30 câu hỏi
Sự khác biệt giữa cơ cấu cơ học và cơ cấu hữu cơ là:
Chính thức hóa
Kênh thông tin
Quyền quyết định
Tất cả đều đúng
Khi tổ chức muốn theo đuổi chiến lược cắt giảm chi phí, thì tổ chức ần thiết kế cơ cấu theo dạng:
Cơ cấu hữu cơ
Cơ cấu cơ học
Cơ cấu hóa
Cả A và B đều đúng
Một trong những ảnh hưởng phi chức năng của văn hóa tổ chức là:
Tăng tính cam kết gắn bó với tổ chức
Giảm tính mơ hồ trong nhân viên
Tạo sự đồng nhất giữa các nhân viên
Cản trở sự đa dạng.
Một kết quả cụ thể của nền văn hóa mạnh có thể dẫn đến tỉ lệ thuyên chuyển của nhân viên tăng cao:
Đúng
Sai
Theo học thuyết nhu cầu của McClelland, nhu cầu của con ngời được chia làm mấy loại?
2
3
4
5
Văn hóa mạnh có ảnh hưởng như thế nào tới hành vi của nhân viên?
Tăng tính kiên định
Tăng mức độ xung đột
Tăng mức độ luân chuyển
Tăng tính sáng tạo
Tính chu toàn bao gồm các đặc điểm sau đây, ngoại trừ:
Trung thực
Có trách nhiệm
Ít kiên định
Cố chấp
Giai đoạn có ý nghĩa quyết định nhất trong các giai đoạn hòa nhập văn hóa tổ chức?
Giai đoạn bắt đầu vào tổ chức
Giai đoạn hòa hợp
Giai đoạn trước khi vào tổ chức
Giai đoạn thay đổi
Lọc tin nhằm mục đích gì?
Quản lý
Làm vui lòng người nhận
Kiểm tra
Lựa chọn
Lọc tin nhằm mục đích gì?
Quản lý
Làm vui lòng người nhận
Kiểm tra
Lựa chọn
Lọc tin nhằm mục đích gì?
Quản lý
Làm vui lòng người nhận
Kiểm tra
Lựa chọn
Hình thức hòa nhập văn hóa cho người lao động mới vào tổ chức bằng phương pháp chính thức?
Không nên có sự chú ý đặc biệt
Sự đồng tình
Tổ chức các chương trình đào tạo và định hướng nghề nghiệp
Đặt người lao động mới vào vị trí của họ
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành tính cách:
Đặc tính tiểu sử - di truyền – khả năng
Di truyền – môi trường sống – khả năng
Di truyền – khả năng - ngữ cảnh
Di truyền – môi trường sống - ngữ cảnh
Trước khi gửi thông điệp, người truyền tin đặt mình vào địa vị của người nhận tin là biểu hiện của?
Sự giải thích
Sự thông cảm
Sự đồng cảm
Sự hiểu biết
Theo học thuyết ERG, nhu cầu cá nhân gồm:
2 nhóm nhu cầu
3 nhóm nhu cầu
4 nhóm nhu cầu
5 nhóm nhu cầu
Có mấy loại phương pháp đàm phán chính?
2
3
4
5
Thái độ của cá nhân được cấu thành bởi các yếu tố sau, ngoại trừ:
Hiểu biết của cá nhân
Cảm xúc của cá nhân
Kinh nghiệm của cá nhân
Hành động dự kiến của cá nhân
Khi tuổi của người lao động tăng lên người lao động sẽ đóng góp hơn cho tổ chức Y các mặt, ngoại trừ:
Kinh nghiệm
Sự nghiêm túc
Sự linh hoạt
Đạo đức
Khi tuổi của người lao động tăng lên người lao động sẽ đóng góp hơn cho tổ chức Y các mặt, ngoại trừ:
Kinh nghiệm
Sự nghiêm túc
Sự linh hoạt
Đạo đức
Yếu tố nào dưới đây không nằm trong các tiêu chí ra quyết định mang tính đạo đức?
Công bằng
Lẽ phải
Văn hoá tổ chức
Công lý
Giao tiếp trong một nhóm hay một tổ có mấy chức năng?
3
4
5
6
Quá trình tạo động lực của người lao động bao gồm mấy bước?
4
5
6
7
Năm nhân viên từ các phòng ban khác nhau trong công ty cùng đi ăn trưa thì có được coi là một nhóm chính thức không?
Không
Có
Không kết luận được
Không có đáp án đúng
Học thuyết nào đưa ra hai quan điểm riêng biệt về con người (tích cực và tiêu cực):
Thuyết X và thuyết Y
Học thuyết hai nhóm yếu tố của Herzberg
Học thuyết nhu cầu của Maslow
Học thuyết ERG
Nhận thức của một cá nhân về những người khác bị chi phối nhiều bởi những gì?
Độ chọn lọc
Sự tương đồng giả định
Tác động hào quang
Sự rập khuôn
Theo học thuyết hai nhóm yếu tố cuả Herzberg, sự bất mãn công việc bao gồm tất cả những đáp án sau, ngoại trừ:
Chính sách và cơ chế hành chính của công ty
Trách nhiệm với công việc
Điều kiện làm việc
Mối quan hệ đồng nghiệp
Mô hình sáng tạo gồm các thành tố, ngoại trừ?
Năng lực chuyên môn
Kỹ năng tư duy sáng tạo
Hoạch định chiến lược
Động cơ làm việc
Trong những khả năng dưới đây đâu là khả năng không quan trọng khi làm việc trong nhóm?
Khả năng giao tiếp cá nhân
Tốc độ ra quyết định nhanh
Hợp tác giải quyết vấn đề
Thông tin liên lạc
Các yếu tố ở cấp độ tổ chức ảnh hưởng đến các biến phụ thuộc trong mô hình hành vi tổ chức?
Cơ cấu tổ chức, văn hóa tổ chức, truyền thông trong nhóm
Cơ cấu tổ chức, quyền lực và mâu thuẫn trong nhóm, chính sách nhân sự của tổ chức
Cơ cấu tổ chức, văn hóa tổ chức, chính sách nhân sự của tổ chức
Văn hóa tổ chức, chính sách nhân sự của tổ chức, phong cách hành độ
Theo McClelland, sự mong muốn có được các mối quan người với người là:
Nhu cầu về thành tích
Nhu cầu về quyền lực
Nhu cầu về hoà nhập
Không có đáp án đúng