1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 23
Đề thi

1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 23

A
Admin
Đại họcTrắc nghiệm tổng hợp83 lượt thi
30 câu hỏi
1.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Quản lý chất lượng trong ngành thực phẩm" bao gồm các yếu tố nào?

An toàn thực phẩm, chất lượng sản phẩm, và sự tuân thủ các quy định về vệ sinh thực phẩm

Chi phí sản xuất và thời gian sản xuất

Đánh giá tài chính và năng suất lao động

Đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường

Xem đáp án

Chọn đáp án A

2.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Quản lý chất lượng trong giáo dục" có vai trò gì?

Đảm bảo chất lượng giảng dạy, học tập, và dịch vụ giáo dục để nâng cao kết quả học tập và sự hài lòng của học sinh

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án

Chọn đáp án A

3.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Quản lý chất lượng trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe" bao gồm các hoạt động nào?

Đánh giá và cải tiến chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe để đảm bảo sự an toàn và hài lòng của bệnh nhân

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án

Chọn đáp án A

4.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Đo lường sự hài lòng của khách hàng" có thể sử dụng các phương pháp nào?

Khảo sát, phỏng vấn, và phân tích phản hồi từ khách hàng

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án

Chọn đáp án A

5.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Quản lý chất lượng trong ngành công nghệ thông tin" bao gồm các yếu tố nào?

Đảm bảo chất lượng phần mềm, dịch vụ IT, và sự bảo mật thông tin

Chi phí sản xuất và thời gian sản xuất

Đánh giá tài chính và năng suất lao động

Đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường

Xem đáp án

Chọn đáp án A

6.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Sự cải tiến liên tục" (Continuous Improvement) trong TQM nhằm mục tiêu gì?

Luôn luôn cải thiện các quy trình và sản phẩm để đạt được hiệu quả chất lượng tốt nhất

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án

Chọn đáp án A

7.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Phân tích xu hướng" (Trend Analysis) trong quản lý chất lượng giúp làm gì?

Xác định và theo dõi các xu hướng trong dữ liệu chất lượng để dự đoán và cải thiện hiệu suất

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án

Chọn đáp án A

8.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Bảng điều khiển chất lượng" (Quality Dashboard) thường bao gồm các chỉ số nào?

Các chỉ số chất lượng, hiệu suất, và sự hài lòng của khách hàng

Chi phí sản xuất và thời gian sản xuất

Đánh giá tài chính và năng suất lao động

Đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường

Xem đáp án

Chọn đáp án A

9.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Phân tích sự biến động" (Variation Analysis) trong quản lý chất lượng nhằm mục tiêu gì?

Xác định các yếu tố gây ra sự biến động trong quy trình và sản phẩm để cải tiến chất lượng

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tăng cường tốc độ sản xuất

Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án

Chọn đáp án A

2048.vn

Học thông minh hơn mỗi ngày

Xem toàn bộ 30 câu hỏi và nhiều hơn nữa với tài khoản miễn phí

Tạo đề thi
Tổ chức kiểm tra
Báo cáo chấm điểm tự động
Bạn đã có tài khoản?
10.Trắc nghiệm
• 1 điểm

"Quản lý chất lượng trong lĩnh vực bán lẻ" bao gồm các yếu tố nào?

Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, và trải nghiệm mua sắm

Chi phí sản xuất và thời gian sản xuất

Đánh giá tài chính và năng suất lao động

Đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường

Xem đáp án

Chọn đáp án A

11.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Chi phí ẩn - SCP là biểu thị:

Chi phí không phù hợp

Chi phí không nhìn thấy được

Chi phí cần cắt giảm

Tất cả câu trên

Xem đáp án

Chọn đáp án D

12.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Quản trị chất lượng là một hệ thống các phương pháp, các hoạt động tác nghiệp được sử dụng để điều hành nhằm nâng cao chất lượng ở tất cả mọi khâu hoạt động của tổ chức:

Đúng

Sai

Xem đáp án

Chọn đáp án A

13.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Để nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, cần phải đầu tư chiều sâu:

Đổi mới công nghệ

Tổ chức lại quy trình

Đào tạo huấn luyện

Thuê chuyên gia nước ngoài

Xem đáp án

Chọn đáp án C

14.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đo là hoạt động nhằm:

Xác định giá trị tuyệt đối của một chỉ tiêu chất lượng

Đo lường giá trị thực của chỉ tiêu chất lượng

Định ra một định lượng giá trị của một chỉ tiêu chất lượng

Tất cả các câu trên

Xem đáp án

Chọn đáp án D

15.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Vị thế cạnh tranh của một tổ chức thể hiện thông qua các chỉ tiêu như tỷ suất lợi nhuận doanh số, sự tăng về số lượng nhân viên.

