500+ câu trắc nghiệm Thương phẩm học - Quản lý chất lượng hàng hóa có đáp án - Phần 18
Đề thi

500+ câu trắc nghiệm Thương phẩm học - Quản lý chất lượng hàng hóa có đáp án - Phần 18

A
Admin
Đại họcTrắc nghiệm tổng hợp129 lượt thi
15 câu hỏi
1.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Theo quan điểm của Micheal Spendolini, 1992 thì Benchmarking là gì?

Quá trình nghiên cứu, học hỏi đối thủ cạnh tranh nhằm xây dựng cho mình một bộ tiêu chuẩn mới.

Quá trình tìm kiếm và áp dụng vào thực tế những sáng kiến tốt nhất với việc đưa ra những lý do áp dụng chúng để cải tiến quá trình sản xuất nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hang.

Chiến lược được sử dụng để xác định số lượng các vấn đề tồn tại và so sánh chúng với các hoạt động của các đối thủ cạnh tranh.

Quá trình liên tục và có hệ thống để đánh giá sản phẩm, dịch vụ hay quá trình công việc của các tổ chức được coi là có những cách làm, phương thức thực hiện tốt nhất để nhằm mục đích cải tiến tổ chức của mình.

Xem đáp án

Chọn đáp án D

2.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đâu là khái niệm ĐÚNG về benchmarking cạnh tranh?

Phương pháp so sánh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, quy trình hoặc phương pháp kinh doanh

Cố gắng xác định các thuộc tính vượt trội về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

Cố gắng xác định giá thành sản phẩm của đối thủ cạnh tranh

Nỗ lực để sản xuất ra các sản phẩm có thuộc tính vượt trội, tạo lập lợi thếcạnh tranh

Xem đáp án

Chọn đáp án A

3.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đâu là khái niệm ĐÚNG về benchmarking quy trình?

Phương pháp so sánh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, quy trình hoặc phương pháp kinh doanh

Quan sát các công ty khác có hoạt động giống doanh nghiệp của mình. Dựa vào đó, xác định các phương pháp tốt nhất có thể áp dụng cho quy trình của mình nhằm cải thiện chúng.

Cố gắng xác định giá thành sản phẩm của đối thủ cạnh tranh

Phân tích đối thủ theo sơ đồ Z và sơ đồ mạng nhện

Xem đáp án

Chọn đáp án B

4.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đâu là khái niệm ĐÚNG về benchmarking chiến lược?

Phương pháp so sánh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, quy trình hoặc phương pháp kinh doanh

Quan sát các công ty khác có hoạt động giống doanh nghiệp của mình. Dựa vào đó, xác định các phương pháp tốt nhất có thể áp dụng cho quy trình của mình nhằm cải thiện chúng.

Công ty xác định những cách thức hiệu quả mà các doanh nghiệp thành công đã sử dụng, và áp dụng chúng vào quy trình của mình

Phân tích đối thủ theo sơ đồ Z và sơ đồ mạng nhện

Xem đáp án

Chọn đáp án C

5.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Công ty Nến Tốt sản xuất nến tiến hành kiểm tra để đánh giá quá trình sản xuất. Kết quả kiểm tra chiều dài của 96 chiếc nến thu được trong bảng dưới đây (đơn vị tính là cm):

6,8

7,1

6,6

7,2

6,5

6,8

6,9

6,6

7,4

7,0

6,7

6,3

8,2

7,7

7,6

7,8

7,1

7,5

7,2

7,1

7,3

7,5

7,6

7,2

6,8

7,3

8,4

7,1

6,8

7,8

7,0

6,8

8,1

7,6

7,3

7,5

7,4

7,6

6,9

6,3

7,9

7,3

6,3

7,5

7,8

7,3

6,5

6,2

7,8

6,6

7,1

7,6

6,5

7,1

6,7

6,9

8,1

7,1

6,6

6,4

7,2

6,4

7,2

6,7

7,4

6,9

7,6

6,3

7,9

7,0

7,9

7,3

6,4

7,3

7,7

7,0

7,5

7,6

7,2

8,0

8,2

7,5

7,4

7,2

6.8

7,3

8,4

7,1

6,8

7,8

7,0

6,8

8,1

7,6

7,3

7,5

Đâu là nhận xét đúng về biểu đồ phân bố mật độ xác định đặc điểm của quá trình sản xuất nến.

