380 câu Trắc nghiệm Hành vi khách hàng có đáp án (Phần 6)

Tỷ lệ cố định

Tỷ lệ bất kỳ

Không theo định kỳ

Định kỳ

Học tập hình mẫu

Điều kiện hộp cổ điển

Điều kiện hoạt động

Học tập nhận thức

Tương cận

Đóng kín

Tương tự

Hình nền

Khi quảng cáo trở nên quen thuộc thì NTD sẽ ít chú ý

Mã hóa xảy ra khi NTD lấy thông tin cần tìm trong trí nhớ

NTD tiếp nhận mọi tác nhân mà họ tiếp xúc

NTD ở các nước khác nhau có cùng cách nhìn nhận về một sp

Nguyên lý đóng kín

NL hình nền

NL đóng kín, hình nền

NL đóng kín, tương tự

Không theo định kỳ

Tỷ lệ cố định

Tỷ lệ bất kỳ

Định kỳ

Những đặc điểm của tác nhân

Các tín hiệu nhắc nhở

Đặc điểm của NTD

Cách thức xử lý tác nhân

Sự mai một

Củng cố tích cực

Củng cố tiêu cực

Sự trừng phạt

Dầu gội

Đồ chơi

Sữa bột

Smartphone

Thể hiện giá trị

Hiện thực

Bảo vệ cái tôi

Thực dụng

NTD mua hàng bền bắt đầu từ cảm xúc

Không thấy chữ

Một người có thể có 2 thái độ mâu thuẫn đối với cùng 1 đối tượng

Tất cả đúng

KH có xu hướng ưu tiên những sp mà họ có thái độ tích cực

Không thấy chữ

Quảng cáo bắt buộc phải tạo thái độ tích cực ở KH

SP/thương hiệu có thể cùng lúc tác động nhiều chức năng thái độ

Content bắt trend

Cho dùng thử

Sd thần tượng trong quảng cáo

Bổ sung tính năng mới cho sp

Thật sự thiên nhiên (TH true milk)

Là con gái thật tuyệt (Diana)

Thách thức xoắn quyết không nhăn (Comfort)

Bạn của mọi nhà (Coopmart)

Cảm xúc

Ảnh hưởng

Hành vi

Tất cả đúng

Thể hiện giá trị

Hiện thực

Bảo vệ cái tôi

Thực dụng

Thực phẩm chức năng

Quần áo

Ô tô

Nước giải khát

Vừa phải thông tin

giàu thông tin

tất cả đều sai

ít thông tin

Hàn Quốc

Nhật Bản

Việt Nam

Trung Quốc

Niềm tin và giá trị - tập quán

Niềm tin - giá trị

Tập quán - niềm tin

Tập quán - niềm tin và giá trị

Khoảng cách quyền lực

Nam quyền

Né tránh rủi ro

Chủ nghĩa cá nhân

thích ăn ngọt

hào phóng

hài đơn giản

thích ăn cay

sử dụng chuyên gia hàng đầu giải thích chức năng sản phẩm

đưa hình ảnh người lớn đáng kính để quảng cáo

các thanh viên trong gia đình nhiều thế hệ cùng sử dụng sản phẩm

dùng hình ảnh các bạn trẻ sử dụng sản phẩm

lịch sử

nhận thức

thái độ

tính cách

Kosher

Organic

Halal

Tudung

13

12

14

4

Văn hóa không có tính bẩm sinh

Văn hóa bất biến theo thời gian

Nền tảng của một nền văn hóa là có ngôn ngữ chung

Văn hóa đáp ứng nhu cầu của con người

ego

IQ

superego

Tất cả đều sai

công cộng lý tưởng

công cộng thực tế

nhân cách lý tưởng

nhân cách thực tế

Sửa xe

Dán decal

tiệm may

In áo