200+ câu Trắc nghiệm Kinh doanh và phát triển thương hiệu thời trang có đáp án - Phần 2
27 câu hỏi
Mức độ cao nhất và trừu tượng nhất của liên kết thương hiệu là
Liên kết thái độ
Liên kết về lợi ích
Liên kết về thuộc tính liên quan đến sản phẩm
Liên kết về thuộc tính không liên quan đến sản phẩm
Chọn đáp án A.
Thành tố nào sau đây không cấu thành tài sản thương hiệu
Nhận biết thương hiệu
Các tài sản độc quyền sở hữu
Khách hàng trung thành
Giá trị thương hiệu
Chọn đáp án D.
Mô hình thương hiệu phụ có đặc điểm là:
Tất cả các sản phẩm của doanh nghiệp đều mang chung một thương hiệu
Tồn tại đồng thời cả thương hiệu mẹ và thương hiệu cá biệt, thậm chí cả thương hiệu nhóm
Tạo ra các thương hiệu riêng cho từng chủng loại hoặc từng dòng sản phẩm nhất định
Không có đáp án đúng
Chọn đáp án B.
Mô hình tháp trung thành thương hiệu của Millward Brown gồm những cấp độ nào?
Khách mua qua đường, Người mua quen, Người mua thân thiết, Người mua hết lòng
Khách mua qua đường, Người mua quen, Người mua quan tâm đến chi phí chuyển đổi, Người mua hết lòng
Khách mua qua đường, Người mua quen, Người mua quen quan tâm đến chi phí chuyển đổi, Người mua hết lòng
Khách mua qua đường, Người mua quen, Người mua quen quan tâm đến chi phí chuyển đổi, Người mua thân thiết, Người mua hết lòng
Chọn đáp án D.
Đối với dịch vụ vô hình, 5 nhóm chỉ tiêu để xem xét cảm nhận của khách hàng là:
Tin cậy, đáp ứng, năng lực phục vụ, đồng cảm, phương tiện hữu hình
Tin cậy, đáp ứng, năng lực phục vụ, đồng cảm, phương tiện vô hình
Tin cậy, đáp ứng, năng lực phản xạ, đồng lòng, phương tiện hữu hình
Tin cậy, đáp ứng, năng lực phản xạ, đồng lòng, phương tiện vô hình
Chọn đáp án A.
Chiến lược mà Airbnb đã sử dụng trong suốt quá trình xây dựng thương hiệu là?
Chiến lược thương hiệu doanh nghiệp
Chiến lược thương hiệu phụ
Cả 2 đáp án trên đều đúng
Cả 2 đáp án trên đều sai
Chọn đáp án C.
Airbnb đã định vị thương hiệu của mình như thế nào?
Trải nghiệm độc đáo, giá cao
Trải nghiệm phổ biến, giá thấp
Trải nghiệm phổ biến, giá tầm trung
Trải nghiệm độc đáo, giá tầm trung
Chọn đáp án D.
Sở hữu trí tuệ trong tài sản vô hình bao gồm:
Sáng chế và mẫu hữu ích, nhãn hiệu, quyền tác giả, kiểu dáng công nghiệp, các phương thức kinh doanh
Nguồn nhân lực, các phương thức kinh doanh, các mối quan hệ kinh doanh
Thiết kế, bố trí mạch tích hợp, nhãn hiệu, nguồn nhân lực, kiểu dáng công nghiệp, tên thương mại
Sáng chế và mẫu hữu ích, nhãn hiệu, quyền tác giả, kiểu dáng công nghiệp, tên thương mại, thiết kế, bố trí tích hợp
Chọn đáp án D.
Các tài sản độc quyền sở hữu của thương hiệu không bao gồm:
Bằng sáng chế
Nhãn hiệu hàng hoá
Quan hệ của kênh phân phối
Màu sắc nhận diện
Chọn đáp án D.
Khi nhắc tới thương hiệu Trung Nguyên, nhiều người có thể nhớ ngay đến cà phê, biển hiệu Trung Nguyên với một số yếu tố màu sắc và đồ họa, câu slogan “Khơi nguồn sáng tạo”. Đó là ví dụ về thành tố nào để tạo thành tài sản thương hiệu?
Nhận biết thương hiệu
Khách hàng trung thành
Liên kết thương hiệu
Chất lượng được cảm nhận
Chọn đáp án C.
