30 câu hỏi
Cơ quan nào có thẩm quyền Quyết định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Tổng cục Du lịch
Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch
Theo Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 30/12/2008 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Điều kiện cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên bao gồm những điều kiện nào?
Có quốc tịch Việt Nam, thường trú ở địa phương hoặc làm việc tại khu du lịch, điểm du lịch
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ
Có đủ sức khỏe khi hành nghề thuyết minh viên; Đã tham dự lớp bồi dưỡng về nghiệp vụ du lịch; Có cam kết thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của khu, điểm du lịch và của ngành du lịch
Cả A, B, C đều đúng
Theo Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 30/12/2008 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Điều kiện cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên không bao gồm điều kiện nào?
Có quốc tịch Việt Nam, thường trú ở địa phương hoặc làm việc tại khu du lịch, điểm du lịch
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ
Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành du lịch trở lên
Có đủ sức khỏe khi hành nghề thuyết minh viên; Đã tham dự lớp bồi dưỡng về nghiệp vụ du lịch; Có cam kết thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của khu, điểm du lịch và của ngành du lịch
Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch không có nhiệm vụ và quyền hạn nào dưới đây?
Thẩm định hồ sơ đề nghị cấp có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh theo quy định của pháp luật.
Tổ chức cấp, cấp lại, đổi, thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp, thu hồi giấy chứng nhận thuyết minh viên theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Thẩm định và cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trong tua du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch.
Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an toàn vệ sinh thực phẩm cho nhà hàng ăn uống trong cơ sở lưu trú du lịch.
Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa bao gồm điều kiện nào dưới đây?
Có đăng ký kinh doanh lữ hành
Có phương án kinh doanh
Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất ba năm hoạt động trong lĩnh vực lữ hành
Cả A, B, C đều đúng
Theo Luật Du lịch năm 2005, thời hạn xếp hạng cơ sở lưu trú là bao nhiêu năm?
Ba năm
Bốn năm
Năm năm
Hai năm
Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên nội địa bao gồm điều kiện nào dưới đây?
Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lwucj hành vi dân sự đầy đủ
Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện
Có trình độ trung cấp chuyên nghiệp chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên; nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp
Cả ba phương án trên đều đúng
Nghị định số 158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 không quy định hành vi vi phạm trong lĩnh vực nào dưới đây?
Du lịch
Thể thao
Văn hóa
Kế hoạch hóa gia đình
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, những trường hợp nào thì không được cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế?
Kinh doanh lữ hành trái pháp luật đã bị xử phạt hành chính hoặc bị thu hồi giấy phép kinh doanh chưa quá 3 năm tính đến thời điểm đề nghị cấp giấy phép.
Kinh doanh lữ hành trái pháp luật đã bị xử phạt hành chính hoặc bị thu hồi giấy phép kinh doanh trong thời gian chưa quá 2 năm tính đến thời điểm đề nghị cấp giấy phép.
Kinh doanh lữ hành trái pháp luật đã bị xử phạt hành chính hoặc bị thu hồi giấy phép kinh doanh trong thời gian chưa quá 6 tháng tính đến thời điểm đề nghị cấp giấy phép.
Kinh doanh lữ hành trái pháp luật đã bị xử phạt hành chính hoặc bị thu hồi giấy phép kinh doanh trong thời gian chưa quá 12 tháng tính đến thời điểm đề nghị cấp giấy phép.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, Những trường hợp nào thì bị thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế?
Doanh nghiệp chấm dứt hoạt động; không kinh doanh lữ hành quốc tế trong 36 tháng liên tục; vi phạm nghiêm trọng các quy định của luật du lịch.
Doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành, giải thể hoặc phá sản; làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng an ninh; lợi dụng hoạt động du lịch để đưa người từ VN ra nước ngoài hoặc từ nước ngoài vào VN trái pháp luật; cho tổ chức, cá nhân khác sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh; gây thiệt hại nghiêm trọng đến tính mạng sức khỏe và tài sản của khách du lịch.
