615 câu trắc nghiệm tổng hợp Quan hệ công chúng có đáp án - Phần 4
30 câu hỏi
Người phát ngôn là gì?
Là đại diện của tổ chức
Là phát ngôn viên
Là người phát biểu cho báo chí
Là nhà quản lý thông tin cho công chúng
Chọn đáp án B
Phát ngôn không chuẩn mực gồm?
Bộc phát
Im lặng
Thái độ
Thiếu văn hóa
Chọn đáp án D
Chức năng của phát ngôn gồm mấy phần?
1
2
3
4
Chọn đáp án D
Chức năng của phát ngôn là gì?
Gây chú ý
Tạo sự tò mò
Trả lời nhà báo
Trả lời câu hỏi từ công chúng
Chọn đáp án D
Người phát ngôn cần có những kỹ năng nào?
Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng thuyết phục
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng kiểm soát thông tin
Chọn đáp án A
Một kỹ năng cần thiết của người phát ngôn là gì?
Năng lực phân tích
Năng lực giao tiếp
Kiểm soát thông tin
Chọn đáp án C
Người phát ngôn không được thực hiện chức năng gì?
Phát ngôn viên chính thức
Giao tiếp với báo chí
Thuyết trình
Giữ bí mật thông tin
Chọn đáp án D
Phương thức truyền đạt thông điệp có hiệu quả nhất là gì?
Thư từ
Gọi điện thoại
Trực tiếp
Fax
Chọn đáp án C
Các bước của quá trình phát ngôn gồm mấy bước?
2
3
4
5
Chọn đáp án C
Bước đầu tiên trong quy trình phát ngôn là gì?
Đặt câu hỏi
Thu thập thông tin
Lên kế hoạch
Trả lời báo chí
Chọn đáp án B
Truyền thông đại chúng thực hiện truyền đạt thông tin như thế nào?
Nói chung
Dưới hình thức gián tiếp
Trực tiếp
Theo dõi liên tục
Chọn đáp án B
Kênh truyền thông không nằm trong số nào sau đây?
Radio
TV
Báo chí
Internet
Chọn đáp án C
Vai trò của truyền thông đại chúng trong phát ngôn viên bao gồm gì?
Tạo điều kiện tiếp cận công chúng
Hỗ trợ truyền đạt thông tin
Giúp phát ngôn viên hiểu rõ phản hồi từ công chúng
Cung cấp thông tin cho báo chí
Chọn đáp án C
Nội dung phát ngôn phải có đặc điểm gì?
Chính xác
Cụ thể
Rõ ràng và có trọng tâm
Phù hợp với mọi đối tượng
Chọn đáp án C
Một bài phát ngôn phải đáp ứng các yêu cầu nào?
Dễ hiểu
Không mâu thuẫn
Đúng sự thật
Tạo sự chú ý
Chọn đáp án C
Sử dụng ngôn từ nào không phù hợp trong phát ngôn viên?
Ngắn gọn
Nhiều từ ngữ phức tạp
Đơn giản
Trực tiếp
Chọn đáp án B
Yếu tố nào quan trọng trong phát ngôn của người phát ngôn viên?
Hiểu biết sâu rộng
Năng lực chuyên môn
Kỹ năng giao tiếp
Khả năng thuyết phục
Chọn đáp án A
Truyền đạt thông điệp có hiệu quả nhờ vào yếu tố gì?
Sự minh bạch và rõ ràng
Lời nói hay
Tư duy sáng tạo
Phát biểu liên tục
Chọn đáp án A
Yếu tố không phải là công cụ truyền thông đại chúng?
TV
Hội nghị cá nhân
Báo chí
Mạng xã hội
Chọn đáp án B
Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả phát ngôn là gì?
Tốc độ truyền tải thông tin
Độ chính xác của thông tin
Nội dung và hình thức truyền đạt
Khả năng kiểm soát thông tin
Chọn đáp án C
Vai trò của phát ngôn viên là gì?
Truyền đạt thông điệp chính xác và trung thực
Trả lời tất cả các câu hỏi
Tạo dựng hình ảnh tốt đẹp
Giải quyết các vấn đề liên quan
Chọn đáp án A
Nguyên tắc trong phát ngôn là gì?
Cung cấp đủ thông tin
Tạo sự chú ý
Đảm bảo sự nhất quán
Khuyến khích phản hồi
Chọn đáp án C
Phát ngôn viên cần chuẩn bị những gì trước khi phát ngôn?
Kiến thức chuyên môn
Tài liệu liên quan
Nắm rõ tình huống và thông tin cần truyền tải
Sự ủng hộ từ đồng nghiệp Đáp án
Chọn đáp án C
Một trong những phẩm chất của phát ngôn viên là gì?
Sự trung thực
Sự nổi tiếng
Tư duy sáng tạo
Khả năng lãnh đạo
Đáp án
Chọn đáp án A
Một trong những phẩm chất của phát ngôn viên là gì?
Sự trung thực
Sự nổi tiếng
Tư duy sáng tạo
Khả năng lãnh đạo
Đáp án
Chọn đáp án A
Để đảm bảo sự chính xác trong phát ngôn, phát ngôn viên cần làm gì?
Chuẩn bị trước các câu trả lời
Luôn đưa ra ý kiến cá nhân
Chỉ phát ngôn khi có đủ thông tin
Tránh trả lời các câu hỏi khó Đáp án
Chọn đáp án C
Vai trò của truyền thông đại chúng trong phát ngôn viên là gì?
Cung cấp thông tin nhanh chóng
Giúp phát ngôn viên truyền đạt thông tin hiệu quả
Quản lý khủng hoảng
Hỗ trợ quảng bá hình ảnh
Đáp án
Chọn đáp án B
Phát ngôn viên cần làm gì để duy trì uy tín của tổ chức?
Đưa ra thông tin chính xác
Tạo dựng mối quan hệ tốt với báo chí
Trả lời trung thực và đúng trọng tâm
Luôn nói tốt về tổ chức
Chọn đáp án C
Mục tiêu chính của phát ngôn viên là gì?
Tạo dựng hình ảnh tốt đẹp
Giải quyết các vấn đề khẩn cấp
Truyền đạt thông tin chính xác và nhanh chóng
Duy trì mối quan hệ tốt với báo chí Đáp án
Đáp án
Chọn đáp án C
Điều gì quan trọng nhất khi phát ngôn trước công chúng?
Thông tin rõ ràng và chính xác
Sự tự tin
Kỹ năng giao tiếp
Hiểu biết sâu rộng
Chọn đáp án A