Trong các thành tố tạo thành tài sản thương hiệu, đâu là thành tố cốt lõi?
Nhận biết thương hiệu
Liên kết thương hiệu
Chất lượng được cảm nhận
Sự trung thành của khách hàng với thương hiệu
Chọn đáp án D.
Có mấy cách thức tạo nhận biết thương hiệu? Bao gồm những cách thức nào?
6 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, chất lượng, hệ thống nhận diện thương hiệu, uy tín thương hiệu
5 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, hệ thống nhận diện thương hiệu, uy tín thương hiệu
4 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, hệ thống nhận diện thương hiệu
3 cách: sản phẩm, kênh phân phối, hệ thống nhận diện thương hiệu
Chọn đáp án A.
Các yếu tố hữu hình của thương hiệu có khả năng nhận phát âm được:
Tên công ty
Logo
Màu sắc
Biểu tượng
Chọn đáp án A.
Liên kết về lợi ích bao gồm
Lợi ích chức năng, lợi ích biểu tượng, lợi ích kinh nghiệm
Lợi ích chức năng, lợi ích mô hình, lợi ích kinh tế
Lợi ích kinh tế, lợi ích văn hóa, lợi ích chính trị
Lợi ích cá nhân, lợi ích biểu tượng, lợi ích xã hội
Chọn đáp án A.
Đâu không phải một dạng liên kết thương hiệu:
Liên kết thái độ
Liên kết thuộc tính
Liên kết lợi ích
Liên kết chất lượng
Chọn đáp án D.
Đâu không phải yếu tố xác định giá trị thương hiệu:
Năng lực cốt lõi
Cơ hội thị trường
Thị phần
Lợi thế cạnh tranh
Chọn đáp án C.
Mô hình tháp trung thành thương hiệu của Millward Brown không bao gồm cấp độ nào:
Người mua thân thiết
Người mua hàng tiềm năng trong tương lai
Khách qua đường
Người mua quen quan tâm đến chi phí chuyển đổi
Chọn đáp án B.
Một thách thức cho thương hiệu khi muốn tái định vị sản phẩm là?
Có lượng khách hàng trung thành lớn
Có nhiều tin đồn tiêu cực
Thương hiệu là thương hiệu cá biệt
Sản phẩm có khả năng liên tưởng cao
Chọn đáp án D.
Tài sản vô hình không bao gồm:
Sở hữu trí tuệ
Các khoản phải thu
Vốn trí tuệ
Uy tín
Chọn đáp án B.
Đâu không phải là thành tố tạo thành tài sản thương hiệu
Nhận biết thương hiệu
Liên kết về thống nhất
Liên kết thương hiệu
Chất lượng được cảm nhận
Chọn đáp án B.
Xác định Giá trị thương hiệu cần dựa vào:
Năng lực cốt lõi
Cơ hội thị trường
Lợi thế cạnh tranh
Cả ba phương án trên
Chọn đáp án D.
Mức độ nhận biết của 1 thương hiệu của 1 đối tượng thể hiện qua mấy mức độ?
2
3
4
5
Chọn đáp án C.
Nhóm chỉ tiêu để xem xét cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ vô hình không bao gồm:
Năng lực phục vụ
Đồng cảm
Phương tiện hữu hình
Tính thẩm mỹ
Chọn đáp án D.
Nhận biết thương hiệu gồm các cấp độ:
Không nhận biết, nhớ đầu tiên
Không nhận biết, có nhận biết
Không nhận biết, có nhận biết, nhớ đầu tiên
Không nhận biết, có nhận biết, nhớ đầu tiên, thương hiệu nổi bật nhất
Chọn đáp án D.
Thành phần chức năng của thương hiệu không bao gồm:
Bao bì
Kiểu dáng
Hệ thống phân phối
Nhân cách hóa thương hiệu
Chọn đáp án C.
Cách thức nhận biết thương hiệu không bao gồm yếu tố nào:
Sản phẩm
Kênh phân phối
Dịch vụ
Truyền thông
Chọn đáp án C.
Một người luôn luôn mua giày Nike khi họ cần một đôi giày mới điều đó là?
Nhận biết thương hiệu
Chất lượng được cảm nhận
Liên kết thương hiệu
Khách hàng trung thành
Chọn đáp án D.
