20 câu hỏi
Trong công tác giải quyết bất bình của người lao động, người phụ trách (quản lý trực tiếp) có trách nhiệm ……………. những bất bình.
phát hiện và giải quyết
điều tra và giải quyết
thiết lập danh sách
đề phòng
Quá trình kỷ luật được thực hiện theo trình tự như thế nào?
1. khiển trách miệng
2. đình chỉ công tác
3. sa thải
4. cảnh cáo miệng
5. cảnh cáo bằng văn bản Thứ tự đúng là:
1 – 4 – 5 – 3 – 2
1 – 4 – 2 – 5 – 3
1 – 4 – 5 – 2 – 3
1 – 5 – 4 – 2 – 3
Tổ chức công tác thi hành gồm những nội dung nào?
phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; thực hiện kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật
phỏng vấn kỷ luật; thực hiện kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật
phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; thực hiện kỷ luật; thực hiện kỷ luật
phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật
Bộ Luật Lao động được áp dụng đối với:
Mọi người lao động, mọi tổ chức, cá nhân sử dụng lao động theo HĐLĐ thuộc các thành phần kinh tế, các hình thức sở hữu và đối với người học nghề, người giúp việc gia đình và một số loại lao động khác.
NLĐ, người sử dụng lao động theo HĐLĐ thuộc các doanh nghiệp có vốn đầu tư của nhà nước.
Tất cả mọi người lao động có HĐLĐ
Người sử dụng lao động theo HĐLĐ thuộc các thành phần kinh tế, các hình thức sở hữu và đối với người học nghề, người giúp việc gia đình và một số loại lao động khác.
………mang lại cho người ta những kết quả khách quan về các đặc trưng tâm lý của con người như khả năng bẩm sinh, sở thích, cá tính của cá nhân này so với cá nhân khác.
Trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọn
Lý lịch trích ngang
Hồ sơ xin việc
Các câu trả lời, hành động, cử chỉ của người xin việc khi phỏng vấn
Ý kiến nào sau đây là đúng nhất?
Tính tin cậy của thông tin phụ thuộc vào năng lực, trình độ của người phỏng vấn.
Các thông tin thu được từ phỏng vấn chính là yếu tố duy nhất dự đoán chính xác về kết quả thực hiện công việc.
Kết quả của cuộc phỏng vấn có sự phụ thuộc vào thái độ, tâm trạng, cảm xúc, điều kiện thể lực của người phỏng vấn và người trả lời.
Cả 3 câu trên đều đúng.
Câu nào sau đây được xem là một bất lợi của buổi phỏng vấn?
Có thể cung cấp bằng chứng về các kỹ năng thông tin liên lạc.
Cung cấp bằng chứng của các kỹ năng giữa các cá nhân với nhau.
Có thể hiểu sâu sắc tính cách của những người dự tuyển.
Cả 3 đáp án trên.
Trong các hoạt động dưới đây, hoạt động nào thuộc về đánh giá nhân viên?
Tổ trưởng chấm công cho các tổ viên
Quản đốc ghi nhận sự việc một người thợ bảo trì đã làm việc suốt đêm để khắc phụcsự cố về máy
Giám đốc dự án thảo luận với một thành viên về tiến độ thực hiện công việc
Không đáp án nào đúng
Gặp gỡ định kỳ giữa cán bộ quản lý trực tiếp và nhân viên để cùng nhau đánhgiá mức độ thực hiện công việc là phương pháp:
Quan sát hành vi
Quản trị theo mục tiêu
So sánh cấp
Xếp hạng luân phiên
Tổ chức hội thảo hay các cuộc tư vấn về định hướng nghề nghiệp là nhữnghoạt động để:
Hội nhập nhân viên
Phát triển nhân viên
Động viên nhân viên
A, B, C đều đúng
Yếu tố nào phản ánh quá trình phát triển nghề nghiệp của người lao động trong DN:
Số lượng nhân lực
Chất lượng nhân lực
Cơ cấu cấp bậc nhân lực
Cơ cấu tuổi nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực bao gồm các nhóm hoạt động chức năng chính sau đây, trừ:
Thu hút nguồn nhân lực
Sử dụng nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực
Duy trì nguồn nhân lực
Vai trò của Trưởng phòng Nhân sự (TPNS) trong các DN Việt Nam còn mờ nhạt vì các lý do chính sau, trừ:
Giám đốc thường can thiệp trực tiếp vào các vấn đề quản lý nhân sự
Năng lực của TPNS còn nhiều hạn chế
Chưa có chức danh Giám đốc nguồn nhân lực tương xứng với tầm quan trọng của vị trí công việc này
TPNS ít khi tham gia vào việc xây dựng các kế hoạch SXKD một cách đầy đủ và sâu sắc
Nhóm hoạt động chức năng thu hút nguồn nhân lực không bao gồm:
Tuyển mộ
Lựa chọn
Đào tạo
Hoạch định
Môi trường tác nghiệp của DN không bao gồm nhân tố nào dưới đây:
Các đối thủ cạnh tranh
Nhà cung cấp nguyên vật liệu
Nguồn nhân lực
Khách hàng
Chiến lược nào dưới đây làm tăng mức độ kiểm soát của người thực hiện đối với công việc:
Chiến lược mở rộng phạm vi công việc
Chiến lược làm giàu (tăng chiều sâu công việc)
Chiến lược trả lương theo thành tích
Chiến lược giờ làm việc linh hoạt
Chiến lược nào dưới đây làm tăng mức độ thách thức của người thực hiện đối với công việc:
Chiến lược mở rộng phạm vi công việc
Chiến lược làm giàu (tăng chiều sâu công việc)
Chiến lược trả lương theo thành tích
Chiến lược giờ làm việc linh hoạt
Trong phân tích công việc, phương pháp nào giúp thu thập nhiều thông tin nhất:
Bảng câu hỏi
Quan sát
Phỏng vấn
Nhật ký công việc
Các kế hoạch nguồn nhân lực thuộc loại:
Kế hoạch tác nghiệp
Kế hoạch chiến lược cấp công ty
Kế hoạch chiến lược cấp đơn vị kinh doanh chiến lược
Kế hoạch chiến lược cấp chức năng
Công tác dự báo nhu cầu về nhân lực của DN cần căn cứ vào các yếu tố sau đây, trừ:
Kế hoạch SXKD
Hồ sơ nhân viên
Cung cầu trên thị trường lao động
Năng suất lao động thực tế