Doanh nghiệp chấm dứt hoạt động; không kinh doanh lữ hành quốc tế trong 12 tháng liên tục; doanh nghiệp vi phạm nghiêm trọng các quy định của luật du lịch.
Doanh nghiệp tạm ngừng hoạt động; không kinh doanh lữ hành quốc tế trong vòng 24 tháng liên tục; doanh nghiệp vi phạm nghiêm trọng các quy định của luật du lịch.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, cơ quan nào có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế?
Sở du lịch tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi chủ doanh nghiệp thường trú.
Sở du lịch tỉnh, thành phố trực thuộc TW nơi doanh nghiệp dự định đặt trụ sở chính.
Sở du lịch tỉnh, thành phố trực thuộc TW nơi chủ doanh nghiệp cư trú.
Sở Du lịch tỉnh, thành phố trực thuộc TW nơi doanh nghiệp đăng ký kinh doanh.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, hợp đồng lữ hành được hiểu là gì?
Là sự giao kết giữa doanh nghiệp Kinh doanh lữ hành và khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch về chuyến đi du lịch trong nước.
Là sự giao kèo giữa giám đốc doanh nghiệp kinh doanh lữ hành và khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch về thực hiện chương trình du lịch.
Là sự thỏa thuận việc thực hiện chương trình du lịch giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với doanh nghiệp, khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch.
Là văn bản ký kết giữa doanh nghiệp kinh doanh lữ hành và khác du lịch hoặc đại diện của khách du lịch về thực hiện chương trình du lịch quốc tế.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, hợp đồng lữ hành phải có những nội dung chủ yếu gì?
Mô tả số lượng, chất lượng thời gian , cách thức cung cấp dịch vụ; điều khoản loại trừ trách nhiệm, về bảo hiểm cho khách du lịch, các nội dung khác theo quy định của pháp luật.
Mô tả cách thức phục vụ khách du lịch; giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán; điều khoản loại trừ trách nhiệm, thay đổi hợp đồng, về bảo hiểm cho khách du lịch và các nội dung khác theo quy định của pháp luật.
Mô tả thời gian, địa điểm thực hiện; điều khoản loại trừ trách nhiệm, thay đổi hợp đồng, về bảo hiểm; cách thức cung cấp dịch vụ; giá trị hợp đồng, phương thức thanh toán; các nội dung khác theo quy định của pháp luật về hợp đồng dân sự.
Mô tả rõ ràng số lượng, chất lượng giá dịch vụ, thời gian, cách thức cung cấp dịch vụ trong chương trình du lịch; giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán; điều khoản loại trừ trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng; điều kiện và trách nhiệm tài chính; điều khoản về bảo hiểm cho khách du lịch.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, kinh doanh đại lý lữ hành được hiểu là gì?
Là việc bất kỳ ai đăng ký nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho khách du lịch để được hưởng hoa hồng mà không thực hiện chương trình đó.
Là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.
Là việc hộ gia đình nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho khách du lịch để hưởng tiền thù lao hoặc chênh lệch giá.
Là việc tổ chức, cá nhân mở cửa hàng để bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cho khách du lịch để được hưởng chênh lệch mà không thực hiện chương trình đó.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đáp ứng các điều kiện gì?
Phải đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền, có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.
Đăng ký kinh doanh doanh đại lý lữ hành tại Ủy ban nhân dân cấp huyện nơi hoạt động kinh doanh; có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.
Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại Ủy ban nhân dân cấp tỉnh nơi hoạt động kinh doanh, có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.
Đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại UBND cấp xã nơi hoạt động kinh doanh, có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, hợp đồng đại lý lữ hành phải có những nội dung chủ yếu gì?
Tên, địa chỉ của công ty lữ hành; chương trình du lịch, giá bán chương trình; mức hoa hồng đại lý; thời điểm thanh toán tiền hoa hồng; thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.
