp và gián tiếp
Dịch vụ có mối quan hệ gián tiếp còn sản xuất có mối quan hệ gián tiếp
Năng suất để đánh giá khả năng phục vụ của sản xuất và dịch vụ được tính bằng công thức:
Đầu vào/đầu ra
Đầu ra /đầu vào
Đầu vào x đầu ra
Số lượng,vốn/doanh thu,thời gian thưc hiện
Chọn câu trả lời đúng nhất: Dự báo nhu cầu sản phẩm để trả lời những câu hỏi nào?
Sản xuất cái gì? Như thế nào? Và sản xuất cho ai?
Cần sản xuất sản phẩm gì? Bao nhiêu? Vào thời gian nào?
Sản xuất như thế nào? Bao nhiêu? Vào thời gian nào?
Sản xuất như thế nào? Bao nhiêu? Vào thời gian nào?
Phương pháp được sử dụng để xác định vị trí đặt doanh nghiệp
Phương pháp định tính
Phương pháp định tính và phương pháp định lượng
Phương pháp phân tích, tổng hợp
Phương pháp định lượng
Công tác xây dựng kế hoạch các nguồn lực nhằm đảm bảo:
Sản xuất diễn ra nhanh với chi phí cao nhất
Sản xuất diễn ra chậm với chi phí thấp nhất
Sản xuất diễn ra thường xuyên, liên tục với chi phí thấp nhất
Sản xuất diễn ra đúng lúc, kịp thời với chi phí thấp nhât
Chức năng kiểm soát hệ thống sản xuất có mấy nội dung quan trọng nhất?
1 nội dung: kiểm tra, kiểm soát chất lượng
2 nội dung: lập kế hoạch các nguồn lực và điều độ sản xuất
2 nội dung: kiểm tra, kiểm soát chất lượng và quản lý hàng dự trữ 7
3 nội dung: quản lý hàng dực trữ, lập kế hoạch các nguồn lực và điều độ sản xuất
Xét về trình tự các nội dung của quá trình ra quyết định, bước tổ chức thực hiện nhằm biến các kế hoạch thành hiện thực là:
Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu
Điều độ sản xuất
Kiểm soát hệ thống sản xuất
Lập kế hoạch các nguồn lực
Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào không phải kỹ năng cần thiết của nhà quản trị:
Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ
Kỹ năng sáng tạo
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng nhận thức hay tư duy
Mục tiêu của quản trị sản xuất và dịch vụ:
Đảm bảo chất lượng,giảm chi phí,rút ngắn thời gian sản xuất,tạo ra sản phẩm
Giảm chi phí,đảm bảo chất lượng,xây dựng hệ thống sản xuất có độ linh hoạt cao,rút ngắn thời gian sản xuất
Đảm báo chất lượng,xây dựng hệ thống sản xuất có độ linh hoạt cao,giảm chi phí
Đảm bảo chất lượng,tăng năng suất ,phát triển doanh nghiệp
Kết quả của thiết kế sản phẩm là gì?
Là nhằm đảm bảo đúng những gì thị trường yêu cầu
Là những bản vẽ kỹ thuật thuyết minh về cấu trúc
Là những gì phù hợp với khả năng sản xuất của doanh nghiệp
Là những bản vẽ kỹ thuật thuyết minh về cấu trúc thành phần và những đặc điểm kinh tế kỹ thật của sản phẩm
Lựa chọn phương án bố trí sản xuất áp dụng rộng rãi hiện nay là:
Trực quan kinh nghiệm
Phân tích, tổng hợp
Định tính
Định lượng
Quản trị hàng dự trữ phải đảm bảo:
Về mặt hiện vật và giá trị
Về mặt hiện vật
Về mặt giá trị
Về mặt hiện vật và giá cả