30 câu hỏi
Bạn đang xây dựng phạm vi công việc cho một dự án sẽ sử dụng các nguồn lực kỹ thuật giới hạn. Thay đổi đã được một trong số các nguồn lực kỹ thuật yêu cầu để điều chỉnh màn ảnh đầu vào của người dùng. Cá nhân nào phải phê chuẩn yêu cầu này?
Nhà tài trợ dự án
Giám đốc dự án
Lãnh đạo đội xây dựng
Đại diện của những người dùng cuối
Bạn được bổ nhiệm là giám đốc dự án của một dự án hiện tại. Bạn đã từng ở công ty một vài năm nhưng không nằm trong phạm vi dự án này đang diễn ra. Kế hoạch quản lý dự án được đặt đúng chỗ. Dự án không vượt quá một vài ngưỡng cửa thay đổi nào đó. Khách hàng không vui với trạng thái dự án. Trong các hành động sau đây thì hành động ban đầu tốt nhất là gì?
Xác nhận hệ thống quản lý thay đổi đang vận hành thích hợp
Tiến hành xây dựng đội ngũ với tất cả các đối tượng liên quan dự án
Xác nhận các nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng
Chuẩn bị kế hoạch hành động hiệu chỉnh
Bạn là giám đốc một dự án đang trong giai đoạn lập kế hoạch. Bạn nhận được một báo cáo viết không rõ ràng về mục đích và các mục tiêu của dự án. Hai kỹ thuật nào bạn có thể sử dụng để hiểu được mục đích và các mục tiêu của dự án?
Tiến hành một buổi phỏng vấn trực tiếp một đối một
Tiến hành một buổi tiếp xúc với các khách hàng được tạo điều kiện thuận lợi
Tìm kiếm sự ủng hộ dự án chính thức từ các khách hàng dự án
A và B đúng
Bạn là giám đốc một dự án đã bắt đầu cách đây 4 tháng. Dự án đã được bảo vệ khoảng một năm bởi phó chủ tịch bộ phận nhưng việc quản lý tài chính và trách nhiệm của nhà tài trợ đã được giao phó cho một trong những trưởng bộ phận. Một vài giám đốc khác cũng nằm trong danh sách phê chuẩn các tài liệu dự án chính. Tài liệu dự án ban đầu đã được hoàn tất và phê duyệt và dự án nằm trong lịch trình. Các yêu cầu đã được xác định, lập tài liệu và đệ trình để được sự chấp thuận trách nhiệm của nhà tài trợ. Những phê duyệt theo yêu cầu đã nhận được vào cuối ngày được phân bổ theo vòng phê duyệt. Tuy nhiên phê duyệt của một giám đốc phụ thuộc vào việc thêm ba yêu cầu quan trọng. Các yêu cầu này không lường trước được trong phạm vi dự án ban đầu cũng không phải chúng được khám phá trong suốt giai đoạn phân tích yêu cầu. Rủi ro nào bạn chắc chắn cần phải chú trọng nhất?
Thay đổi phạm vi dự án
Mất sự hỗ trợ của nhà tài trợ
Thay đổi ngân quỹ dự án
Thay đổi lịch trình dự án
Bạn nhận được hoá đơn từ nhà thầu của mình trong hợp đồng giá cố định với lịch trình phải trả gắn liền với việc hoàn tất các mốc quan trọng. Điều gì là quan trọng nhất để duyệt.
Các hoạt động đang tiếp diễn
Số giờ đã dùng hết
Công việc đã được hoàn tất
Theo đúng lịch trình
Bạn sẽ tìm các thủ tục và chính sách xác định truyền thông thực tiễn nhất có thể chấp nhận được đối với một dự án tích cực ở đâu?
Sách dự án
Bảng kê công việc (SOW)
Tài liệu vai trò và trách nhiệm
Sách chỉ dẫn các thủ tục và chính sách của công ty
Bạn tiếp quản một dự án đang được tiến hành khoảng ba tháng. Giám đốc dự án trước yêu cầu đội dự án cung cấp các ước tính hàng tuần trong tiến trình thực hiện. Kế hoạch dự án chỉ ra 5 giai đoạn và 1.000 nhiệm vụ. Giai đoạn đầu tiên đã kết thúc và có 800 nhiệm vụ chưa hoàn thành. Trong số 800 nhiệm vụ chưa hoàn thành thì có 200 nhiệm vụ đã hoàn thành 50%. Phát biểu nào về trạng thái dự án là đúng?