Đúng

Sai

Xem đáp án

Chọn đáp án B

16.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Để phản ánh một cách tương đối về chất lượng ta căn cứ vào:

Kph

Tc

Mq

N

Xem đáp án

Chọn đáp án C

17.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Trình độ chất lượng Tc là một chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật, làm cơ sở để thẩm định là:

Đúng

Sai

Xem đáp án

Chọn đáp án B

18.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Hệ số hiệu quả sử dụng sản phẩm được xác định thông qua:

Trình độ chất lượng sản phẩm

Chất lượng toàn phần

Chi phí sản xuất

Cả A và B

Xem đáp án

Chọn đáp án B

19.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Cơ sở để xác định cá thể quan trọng nhất để cải tiến chất lượng trong biểu đồ Pareto:

Nguyên tắc 80:20 và điểm gãy

Nguyên tắc độ biến động của dữ liệu

Nguyên tắc số đông

Tất cả đều sai

Xem đáp án

Chọn đáp án A

20.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Chọn từ còn thiếu: " ............ " tập trung vào việc làm thế nào để thực hiện công việc mà không gây ra sai lỗi hay khuyết tật:

6 sigma

Lean manufacturing

TQM

5S

Xem đáp án

Chọn đáp án A

21.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Sản xuất tinh gọn là tên gọi của phương pháp quản lý:

6 sigma

Lean manufacturing

Benchmarking

Không có câu nào đúng

Xem đáp án

Chọn đáp án B

22.Trắc nghiệm
• 1 điểm

ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế về:

Hệ thống quản lý chất lượng

Quản lý môi trường

Hướng dẫn kiểm tra chất lượng

Hướng dẫn kiểm tra tài chính doanh nghiệp

Xem đáp án

Chọn đáp án A

23.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 gồm có mấy tiêu chuẩn:

1

2

3

4

Xem đáp án

Chọn đáp án D

24.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Tiêu chuẩn nào làm chuẩn mực để đánh giá chứng nhận:

ISO 9000:2005

ISO 9001:2008

ISO 9004:2009

Tất cả các câu trên

Xem đáp án

Chọn đáp án B

25.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Tiêu chuẩn nào đảm bảo chất lượng đối với khách hàng ngoài doanh nghiệp:

ISO 9001

ISO 9004

ISO 8402

ISO 19011

Xem đáp án

Chọn đáp án A

26.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 được xây dựng dựa trên triết lý:

Coi khách hàng là số 1

Chất lượng là trọng tâm của các hoạt động

Nếu một tổ chức có hệ thống quản trị chất lượng tốt thì những sản phẩm hay dịch vụ mà nó cung cấp cũng sẽ tốt

Tất cả mọi người đều phải hợp tác với nhau trong công việc

Xem đáp án

Chọn đáp án C

27.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Câu nói nào sau đây không đúng về ISO 9001:2008?

Phạm vi áp dụng của ISO 9001:2008 là rất rộng, bao gồm các tổ chức ở mọi lĩnh vực

Việc quyết định có áp dụng ISO 9001:2008 hay không hoàn toàn do sự tự nguyện của tổ chức

Một doanh nghiệp sau khi đã có chứng chỉ ISO 9001:2008 rồi thì chỉ được mua nguyên vật liệu từ những nhà cung cấp có chứng chỉ này

Thực hiện ISO 9001:2008 có nghĩa là doanh nghiệp biết những gì mình đã làm, làm những gì đã biết, tìm ra sự khác biệt và điều chỉnh

Xem đáp án

Chọn đáp án C

28.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Nhận định "Điều kiện tiên quyết để áp dụng thành công ISO 9001:2008 trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là đổi mới công nghệ, thiết bị" là đúng hay sai và tại sao?

Đúng

Sai

Xem đáp án

Chọn đáp án B

29.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Xác định câu đúng nhất:

Người tiêu dùng luôn có nhu cầu cấp bách và thường xuyên

Tùy theo nhu cầu mà người tiêu dùng có thể xuất hiện nhu cầu trước mắt, cấp bách, thường xuyên hoặc thuần túy và cao siêu

Người tiêu dùng luôn có nhu cầu trước mắt và thời vụ

Người tiêu dùng luôn có nhu cầu thường xuyên và thuần túy

Xem đáp án

Chọn đáp án B

30.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Xác định câu đúng nhất:

Chính phẩm được hiểu là sản phẩm trong miền nghiệm thu

Chính phẩm được hiểu là sản phẩm không phù hợp chuẩn

Chính phẩm được hiểu là sản phẩm không phù hợp hợp đồng

Chính phẩm được hiểu là sản phẩm có chất lượng cao nhất

Xem đáp án

Chọn đáp án A

Bạn có thích hoạt động này không?

