20 câu hỏi
Có mấy giai đoạn trong đàm phán kinh doanh quốc tê?
5
4
3
6
Đa số các cuộc đàm phán sẽ có kết cục:
Thắng – thua
Nửa thắng - nửa thua
Cùng thắng
Cùng thua
Chiến thuật "Win-Win" trong đàm phán kinh doanh quốc tế nhằm mục đích gì?
Tạo ra lợi ích tối đa cho bên mình
Đạt được thỏa thuận với mục tiêu lợi ích chung
Chinh phục đối tác đàm phán
Áp đặt ý kiến và yêu cầu lên đối tác
Cách tốt nhất để có kết quả đàm phán tốt là:
Giữ vững lập trường
Nắm chắc chiến lược
Chuẩn bị kỹ lưỡng
Giúp đối tác đạt được mục đích
Điều gì là quan trọng nhất trong đàm phán cả hai cùng thắng?
Điều chỉnh mục tiêu của bên mình để đạt được thoả thuận
Tìm kiếm cách để đạt được lợi ích nhiều nhất cho bên mình
Tìm kiếm cách để đạt được giá trị cao nhất cho cả hai bên
Tất cả các phương án trên
Thái độ tích cực và hợp tác trong đàm phán kinh doanh quan trọng vì điều gì?
Tạo sự tin tưởng và xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác đàm phán.
Đạt được mục tiêu lợi ích cao nhất cho bên mình
Kiểm soát quy trình đàm phán và tạo sự chiếm ưu thế
Đưa ra yêu cầu và đề xuất mà không cần linh hoạt đáp ứng đối tác
Việc sử dụng kỹ thuật đàm phán cả hai cùng thắng có thể mang lại lợi ích gì cho các bên?
Tạo ra một môi trường hợp tác và tin tưởng
Tạo ra thoả thuận hài lòng cho cả hai bên
Tăng tính minh bạch và sự hiểu biết giữa các bên
Tất cả các phương án trên
Thỏa hiệp là:
Chìa khóa dẫn đến kết quả đôi bên cùng thắng
Cách giải thoát ngõ cụt khi thương lượng
Không nên, nó khiến bạn có vẻ yếu thế
Không thỏa đáng, vì không bên nào được lời từ việc thỏa hiệp cả
Chiến thuật là:
Những trò chơi xấu và không đáng được xuất hiện trong một cuộc thỏa thuận cùng thắng
Cách tốt nhất để đạt được kết quả mà tất cả các bên cùng có lợi
Yếu tố cần thiết và thường có mặt trong hầu hết các cuộc đàm phán
Tất cả ý kiến trên
Chiến thuật "Chuyển hướng đột ngột" (Bogey) trong đàm phán kinh doanh được sử dụng như thế nào?
Mở rộng phạm vi đàm phán và đặt mục tiêu lợi ích cao hơn.
Chủ động đề xuất thay đổi nguyên tắc hoặc điều khoản quan trọng để gây sự bất ngờ và tạo ra lợi thế trong đàm phán
Đồng ý với các yêu cầu đối tác đàm phán mà không đưa ra đề xuất hoặc phản đề xuất.
Tự tiết lộ thông tin quan trọng về lợi ích và giá trị của bên mình để tạo sự đồng thuận.
Đàm phán cùng thắng có thể ứng dụng trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào không?
Có, đàm phán cùng thắng có thể ứng dụng trong mọi lĩnh vực kinh doanh
Không, đàm phán cùng thắng chỉ áp dụng được trong một số lĩnh vực kinh doanh
Đàm phán cùng thắng chỉ áp dụng được trong đàm phán giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành
Tất cả các phương án trên
Giai đoạn đàm phán trong quá trình đàm phán kinh doanh tập trung vào hoạt động nào sau đây?
Xây dựng mối quan hệ và tạo lòng tin
Chuẩn bị thông tin và nghiên cứu
Thực hiện cuộc đàm phán trực tiếp
Đánh giá lợi ích và tìm kiếm các giải pháp
Trong quá trình đàm phán cùng thắng, việc nào là cần thiết để giúp giải quyết xung đột?
Sự trao đổi ý kiến nghiêm túc
Sự linh hoạt và giảm thiểu rủi ro
Sự chia sẻ thông tin và hợp tác
Tất cả các phương án trên
Giai đoạn nào trong quá trình đàm phán kinh doanh nhằm chuẩn bị thông tin, nghiên cứu về đối tác, mục tiêu, và điều kiện môi trường kinh doanh?
Giai đoạn chuẩn bị
Giai đoạn thỏa thuận nội bộ
Giai đoạn đàm phán
Giai đoạn kết thúc đàm phán
Chiến thuật "Khoanh vùng giới hạn" trong đàm phán kinh doanh đề cập đến việc gì?
Sử dụng các kỹ thuật phân tích số liệu để tạo ra lợi thế trong đàm phán
Tập trung vào việc xác định các điểm không thể thỏa thuận được trong đàm phán
Xác định một khoảng giá trị hoặc phạm vi chấp nhận được cho một yếu tố cụ thể
Sử dụng các biện pháp quyền lực để ép buộc đối tác đàm phán đồng ý với điều kiện của mình
Trong hoạt động kinh doanh, vai trò chính của đàm phán là gì?
Xác định và thúc đẩy lợi ích riêng của một bên trong quá trình đàm phán.
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp đặt quyền lực và kiểm soát đối tác kinh doanh.
Xác định và đạt được sự đồng thuận giữa các bên để đạt được mục tiêu chung và tạo ra giá trị bền vững
Tạo ra các rào cản và khó khăn để giữ quyền lợi của bên tham gia đàm phán.
Có mấy nguyên tắc khi đàm phán?
9
10
7
8
Các yếu tố nào dưới đây ảnh hưởng đến đàm phán kinh doanh
Năng lực doanh nghiệp
Văn hóa tổ chức
Văn hóa dân tộc
Tất cả các đáp án trên
Chiến lược đàm phán đi gồm những bước nào
Định hướng đàm phán – Mục tiêu đàm phán – Hoạch định chiến lược
Định hướng đàm phán – Hoạch định chiến lược – Mục tiêu đàm phán
Mục tiêu đàm phán – Hoạch định chiến lược – Định hướng đàm phán
Mục tiêu đàm phán – Định hướng đàm phán – Hoạch định chiến lược
Có mấy loại chiến lược đàm phán cơ bản
5
4
6
3