Quá trình sản xuất bình thường/ổn định

Có hai quá trình cùng diễn ra

Lỗi trong thu thập số liệu

Vượt giá trị quy định quá mức của chỉ tiêu chất lượng

Xem đáp án

Chọn đáp án A

6.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Công ty Nến Thơm sản xuất nến tiến hành kiểm tra để đánh giá quá trình sản xuất. Kết quả kiểm tra chiều dài của 60 chiếc nến thu được trong bảng dưới đây (đơn vị tính là cm):

6,8

7,1

6,6

6,5

6,8

6,6

7,4

7,0

6,7

6,3

8,2

7,7

7,6

7,1

7,5

7,1

7,3

7,5

7,6

7,2

6,8

7,3

8,4

6,8

7,8

6,8

8,1

7,6

7,3

7,5

7,4

7,6

6,9

7,9

7,3

7,5

7,8

7,3

6,5

6,2

7,8

6,6

7,1

6,5

7,1

6,9

8,1

7,1

6,6

6,4

Đâu là nhận xét đúng về biểu đồ phân bố mật độ xác định đặc điểm của quá trình sản xuất nên:

Quá trình sản xuất bình thường/ổn định

Có hai quá trình cùng diễn ra

Lỗi trong thu thập số liệu

Vượt giá trị quy định quá mức của chỉ tiêu chất lượng

Xem đáp án

Chọn đáp án A

7.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Công ty Bê Tông Việt sản xuất cột điện bê tông tiến hành kiểm tra để đánh giá quá trình sản xuất. Kết quả kiểm tra chiều dài của 60 cây cột điện thu được trong bảng dưới đây (đơn vị tính là cm):

7,8

8,1

7,6

7,5

6,8

7,6

8,4

7,0

7,7

6,3

9,2

6,7

7,6

7,1

8,5

7,1

7,3

7,5

8,6

7,2

7,8

7,3

8,4

6,8

7,8

7,8

8,1

7,6

7,3

7,5

7,4

7,6

7,9

7,9

7,3

7,5

6,8

7,3

6,5

6,2

7,8

6,6

7,1

6,5

7,1

6,9

8,1

7,1

6,6

6,4

Đâu là nhận xét đúng về biểu đồ phân bố mật độ xác định đặc điểm của quá trình sản xuất nến:

Quá trình sản xuất bình thường/ổn định

Có hai quá trình cùng diễn ra

Lỗi trong thu thập số liệu

Vượt giá trị quy định quá mức của chỉ tiêu chất lượng

Xem đáp án

Chọn đáp án A

8.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Công ty Bê Tông Việt sản xuất cột điện bê tông tiến hành kiểm tra để đánh giá quá trình sản xuất. Kết quả kiểm tra chiều dài của 60 cột điện thu được trong bảng dưới đây (đơn vị tính là cm):

6,8

7,1

6,6

6,5

6,8

6,6

7,4

7,0

6,7

6,3

8,2

7,7

7,6

7,1

7,5

7,1

7,3

7,5

7,6

7,2

6,8

7,3

8,4

6,8

7,8

6,8

8,1

7,6

7,3

7,5

7,4

7,6

6,9

7,9

7,3

7,5

7,8

7,3

6,5

6,2

7,8

6,6

7,1

6,5

7,1

6,9

8,1

7,1

6,6

6,4

Đâu là nhận xét đúng về biểu đồ phân bố mật độ xác định đặc điểm của quá trình sản xuất cột điện:

Quá trình sản xuất bình thường/ổn định

Có hai quá trình cùng diễn ra

Lỗi trong thu thập số liệu

Vượt giá trị quy định quá mức của chỉ tiêu chất lượng

Xem đáp án

Chọn đáp án A

9.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Công ty Môi trường xanh sản xuất cốc giấy tiến hành kiểm tra để đánh giá quá trình sản xuất. Kết quả kiểm tra chiều dài của 60 chiếc cốc thu được trong bảng dưới đây (đơn vị tính là mm):

6,8

6,6

7,2

6,5

6,8

6,9

7,4

7,0

6,7

6,3

8,2

7,6

7,8

7,1

7,5

7,2

7,3

7,5

7,6

7,2

6,8

8,4

7,1

6,8

7,8

7,0

8,1

7,6

7,3

7,5

7.4

6,9

6,3

7,9

7,3

6,3

7,8

7,3

6,5

6,2

7,8

7,1

7,6

6,5

7,1

6,7

8,1

7,1

6,6

6,4

7,2

7,2

6,7

7,4

6,9

7,6

7,9

7,0

7,9

7,3

Đâu là nhận xét đúng về biểu đồ phân bố mật độ xác định đặc điểm của quá trình sản xuất cốc:

Quá trình sản xuất bình thường/ổn định

Có hai quá trình cùng diễn ra

Lỗi trong thu thập số liệu

Vượt giá trị quy định quá mức của chỉ tiêu chất lượng

Xem đáp án

Chọn đáp án A

2048.vn

Học thông minh hơn mỗi ngày

Xem toàn bộ 15 câu hỏi và nhiều hơn nữa với tài khoản miễn phí

Tạo đề thi
Tổ chức kiểm tra
Báo cáo chấm điểm tự động
Bạn đã có tài khoản?
10.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Kết quả quan sát chiều dài của sản xuất bóng đèn chiếu sáng được cho trong bảng dữ liệu được lấy mẫu 10 lần (N=10) mỗi lần 8 chiếc (n=8). Đơn vị: cm. Hãy xây dựng biểu đồ kiểm soát giá trị trung bình và độ phân tán để nhận xét về tình trạng quá trình sản xuất. A2 = 0,577; D4 = 2,114, D3 = 0.

