11 câu hỏi
Sự gian dối có chủ tâm được thể hiện qua quan điểm:
Bóp méo sự thật
Tạo ý muốn giả nhằm đạt được thứ mình mong muốn
Không nói rõ các cấu phần của giá
Cả A và B
Phương pháp tiếp cận lẽ phải KHÔNG chú trọng sử dụng:
Sử dụng hợp đồng hoặc luật pháp
Sự công bằng
Quyền lợi do địa vị mang lại
Chuẩn mực xã hội
Nền văn hóa khuyến khích sự tự chủ cá nhân, bảo vệ quyền lợi của các nhân được gọi là:
Chủ nghĩa bình quân
Chủ nghĩa cá nhân
Chủ nghĩa tập thể
Thể thống cấp bậc
Nhận định sau đây là KHÔNG ĐÚNG:
“It’s difficult”, ở văn hóa này có nghĩa là maybe, ở văn hóa khác lại có nghĩa là no
Khác biệt văn hóa chỉ gây hiểu lầm trong từ ngữ mà không phải trong hành động
Hình thức giao dịch có thể phải điều chỉnh do khác biệt văn hóa
Văn hóa có thể ảnh hưởng tới phong cách đàm phán
Nhà đàm phán phương Tây thường coi mọi người trong nhóm là bình đẳng, trong khi nhà đàm phán phương Đông thường đề cao người có thâm niên, người có quyền lực. Điều này liên quan tới:
Sự khác biệt về cách (thức) giao tiếp
Sự khác biệt về niềm tin
Sự khác biệt về phân chia địa vị xã hội
Không đáp án nào đúng
Nhà đàm phán phương Tây thường có xu hướng đàm phán ngay vào vấn đề, trong khi nhà đàm phán phương Đông vốn dành thời gian tìm hiểu đối tác trước khi đàm phán. Điều này liên quan tới:
Khác biệt về cách thức giao tiếp
Khác biệt về niềm tin
Khác biệt về phân chia địa vị xã hội
Không đáp án nào đúng
Nhận đinh nào sau đây ĐÚNG về phương pháp tiếp cận đàm phán:
Phương pháp tiếp cận của các bên trong đàm phán không ảnh hưởng tới nhau
Phương pháp tiếp cận lợi ích là hiệu quả nhất
Nên sử dụng phương pháp tiếp cận ngay từ đầu
Cả A, B, C đúng
Nguyên mẫu văn hóa thừa nhận:
Các nền văn hóa không có sự trùng lặp
Mọi người đến từ một nền văn hóa đều giống hệt nhau
Mỗi người đến từ một nền văn hóa có sự khác biệt nhất định
Đặc điểm văn hóa cá nhân có thể tổng quát thành nguyên mẫu văn hóa
Khi đối tác giả vờ tiết lộ thông tin và để đối phương vô tình biết được nhưng thực ra là thông tin sai. Họ đang dùng chiêu?
Cá trích đỏ
Cố ý (cố tình không nói đầy đủ các cấu phần)
Chọn anh đào (chọn cái tốt nhất trong các gói thành gói mới)
Thông tin bịa đặt
Văn hóa là một tập hợp từ những ngữ nghĩa, giá trị và niềm tin bền vững được chia sẻ, đặc trưng cho mỗi ……. định hướng hành vi của nó. Từ cần điền vào chỗ trống là:
Quốc gia
Dân tộc
Cộng đồng
Tất cả đáp án đều đúng
Sử dụng tảng băng trôi để minh họa về văn hóa là vì:
Văn hóa cũng thay đổi giống như sự trôi dạt của tảng băng
Có những nội dung văn hóa không biểu hiện ra ngoài giống như phần chìm của tảng băng
Văn hóa rất khó tiếp cận giống như sự khó khăn khi tiếp cận tảng băng
Cả A và B