23 câu hỏi
Phương pháp dụng cụ mô phỏng được áp dụng cho:
Quản trị gia và chuyên viên tại nơi làm việc
Quản trị gia và chuyên viên ngoài nơi làm việc
Công nhân tại nơi làm việc
Công nhân ngoài nơi làm việc
Ưu điểm của phương pháp luân chuyển và thuyên chuyển công việc là:
Được làm thật nhiều công việc
Giúp cho quá trình lĩnh hội kiến thức và kỹ năng cần thiết được dễ dàng hơn
Học viên được trang bị một lượng khá lớn các kiến thức và kĩ năng
Tất cả đều đúng
Phương pháp đào tạo ngoài công việc hiện đại ngày nay giúp xử lý tình huống thực tế tốt nhất là?
Cử đi học các trường chính quy
Mở các cuộc hội thảo, hội nghị
Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm
Đào tạo theo phương thức từ xa
Bộ phận có vai trò lãnh đạo việc xây dựng và thực hiện chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là?
Phòng quản trị sản xuất
Phòng quản trị nhân sự
Phòng quản lý lao động
Phòng tổ chức
Nội dung bao quát của tiến trình đào tạo là gì?
Đào tạo nâng cao năng lực kỹ thuật.
Đào tạo nâng cao năng lực bán hàng.
Đào tạo nâng cao năng lực quản trị.
A và C đúng.
Đặc trưng của việc đầu tư vào nhân lực khác hẳn so với các loại đầu tư khác ở chỗ:
Chi phí tương đối cao trong khi đó khoảng thời gian sử dụng lại lớn, thường là khoảng thời gian làm việc của cả đời người
Các hiệu ứng gián tiếp và lan tỏa của đầu tư vào vốn nhân lực là rất lớn
Thu hồi vốn càng cao
Cả A, B, C đều đúng
Theo phương pháp chỉ số, biết chỉ số tăng năng suất lao động là 1,2; chỉ số tăng công nhân viên kỹ thuật là 1,03; chỉ số tăng sản phẩm là 1,21. Chỉ số tăng tỷ trọng công nhân viên kỹ thuật Trên tổng số bằng:
1,0215
1,0235
1,5693
1,3356
Số lượng máy móc trang thiết bị kỹ thuật cần thiết ở kỳ triển vọng là 1000, hệ số ca làm việc của máy móc thiết bị là 1,03; số lượng máy móc trang thiết bị do nhân viên kỹ thuật phải tính là 30. Nhu cầu công nhân viên cần đào tạo là:
34,03
34,33
33,60
35,05
Một doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất thiết bị điện tử.với số lượng máy móc trang thiết bị kĩ thuật ở kì nghiên cứu là 5000 máy. Mức độ đảm nhiệm của 2 nhân viên kĩ thuật là 5 máy. Biết hệ số ca làm việc của máy móc thiết bị là 2. Vậy số lượng máy móc trang thiết bị do công nhân kĩ thuật phải tính là:
2000 máy
4000 máy
6000 máy
8000 máy
Vấn đề tồn tại hiện nay trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là:
Nguồn nhân lực Việt Nam khá dồi dào nhưng chưa được quan tâm đúng mức.
Đào tạo chưa đáp ứng được yêu cầu công việc.
Đào tạo không cân xứng với thực tế.
Cả A, B, C đều đúng.
Hiện tượng chú trọng quá nhiều vào mục tiêu đo lường làm giảm chất lượng hoặc coi nhẹ một số yếu tố trách nhiệm trong công việc là nhược điểm của phương pháp nào trong các phương pháp dưới đây?
Phương pháp phối hợp
Phương pháp quản trị theo mục tiêu
Phương pháp định lượng
Phương pháp đánh giá bằng bảng điểm và đồ thị
Để đánh giá nhân viên theo phương pháp thang đo đánh giá đồ họa, người đánh giá phải:
Xác định xem mức độ thực hiện công việc của đối tượng thuộc về thứ hạng nào theo từng tiêu thức
Xác định xem hành vi của đối tượng thuộc loại nào trong số các thứ hạng
Xác định vị trí của đối tượng trong bảng xếp hạng
Đánh giá thực hiện công việc của đối tượng so với những người khác
Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên sẽ có tác động tới?
Tổ chức
Cá nhân đối tượng
Tổ chức và cá nhân
Bộ phận đối tượng làm việc
Đối tượng nào xem việc đánh giá năng lực thực hiện công việc như một cơ hội để thăng tiến?
Người có kết quả công việc cao
Người làm tốt công việc và có tham vọng cầu tiến
Người lo sợ bị mất việc
Người cầu tiến
Để đánh giá công việc cần thiết lập một hệ thống đánh giá với yếu tố nào?
Các tiêu chuẩn thực hiện công việc
Đo lường sự thực hiện công việc theo các tiêu thức trong tiêu chuẩn
Thông tin phản hồi đối với người lao động và bộ phận quản lý nguồn nhân lực
Tất cả các yếu tố trên
Mục đích của việc đánh giá năng lực thực hiện công việc?
Đào thải nhân viên yếu kém
Đánh giá sự chỉ đạo của cấp trên
Tăng cường quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới
Tất cả đều đúng
Đánh giá thực hiện công việc được sử dụng trong:
Hoạch định nguồn nhân lực
Trả lương khen thưởng
Đào tạo, kích thích
Tất cả đều đúng
Để xác định các yêu cầu cơ bản cần đánh giá, người đánh giá có thể dựa vào:
Tiêu chuẩn hành vi và tiêu chuẩn thực hiện công việc
Trình độ
Kinh nghiệm làm việc
Tất cả đều đúng
Phương pháp đánh giá nhân viên nào là sắp xếp nhân viên từ người giỏi nhất đến người kém nhất theo một số điểm chính như: thái độ làm việc, kết quả công việc…
Phương pháp so sánh
Phương pháp xếp hạng đơn giản
Phương pháp xếp hạng luân phiên
Phương pháp cho điểm
Đo lường sự thực hiện công việc là:
Việc đưa ra các đánh giá có tính quản lý về mức độ “tốt” hay “kém” việc thực hiện công việc của người lao động.
Các mốc chuẩn cho việc đo lường thực tế thực hiện công việc của người lao động.
Khâu xem xét lại toàn bộ tình hình thực hiện công việc của người lao động, qua đó cung cấp cho họ các thông tin về tình hình thực hiện công việc của họ.
Đánh giá công việc có phù hợp các tiêu chuẩn thực hiện công việc đã đề ra.
Người đánh giá để các yếu tố như tuổi tác, màu da, giới tính ảnh hưởng đến quá trình đánh giá thực hiện công việc thì người đánh giá đã mắc phải lỗi:
Thiên kiến
Định kiến
Tiêu chuẩn không rõ ràng
Xu hướng cực đoan
Tiêu chuẩn đánh giá công việc được xây dựng theo cách mà người lãnh đạo bộ phận viết tiêu chuẩn và phổ biến cho người lao động để thực hiện. Cách xây dựng tiêu chuẩn trên là:
Chỉ đạo thảo luận
Thảo luận dân chủ
Chỉ đạo tập trung
Tất cả đều sai
Các phương tiện đánh giá phải đơn giản, dễ hiểu và dễ sử dụng đối với người lao động và với người quản lý. Đó là yêu cầu gì của một hệ thống đánh giá thực hiện công việc có hiệu quả:
Tính được chấp nhận
Tính tin cậy
Tính thực tiễn
Tính phù hợp