Nhóm mẫu

X1

X2

X3

X4

X5

X6

X7

X8

1

8

12

11

9

9

5

10

10

2

5

6

12

10

7

9

12

13

3

7

5

9

12

9

8

4

10

4

13

5

8

7

12

8

11

8

5

9

10

10

6

13

7

9

9

6

12

9

7

11

10

9

8

7

7

6

8

8

10

6

7

9

9

8

7

12

8

13

9

8

10

12

9

9

11

14

10

10

10

6

13

10

10

12

9

8

12

11

15

10

Dựa vào các dữ liệu nêu trên bạn hãy nhận xét quá trình sản xuất diễn ra thế nào

Có hai quá trình cùng diễn ra

Quá trình sản xuất bình thường/ổn định

Lỗi trong thu thập số liệu

Vượt giá trị quy định quá mức của chỉ tiêu chất lượng

Xem đáp án

Chọn đáp án B

11.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đánh giá nào sau đây về chất lượng dịch vụ là đúng nếu giá trị của giá trị kỳ vọng đạt 75 điểm giá trị cảm nhận đạt 70 điểm.

Đánh giá là tốt, rất tốt, tuyệt hảo

Chấp nhận được

Chất lượng tồi, tệ, rất tệ

Khó đạt tiêu chí đặt ra

Xem đáp án

Chọn đáp án D

12.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đánh giá nào sau đây về chất lượng dịch vụ là đúng nếu giá trị của giá trị kỳ vọng đạt 70 điểm giá trị cảm nhận đạt 75 điểm.

Đánh giá là tốt, rất tốt, tuyệt hảo

Chấp nhận được

Chất lượng tồi, tệ, rất tệ

Khó đạt tiêu chí đặt ra

Xem đáp án

Chọn đáp án A

13.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đánh giá nào sau đây về chất lượng dịch vụ là đúng nếu giá trị của giá trị kỳ vọng đạt 92 điểm giá trị cảm nhận đạt 92 điểm.

Đánh giá là tốt, rất tốt, tuyệt hảo

Chấp nhận được

Chất lượng tồi, tệ, rất tệ

Khó đạt tiêu chí đặt ra

Xem đáp án

Chọn đáp án B

14.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đánh giá nào sau đây về chất lượng dịch vụ là đúng nếu giá trị của giá trị kỳ vọng đạt 85 điểm giá trị cảm nhận đạt 92 điểm.

Đánh giá là tốt, rất tốt, tuyệt hảo

Chấp nhận được

Chất lượng tồi, tệ, rất tệ

Khó đạt tiêu chí đặt ra

Xem đáp án

Chọn đáp án A

15.Trắc nghiệm
• 1 điểm

Đánh giá nào sau đây về chất lượng dịch vụ là đúng nếu giá trị của chất lượng dịch vụ đạt 0 điểm, giá trị cảm nhận đạt 88 điểm .

Đánh giá là tốt, rất tốt, tuyệt hảo

Chấp nhận được

Chất lượng tồi, tệ, rất tệ

Khó đạt tiêu chí đặt ra

Xem đáp án

Chọn đáp án B

Bạn có thích hoạt động này không?

Hãy lưu hoặc chia sẻ nội dung này đến mọi người.

