30 câu hỏi
Đội/nhóm dự án phải có hành động khắc phục nếu các bên liên quan với …….. được phân loại là đối kháng hoặc không nhận thức.
quan hệ thấp hoặc quyền lực cao
quan hệ cao và quyền lực cao
quan hệ cao hoặc quyền lực thấp
quan hệ thấp hoặc quyền lực thấp
Kết quả chính của công việc nào bao gồm kế hoạch quản lý chất lượng, số liệu chất lượng, cập nhật kế hoạch quản lý dự án, và cập nhật tài liệu dự án?
Kiểm soát chất lượng
Kế hoạch quản lý chất lượng
Chứng nhận chất lượng
Thực hiện đảm bảo chất lượng
……… là nhóm định hướng có thể phân phối của các công việc có liên quan đến xác định tổng phạm vi của dự án.
Phát biểu phạm vi
Từ điển cấu trúc phân rã công việc (WBS)
Cấu trúc phân rã công việc (WBS)
Gói công việc
Việc thuê ngoài có thể cung cấp thêm nhân sự trong thời gian khối lượng công việc nhiều nhất, và kinh tế hơn nhiều so với việc bổ sung nhân sự trong nội bộ. Điều này mang lại lợi ích nào cho tổ chức?
chuyển trách nhiệm từ nhà cung cấp bên ngoài sang nhân sự nội bộ
giúp tránh mọi hình thức phụ thuộc vào nhà cung cấp
cấp quyền kiểm soát tất cả các khía cạnh của dự án mà nhà cung cấp thực hiện
cung cấp sự linh hoạt
Kỹ thuật nào giúp nhận dạng các biến có ảnh hưởng lớn nhất đến kết quả chung của quy trình?
Sự cố
Thiết kế thực nghiệm
Chuyền ngược
Hoạt động trên mũi tên
Trong giai đoạn ……… các đội/nhóm dự án phải giải quyết các vấn đề quan trọng để quản lý thông tin khi kết thúc việc cập nhật quy trình kinh doanh thông qua các thông tin được cải thiện
thực thi
kết thúc
điều khiển và kiểm soát
lập kế hoạch
Trong quản lý thời gian dự án, công việc nào liên quan đến việc ước lượng thời gian làm việc cần thiết để hoàn thành các hoạt động cá nhân?
Ước lượng thời gian hoạt động
Thứ tự các hoạt động
Lập kế hoạch quản lý lịch biểu
Xác định hoạt động
Thực hiện đảm bảo chất lượng nằm trong giai đoạn quản lý dự án nào?
Điều khiển và kiểm soát
Khởi tạo
Điểm chuẩn (benchmark)
Kết thúc
……….. phạm vi thường đạt được bởi sự kiểm tra của khách hàng và sau đó ký nhận trên các sản phẩm.
Hoàn thành
Khách hàng
Xác nhận
Chấp nhận
Đội/nhóm dự án của công ty đã quyết định không sử dụng bản phát hành phần mềm sắp tới vì phiên bản có thể khiến lịch biểu của dự án bị trượt. Chiến lược đối phó rủi ro tiêu cực nào mà công ty đang sử dụng?
Chấp nhận
Tránh né
Chuyển nhượng
Giảm nhẹ
Bảng ghi các bên liên quan là đầu ra của công việc ………. các bên liên quan của dự án.
Xác định
Lập kế hoạch
Giám sát
Thực thi
Những mục nào sau đây thường không bao gồm trong điều lệ dự án?
Tên giám đốc dự án
Sơ đồ Gantt
Thông tin ngân sách
Chữ ký các bên liên quan
Tập hợp một số dự án phát triển ứng dụng được thực hiện cho cùng một nhóm chức năng có thể được quản lý một cách tốt nhất như là một phần của .
chương trình
hợp tác
đầu tư
danh mục đầu tư
Công việc nào liên quan đến việc xác định tất cả những người tham gia vào dự án hoặc có ảnh hưởng bởi nó, và xác định các cách tốt nhất để quản lý mối quan hệ đó?
Kiểm soát sự tham gia các bên liên quan
Xác định các bên liên quan
Lập kế hoạch quản lý các bên liên quan
Quản lý sự tham gia các bên liên quan
Loại hợp đồng nào có ít rủi ro nhất cho người mua?