Dự án hoàn tất khoảng 20%
Dự án hoàn tất khoảng 30%
Dự án hoàn tất khoảng 25%
Các ước tính nỗ lực còn lại và dữ liệu hoàn tất dự định cần được tập hợp để có ước tính chính xác về trạng thái dự án
Báo cáo về phương pháp ước lượng nào là đúng?
Ước lượng kỹ thuật cần thiết khi dữ liệu không đầy đủ, các mối quan hệ không được biết hoặc thiếu định nghĩa về sản phẩm
Ước lượng theo tham số tương đối đơn giản và ít tốn kém để xây dựng
Ước lượng tương tự hệ thống phụ vốn đã chính xác hơn các phương pháp khác
Ước lượng ý kiến chuyên gia bị hạn chế đối với kỹ thuật ổn định
Biểu đồ lịch, lịch trình mốc quan trọng và biểu đồ Gantt là toàn bộ ví dụ minh hoạ cho:
Quản lý rủi ro
Xác định giá trị dự án
Vai trò của các đối tượng liên quan dự án
Lập lịch trình theo ước tính và trình tự chuỗi công việc
Bốn đối tượng liên quan chính trong mỗi dự án?
Giám đốc dự án, đội dự án, các giám đốc cao cấp và khách hàng
Giám đốc cao cấp, giám đốc chức năng, khách hàng và nhà tài trợ
Giám đốc dự án, khách hàng, tổ chức thực hiện và các nhà tài trợ
Giám đốc dự án, giám đốc chức năng, khách hàng và giám đốc cao cấp
Bước đầu tiên trong giai đoạn hoàn thiện dự án là:
Hoàn thiện hợp đồng
Chấp thuận người sử dụng
Tài liệu cuối cùng
Những bài học thu được
Các đánh giá sau hợp đồng quan trọng bởi vì:
Chúng được yêu cầu về mặt pháp lý trong nhiều quyền hạn xét xử
Thù lao gắn liền với hiệu quả của nhà thầu
Chúng xác lập cơ sở lịch sử cho sự lựa chọn của nhà thầu
Hầu hết các hợp đồng đều yêu cầu chúng
Các gói công việc được mô tả trong:
Cấu trúc chi tiết công việc
Quy định công việc
Bảng kê công việc
Kế hoạch dự án công việc
Các kế hoạch bảo đảm chất lượng phải bao gồm:
Phân tích về kiến trúc hệ thống, thiết kế và đường triển khai cho từng yêu cầu
Quản lý về thay đổi trong các yêu cầu, kiến trúc, thiết kế và mã nguồn
Các hoạt động theo dõi lỗi, kiểm tra đơn vị, đánh giá kỹ thuật, kiểm tra tích hợp và kiểm tra hệ thống
Quyết định mở rộng và nới lỏng các phần của hệ thống có thể được sử dụng cho các hệ thống khác
Các kỹ thuật giải quyết xung đột có thể được dùng trong dự án bao gồm:
Rút lui, thoả hiệp, kiểm soát và ép buộc
Kiểm soát, ép buộc, dàn xếp, rút lui
Đối đầu, thoả hiệp, dàn xếp, quản lý
Dàn xếp, đối đầu, ép buộc và rút lui
Các nhà tài trợ dự án có ảnh hưởng lớn nhất đến phạm vi, chất lượng, thời đoạn và chi phí của dự án trong suốt giai đoạn nào?
Giai đoạn lập kế hoạch
Giai đoạn thực thi
Giai đoạn hoàn thiện
Giai đoạn xây dựng
Các nhóm nào sau đây xác định rõ nhất ai là các đối tượng liên quan trong dự án?
Đội ngũ thành viên dự án, nhân viên điều hành công ty bạn, nhân viên điều hành của khách hàng và các trưởng bộ phận chức năng của công ty bạn.
Đội ngũ thành viên dự án, các nhà tài trợ, nhân viên điều hành của công ty bạn và nhân viên điều hành của khách hàng.
Đội ngũ thành viên dự án, các nhà cung cấp, đại diện từ công ty của khách hàng là người sẽ sử dụng phần có thể chuyển giao.
Đội ngũ thành viên dự án, nhà tài trợ, nhà cung cấp, đại diện từ công ty của khách hàng là người sẽ sử dụng phần có thể chuyển giao và các trưởng bộ phận chức năng của công ty bạn.
Cách thức thích hợp nhất để xác định thời đoạn dự án trước khi thực thi là gì?