Khám phá các nguồn tài nguyên miễn phí, phù hợp với tiêu chuẩn trong vài giây
Thương phẩm học - Quản lý chất lượng hàng hóaTổ chức và quản lý khoWTO và các hiệp định thương mại song và đa phươngNghiệp vụ Hải quan trong Kinh doanh thương mại quốc tếThị trường thế giớiBảo hiểm trong thương mại quốc tếQuản trị marketingKế toán thương mại và dịch vụNghề giám đốcKế toán công nghệ sốNghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩuQuản trị Doanh nghiệp Thương mạiKế hoạch hoá hoạt động doanh nghiệpNghiệp vụ cho thuê tài chínhQuan hệ lao độngQuản trị công nghệQuản trị sự thay đổiTiền lương tiền côngTổ chức bộ máy quản lýTổ chức và định mức lao độngBáo cáo tài chính doanh nghiệp hợp nhấtChuẩn mực kế toánKế toán chủ đầu tưKế toán doanh nghiệp vừa và nhỏKế toán tài chính 2Luật kinh tế quốc tế WTOLuật Ngân hàng Nhà nước và Luật các tổ chức tín dụngLuật thuế và quản lý thuếCông vụ, công chứcNghiệp vụ công tác văn thưPhát triển nguồn nhân lực trong tổ chức hành chính nhà nướcQuản lý nhà nước về an ninh quốc phòngQuản lý nhà nước về dân tộc, tôn giáoQuản lý nhà nước về Hội và Tổ chức phi chính phůQuản lý nhà nước về khoa học và công nghệQuản lý nhà nước về văn hoá, giáo dục, y tếTâm lý học quản lýTổ chức chính quyền địa phươngTổ chức quản lý hành chính nhà nướcĐịa lý kinh tế Việt Nam và Thế GiớiMarketing dịch vụ kinh tế côngPhân tích và hoạch định chính sách kinh tế - xã hộiTài chính họcThống kê kinh tếĐịa lý kinh tế Thế GiớiPhân tích tài chính các hoạt động kinh doanhẨm thực và du lịchChiến lược kinh doanh du lịchQuản lý đại lý lữ hànhTổ chức phục vụ trong kinh doanh nhà hàngTổng quan đất nước Việt NamKhoa học môi trường đại cươngMôi trường và biến đổi khí hậuMôi trường và tài nguyên biểnPhân tích các chỉ tiêu môi trườngQuản lý đa dạng sinh học và bảo tồn thiên nhiênQuản lý tài nguyên đất và tài nguyên rừngQuản lý tài nguyên khoáng sảnTiêu chuẩn ISO 14000 và sản xuất sạch hơnBig DataCác kỹ thuật thiết kế WebCông nghệ Java cho di độngCơ sở dữ liệu phân tánCơ sở dữ liệu quan hệĐiện toán di độngKhái quát về giải thuật song songKịch bản ASP/Javascript/ PHPKỹ nghệ phần mềmLập trình cho di độngLập trình hợp ngữLập trình Java cơ sởLập trình Quản trị cơ sở dữ liệu nâng caoThiết kế hướng đối tượngLý thuyết mạch điện 1Đo lường và kỹ thuật đoMáy điệnKỹ thuật Vi xử lýKhí cụ điệnCảm biếnCơ sở kỹ thuật điện lạnhCung cấp điện và kỹ thuật chiếu sángBộ điều khiển PLCHệ thống điều khiển điện thủy khíThực tập tự động hoáLưới điệnCác bộ biến đổi điện mặt trời, điện gió thành điện sử dụngThiết kế vi mạchĐiều khiển quá trìnhMạng tự động hoá dây chuyền sản xuấtCông nghệ sản xuất điệnTruyền động thủy lực và khí nén trên ô tôMô phỏng, thiết kế ô tô trên máy tínhCơ điện tử ô tôKiến trúc nhà ở và công trình công cộngBảo tồn di sản kiến trúc và đô thịXác suất và thống kê Y họcSức khỏe môi trường và nghề nghiệpDược lâm sàngHoá sinh lâm sàngPháp yThần kinhY học Gia đìnhGiải phẫu răngMô phôi răng miệngDụng cụ và Thiết bị nha khoaKhớp cắn họcSinh lý răng miệngVật liệu chữa răng – nội nhaVật liệu phục hìnhNha chu 1Phục hình 1Lịch sử nha khoaKiểm soát nhiễm khuẩn trong thực hành điều dưỡngGiao tiếp trong thực hành điều dưỡngDinh dưỡng – Tiết chếBào chế và sinh dược học 1Dược lâm sàng 2Dược liệu 1Dược liệu 2Dược xã hội họcĐộ ổn định – Tuổi thọ thuốcHoá dược 1Hoá dược 2Hoá lý dượcKháng sinh và nhiễm trùng bệnh việnMarketing và Thị trường dược phẩmQuản lý dược bệnh việnQuản trị doanh nghiệp dượcSử dụng thuốc trong điều trịThông tin thuốc và cảnh giác dượcMô hình hoá và SimulinkAutocadCơ sở mỹ thuật trong thiết kế nội thấtLịch sử Mỹ thuậtMỹ học mỹ thuậtThiết kế sản phẩm nội thất đơn lẻCơ sở kiến trúc và phương pháp thể hiệnKết cấu công trìnhVật lý kiến trúcVẽ mỹ thuật 1: Vẽ tĩnh vậtLuật xa gầnPhotoshopCông ước quốc tế về môi trườngKỹ thuật xử lý nước thảiÔ nhiễm phóng xạQuản lý và xử lý chất thải rắn và chất thải nguy hạiSinh thái môi trường

Gợi ý cho bạn

Xem tất cả
2048.vn

Ý tưởng của bạn, bài học của bạn

Tự thiết kế đề thi, bài giảng hoặc flashcard theo cách riêng.

Tạo mới

Học liệu phổ biến Trắc nghiệm tổng hợp

Xem tất cả

Học liệu phổ biến Đại học

Xem tất cả