30 câu hỏi
Để duy trì văn hóa tổ chức, cần quan tâm đến các yếu tố sau đây, loại trừ:
Tuyển chọn nhân viên
Hành vi của ban giám đốc
Logo, cách trang trí nơi làm việc
Quá trình hòa nhập nhân viên
Yếu tố nào sau đây Không ảnh hưởng đến văn hóa của tổ chức?
Phong cách lãnh đạo
Lĩnh vực kinh doanh
Khả năng tài chính của tổ chức
Đặc điểm của người lao động
Văn hóa tổ chức có thể có những tác động tiêu cực sau đây tới tổ chức, loại trừ:
Văn hóa tổ chức có thể cản trở sự thay đổi của tổ chức
Văn hóa cản trở sự đa dạng của các cá nhân
Văn hóa cản trở sự cam kết của cá nhân đối với tổ chức
Văn hóa cản trở sự thành công của các tổ chức sáp nhập, liên doanh
Văn hóa mạnh là văn hóa mà ở đó có đặc điểm:
Các giá trị được chia sẻ bởi đa số thành viên trong tổ chức
Các giá trị được chia sẻ bởi số ít thành viên trong tổ chức
Các giá trị được quyết định bởi người lãnh đạo tổ chức
Các giá trị phù hợp với chiến lược của tổ chức
Văn hóa tổ chức thể hiện qua các nội dung sau ngoại trừ:
Logo, trang phục, cách bố trí nơi làm việc
Triết lí kinh doanh, phong cách lãnh đạo
Niềm tin của người lao động
Kỹ năng làm việc của nhân viên trong tổ chức
Văn hóa tổ chức thể hiện qua các nội dung sau ngoại trừ:
Logo, trang phục, cách bố trí nơi làm việc
Triết lí kinh doanh, phong cách lãnh đạo
Niềm tin của người lao động
Kỹ năng làm việc của nhân viên trong tổ chức
Yếu tố nào là hệ thống giá trị, niềm tin được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức và hướng dẫn hành vi của người lao động trong tổ chức?
Văn hóa tổ chức
Văn hóa quốc gia
Văn hóa bộ phận
Văn hóa cá nhân
Chức năng quan trọng nhất của quản trị hành vi tổ chức là:
Giải thích
Dự đoán
Kiểm soát
Giải thích và dự đoán
Tất cả những thách thức sau đây là thách thức thuộc về phía tổ chức đối với hành vi tổ chức, ngoại trừ yếu tố nào sau đây?
Sự tăng giảm biên chế
Sự toàn cầu hóa
Xu hướng phân quyền
Sự thay đổi của tổ chức
Hành vi tổ chức tiến hành nghiên cứu hành vi dựa trên yếu tố nào dưới đây?
Trực giác
Kinh nghiệm
Nghiên cứu một cách có hệ thống
Cảm tính
Khi một nhà quản lý đặt câu hỏi “Tôi có thể làm gì để cho nhân viên nỗ lực hơn trong công việc ” là khi nhà quản lý đã quan tâm đến thực hiện chức năng nào sau đây?
Kiểm soát
Giải thích
Dự đoán
Quản lý
Các thách thức sau là những thách thức thuộc về tổ chức đối với hành vi tổ chức ngoại trừ:
Xu hướng phân quyền cho nhân viên
Sự tăng, giảm biên chế
Sự đa dạng của lực lượng lao động
Sự cạnh tranh trong môi trường vi mô
Hành vi tổ chức nghiên cứu hành vi ở các cấp độ nào sau đây?
Cá nhân, nhóm
Nhóm, tổ chức
Cá nhân, tổ chức
Cá nhân, nhóm, tổ chức
Lý thuyết quy kết được đưa ra để giúp xác định nguyên nhân dẫn đến hành vi của cá nhân là nguyên nhân bên trong hay bên ngoài. Để xác định rõ nguyên nhân, người ta xem xét các yếu tố nào sau đây?