Hãy lưu hoặc chia sẻ nội dung này đến mọi người.

Khám phá các nguồn tài nguyên miễn phí, phù hợp với tiêu chuẩn trong vài giây
Khoa học dữ liệu trong kinh tế và kinh doanhQuản lý học 1Quản trị kinh doanh 1Kế toán quản trịKế toán côngPhân tích kinh doanhKế toán quốc tếThuếThẩm định dự án đầu tưThống kê trong kinh tế và kinh doanhQuản trị vận hànhQuản trị chất lượngQuản trị chi phí kinh doanhQuản trị đa văn hoáQuản trị văn phòngTái lập doanh nghiệpQuản trị đổi mới trong kinh doanhQuản trị chất lượng dịch vụVăn hoá doanh nghiệpGiao tiếp kinh doanhKỹ năng quản trịToán cho các nhà kinh tếTiếng Anh chuyên ngành MarketingMarketing công nghệ sốTổ chức sự kiệnKinh doanh bất động sản 1Quản lý bất động sảnĐầu tư và tài chính bất động sảnLập và quản lý dự án đầu tưTiếng anh ngành bất động sảnTổ chức thi công xây dựngMôi giới bất động sảnĐịnh giá bất động sản 2Quản lý nhà nước về đất đaiNghiệp vụ ngoại thươngPháp luật kinh doanh quốc tếQuản trị tài chính quốc tếNghiệp vụ hải quanKinh doanh thương mạiThủ tục hải quanProduct ManagementTruyền số liệuPháp luật trong Thương mại điện tửQuản trị tác nghiệp Thương mại điện tửChiến lược thương mại điện tửTài chính công ty đa quốc giaPhân tích tài chínhHoạt động kinh doanh của Ngân hàngQuản trị kinh doanh bảo hiểmPhân tích hoạt động kinh doanhBảo hiểm xã hộiCơ cấu tổ chức BHXHLuật Bảo hiểm xã hộiKỹ thuật an toàn lao độngĐại lý bảo hiểmĐại cương bảo hiểm và quản trị rủi roLuật bảo hiểm y tếNguyên lý và thực hành bảo hiểmChế độ BHXHQuản lý nhà nước trong nền kinh tế thị trườngQuản lý thị trườngQuản lý quỹPhân tích quản lý dự ánQuản lý hệ điều hành và khởi nghiệpĐảm bảo chất lượng & Quản lý thị trườngNghệ thuật lãnh đạoQuản lý năng lượngKinh tế và quản lý môi trườngChính sách kinh tế đối ngoạiNhập môn khoa học quản lý trong giáo dụcHệ thống thông tin nguồn lựcAn toàn, sức khỏe nghề nghiệpSức khỏe môi trường, sức khỏe nghề nghiệpDân số và Phát triểnDân số và môi trườngThống kê lao độngTiếng anh ngành Hệ thống thông tin quản lýTiếng anh chuyên ngành bảo mật thông tinHệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết địnhQuản trị dự án hệ thống thông tinQuản trị các nguồn lực thông tinLập dự ánLập và phân tích dự ánTài trợ dự ánLuật kinh doanh phần hợp đồngQuản lý hợp đồng lữ hànhSoạn thảo hợp đồngKế toán dự án đầu tưĐầu tư tài chínhQuy hoạch đô thịKinh tế lao động nâng caoQuản trị thù lao lao độngPhân tích định lượngVăn hóa các nước nói tiếng anhPhân tích chuỗi thời gian và dự báoPháp luật giao dịch điện tửLuật trọng tài quốc tếPháp luật hàng hải quốc tếMạng máy tính và truyền số liệuQuản trị chuỗi công ứng nông sảnPhân tích chính sách nông nghiệp nông thônCơ sở khoa học môi trườngQuản lý tài nguyên và môi trườngĐo đạc địa chínhKinh tế tuần hoànQuản lý tài sản côngTài chính cá nhânCăn bản về Fintech và thực thiNgân hàng thương mại 2Marketing trên mạng xã hộiQuản trị quốc tếNguyên lý quản trịKiểm soát quản lýThiết kế tổ chức

Gợi ý cho bạn

Xem tất cả
2048.vn

Ý tưởng của bạn, bài học của bạn

Tự thiết kế đề thi, bài giảng hoặc flashcard theo cách riêng.

Tạo mới

Học liệu phổ biến Trắc nghiệm tổng hợp

Xem tất cả

Học liệu phổ biến Đại học

Xem tất cả