Giá cố định
Chi phí cộng với phí ưu đãi (CPIF)
Chi phí cộng với phí cố định (CPFF)
Thời gian và nguyên vật liệu
Các đơn vị gia công phần mềm có thể cung cấp các sản phẩm/dịch vụ theo quy mô, đặc biệt là phần cứng và phần mềm, cho các khách hàng không có sẵn. Điều này mang lại lợi ích nào cho tổ chức?
Tăng trách nhiệm giải trình
Tăng tính linh hoạt
Giảm chi phí
Tiếp cận các kỹ năng cụ thể
Truyền thống thư điện tử (email) phù hợp nhất là gì?
Hòa giải cuộc xung đột giữa các bên
Truyền đạt thông tin đơn giản
Đánh giá cam kết đối với một dự án
Xây dựng sự đồng thuận giữa các bên tranh chấp
Công việc nào liên quan đến việc lựa chọn một phần của tập mẫu được quan tâm để kiểm tra?
Kiểm tra hệ thống
Lấy mẫu thống kê
Sử dụng hệ thống
Kiểm tra sự phù hợp
Phương pháp kiểm thử (test) nào liên quan đến việc kiểm tra độc lập được thực hiện bởi người dùng cuối trước khi chấp nhận hệ thống và được đưa vào sử dụng chính thức?
Sự chấp nhận của người sử dụng
Hệ thống
Đơn vị
Tích hợp
………. là phương pháp phát triển dự án nhanh chóng (agile).
Lập trình nhanh
Scrum
Kanban
Sprint
Điều nào sau đây giúp dự báo chính xác về lợi ích tài chính và chi phí trong dự án?
Sự cố
Phân tích đường tới hạn(CP)
Chu kỳ chi phí
Theo dõi nhanh(fast track)
Theo lý thuyết nhu cầu của McClelland, những người muốn có mối quan hệ hài hòa với người khác và cần được người khác chấp nhận có nhu cầu .
Liên kết
Quyền lực
Thành tích
Tự thể hiện
Theo lý thuyết nhu cầu của McClelland, người muốn có mối quan hệ hài hòa với người khác và muốn được chấp nhận thì người này có nhu cầu cao về .
Thành tích
Xã hội
Bên ngoài
Liên kết
…...... là mức độ mà tập hợp các đặc điểm để đáp ứng theo các yêu cầu.
Sử dụng
Độ tin cậy
Chất lượng
Sự phù hợp với yêu cầu
Công cụ hoặc kỹ thuật nào để thu thập các yêu cầu thường tốn kém chi phí nhất và tốn thời gian nhất trong quản lý phạm vi dự án?
Khảo sát
Phỏng vấn
Quan sát
Thảo luận nhóm
Kỹ thuật nào có thể được sử dụng cho việc thu thập thông tin trong các cuộc thảo luận trực tiếp (face-to-face), gọi điện thoại, gửi thư điện tử (email) hoặc gửi tin nhắn (SMS)?
Phân tích Monte Carlo
Phỏng vấn
Kỹ thuật Delphi
Động não(brainstorm)
Điều nào sau đây không phải là cách thực hành tốt nhất có thể giúp tránh các vấn đề về phạm vi của dự án CNTT?
Sử dụng phần cứng và phần mềm có sẵn bất cứ khi nào có thể
Thực hiện các quy trình quản lý dự án chuẩn
Đừng liên quan đến quá nhiều người sử dụng trong quản lý phạm vi
Giữ phạm vi thực tế
Chi phi nào khó đo lượng về mặt tiền tệ?
Chi phí cố định
Chi phí vô hình
Chi phí hữu hình
Chi phí trực tiếp
……….. liên quan đến việc ước lượng chi phí cho các nguồn lực, các nguyên vật liệu riêng lẻ hoặc các hạng mục công việc theo thời gian.
Phân tích giá trị thu được
Phân tích dự trữ
Chi phí vòng đời
Ước lượng chi phí dự án
………. giúp tích hợp các chức năng của tổ chức theo truyền thống, đặt ra các mục tiêu và ưu tiên việc cải tiến quy trình, cung cấp hướng dẫn cho các quy trình chất lượng để đánh giá các quy trình hiện tại.
MTBI
SQFD
CMMI
OPM3