Tính riêng biệt
Tính nhất quán
Tính liên ứng
Tính riêng biệt, tính nhất quán và tính liên ứng
Do công việc quá nhiều, lãnh đạo công ty yêu cầu nhân viên làm thêm giờ.Nhân viên không thích làm thêm giờ nhưng vẫn phải chấp nhận yêu cầu của lãnh đạo.Hiện tượng này mô tả cho yếu tố nào dưới đây?
Sự mâu thuẫn giữa thái độ với hành vi
Sự mâu thuẫn giữa nhận thức và hành vi
Thái độ của nhân viên trong công ty
Sự mâu thuẫn giữa lãnh đạo với nhân viên
Mô hình chỉ số tính cách Myers-Briggs xem xét tất cả các yếu tố sau, loại trừ yếu tố nào sau đây?
Hướng ngoại hay hướng nội
Cảm quan hay trực giác
Lĩnh hội hay quyết đoán
Thông minh hay thử thách
Những thái độ có ảnh hưởng đến hành vi của cá nhân trong tổ chức gồm:
Sự thỏa mãn đối với công việc
Sự cam kết với tổ chức
Sự tham gia vào công việc
Sự thỏa mãn đối với công việc, sự cam kết với tổ chức và sự tham gia vào công việc
Các yếu tố cấu thành nên thái độ của cá nhân bao gồm các yếu tố sau, ngoại trừ?
Nhận thức
Tình cảm
Hành vi
Kinh nghiệm
Yếu tố nào sẽ xảy ra khi cá nhân ra quyết định và có xu hướng giữ quyết định đó cho dù nó có ảnh hưởng tiêu cực tới tổ chức?
Cam kết tăng dần trong ra quyết định
Bảo thủ
Cứng nhắc
Kém linh hoạt
Cán bộ quản lý yêu cầu và ra lệnh buộc nhân viên phải có ý tưởng mới hay cách thức thực hiện công việc mới. Trong tình huống này cán bộ quản lý đã sử dụng phương pháp nào để kích thích tính sáng tạo của nhân viên?
Liệt kê thuộc tính
Tư duy zíc-zắc
Chỉ thị, mệnh lệnh
Khi tổ chức muốn đuổi theo chiến lược cắt giảm chi phí, thì tổ chức cần thiết kế cơ cấu theo dạng:
Cơ cấu hữu cơ
Cơ cấu cơ học
Cơ cấu hóa
a ,b đều đúng
Sự khác biệt giữa cơ cấu cơ học và cơ cấu hữu cơ:
Chính thức hóa
Kênh thông tin
Quyền quyết định
Tất cả đều đúng
Cơ cấu cho thấy các nhiệm vụ được tập hợp theo chức năng:
Cơ cấu đơn giản
Cơ cấu quan liêu
Cơ cấu ma trận
Tất cả đểu đúng
Có bao nhiêu yếu tố liên quan đến thiết kế tổ chức:
4
5
6
7
Phạm vi kiểm sóat càng hẹp thì tổ chức sẽ:
Có nhiều cấp
Đơn giản
Theo dạng ma trận
Có ít cấp
Một nhóm khi làm việc phải tuân theo các quy định và chính sách do ban giám đốc đề ra được coi là một ví dụ về…………….ảnh hưởng đến kết quả công việc và sự hài lòng của các thành viên trong nhóm:
Cấu trúc nhóm
Quy trình làm việc nhóm
Các điều kiện bên ngòai ảnh hưởng đến nhóm
Nguồn lực của các thành viên trong nhóm
Tiêu phí thời gian xã hội là một hiện tượng thường xảy ra trong các tổ chức có nền văn hóa đề cao lợi ích cá nhân:
Đúng
Sai
Nhân viên không chỉ trích sếp của mình ở nơi công cộng hay không nói chuyện bằng điện thọai quá lâu trong giờ làm việc là những ví dụ liên quan đến:
Chuẩn mực
Địa vị
Đoàn kết
Vai trò
Ba nhân viên từ các phòng ban khác nhau trong tổ chức cùng đi ăn trưa thì có được coi là nhóm chính thức không?
Đúng
Sai
Điểm yếu của ra quyết định nhóm là:
Tốn nhiều thời gian
Tăng áp lực tuân theo trong nhóm
Trách nhiệm nhỏ
Tất cả đều đúng