Giám đốc dự án thực hiện tất cả các ước tính.
Kết hợp ước tính của từng cá nhân.
Giành được các ước tính chuyên môn.
Không có cách nào xác định thời đoạn.
Cái nào được chi tiết hoá trong tài liệu lập kế hoạch dự án đối với giám đốc sự án?
Hiệu suất sẽ được đánh giá như thế nào
Các chứng nhận kỹ thuật được tổ chức
Lịch trình nghỉ
Tên của đội ngũ thành viên dự án
Cái nào sau đây là sản phẩm của quy trình khởi tạo dự án?
Kế hoạch dự án với các nguồn lực đã được phân bổ
Quy định dự án
WBS (Cấu trúc chi tiết công việc)
Liệt kê nhiệm vụ
Căn cứ vào báo cáo phạm vi và các giả định dự án được chỉ ra trong triển lãm thì điều gì phải được hoàn tất đầu tiên?
Đổi dữ liệu về số tiền phải trả cho nhân viên vào tháng 12.
Để số tiền phải trả cho nhân viên sau ngày 31 tháng 11.
So sánh với số tiền phải trả cho nhân viên trong ba tháng.
Để số tiền phải trả cho nhân viên với độ chính xác 100% trong tháng 1.
"Chi phí chất lượng" là một khái niệm quản lý dự án bao gồm chi phí:
Vượt quá yêu cầu.
Thay đổi đối với yêu cầu.
Đảm bảo tính phù hợp cho các yêu cầu.
Các yêu cầu quản lý chất lượng.
Chi phí thuê phòng sẽ được dùng cho cuộc họp dự án là ví dụ minh hoạ cho loại chi phí nào?
Chi phí tất yếu
Chi phí cố định
Chi phí biến động
Chi phí không được dự kiến
Chiến lược phản ứng rủi ro nhằm làm giảm khả năng hay ảnh hưởng của những sự kiện rủi ro bất lợi tới ngưỡng cửa chấp thuận được gọi là:
Tránh rủi ro.
Chuyển giao rủi ro.
Giảm thiểu rủi ro.
Chấp thuận rủi ro.
Chức năng chính của ban quản lý thay đổi là:
Duyệt ảnh hưởng của các yêu cầu thay đổi.
Đưa ra yêu cầu thay đổi.
Trình bày những lợi ích quản lý cao nhất.
Xác định những phạm vi mới của công việc dự án.
Chức năng nòng cốt của giám đốc dự án là gì?
Tích hợp dự án
Giao diện khách
Thiết kế hệ thống
Đảm bảo chất lượng
Có nhiều phương pháp dùng để giám sát hiệu quả của dự án. Hai phương pháp nào có thể được dùng để giám sát các thay đổi phạm vi?
Theo dõi số lượng thay đổi phạm vi
Phân tích lịch sử biến động lịch trình
Theo dõi giá trị đồng đôla của công việc thêm vào được thực hiện
B và C đúng
Dự án chậm hơn lịch trình do xung đột giữa các thành viên. Sau khi giải quyết xung đột, để đáp ứng được ngày tháng chuyển giao thì giám đốc dự án nên xem xét:
Phân chia lại nguồn lực.
Khiển trách về việc chuyển giao muộn trong đội ngũ thành viên.
Điều chỉnh nguồn lực.
Tối ưu hoá lịch trình.
Dự án được thực hiện tốt theo kinh phí; tuy nhiên để đáp ứng các phần chuyển giao của khách hàng thì ngày tháng chuyển giao tới khách hàng sẽ bị muộn hơn 2 tuần. Không có nguồn lực phụ phân công cho dự án. Giám đốc dự án nên làm gì?
Thay đổi phạm vi các đặc tính của khách hàng để chuyển giao sản phẩm vào ngày tháng chuyển giao đã hứa.
Thông báo cho khách hàng về việc trễ hạn và tìm kiếm sự ủng hộ thích hợp bằng tài liệu.
Tuân theo quy trình thay đổi được phác thảo trong quy định dự án.
Khi dự án nằm trong giới hạn kinh phí thì bạn chẳng phải làm gì cả.
Đánh giá điểm kiểm soát trong kế hoạch dự án chỉ ra:
Báo cáo trạng thái đến kỳ hạn
Các quyết định đi hay không đi
Cuộc họp kiểm soát thay đổi
Ngày tháng cho người sử dụng ký kết hoàn tất theo kế hoạch