Tên, địa chỉ của các bên, chương trình du lịch, giá bán chương trình ; mức hoa hồng; thời điểm thực hiện chương trình du lịch thực hiện chương trình du lịch; thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.
Tên, địa chỉ của bên giao đại lý và bên nhận đại lý; chương trình du lịch giá bán chương trình du lịch; mức hoa hồng; thời điểm thanh toán; thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.
Tên, địa chỉ của chủ đại lý và giám đốc đại lý, giá bán chương trình du lịch; chất lượng chương trình; mức hoa hồng; thời điểm thanh toán; thời hạn hiệu lực của hợp đồng.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, kinh doanh vận chuyển khách du lịch được hiểu là gì?
Là việc vận chuyển khách du lịch theo tuyến du lịch, theo chương trình du lịch tại các khu du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch.
Là cung cấp mọi dịch vụ kể cả vận chuyển cho khách du lịch theo chương trình du lịch tại các khu du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch.
Là việc cung cấp dịch vụ vận tải đường hàng không, đường biển, đường thủy nội địa, đường sắt, đường bộ chuyên phục vụ khách du lịch theo chương trình du lịch, tại khu du lịch, điểm du lịch.
Là việc vận chuyển khách du lịch bằng nhiều phương tiện khác nhau theo tuyến du lịch, theo chương trình du lịch tại các khu du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, tổ chức, cá nhân kinh doanh vận chuyển khách du lịch phải đáp ứng các điều kiện gì?
Có phương tiện chuyên vận chuyển; người điều hành, người phục vụ có chuyên môn, sức khỏe phù hợp, đảm bảo an toàn; mua bảo hiểm thân thể cho khách du lịch.
Có phương tiện chuyên nghiệp đạt tiêu chuẩn quốc gia; người điều hành, người phục vụ có sức khỏe tốt, được bồi dưỡng về nghiệp vụ du lịch.
Có phương tiện vận chuyển; người điều hành, người phục vụ có chuyên môn, nghiệp vụ du lịch; có biện pháp đảm bảo an toàn tính mạng cho khách du lịch.
Có phương tiện vận tải đáp ứng điều kiện kinh doanh vận tải về quy chuẩn kỹ thuật, bảo vệ môi trường của phương tiện vận tải; điều kiện của người điều khiển phương tiện vận tải; nhân viên phục vụ; trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên từng loại phương tiện vận tải.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, cơ quan nào có thẩm quyền cấp biển hiệu cho phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch?
Bộ Giao thông, vận tải.
Tổng cục du lịch.
Sở giao thông, công chính.
Ủy ban nhân dân tỉnh.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, tổ chức, cá nhân kinh doanh vận chuyển khách du lịch có các quyền gì?
Lựa chọn phương tiện vận chuyển khách du lịch; vận chuyển khách theo tuyến, theo hợp đồng; gắn biển hiệu chuyên vận chuyển và các quyền khác theo quy định của pháp luật.
Lựa chọn phương tiện vận chuyển; lựa chọn tuyến đường, ký hợp đồng với khách du lịch hoặc doanh nghiệp kinh doanh lữ hành; gắn biển hiệu chuyên vận chuyển và các quyền khác.
Lựa chọn phương tiện vận chuyển khách; vận chuyển theo hợp đồng với khách du lịch hoặc doanh nghiệp kinh doanh lữ hành; gắn biển hiệu chuyên vận chuyển và các quyền khác.
Lựa chọn phương tiện vận chuyển; vận chuyển theo tuyến, theo hợp đồng; mua bảo hiểm cho khách theo phương tiện vận chuyển; gắn biển hiệu chuyên vận chuyển và các quyền khác.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, tổ chức - cá nhân kinh doanh vận chuyển khách du lịch có các nghĩa vụ gì?
Vận chuyển khách theo đúng tuyến, hợp đồng; đảm bảo các điều kiện an toàn trong quá trình kinh doanh; mua bảo hiểm cho khách và các nghĩa vụ khác theo quy định.
Vận chuyển khách theo đúng tuyến, hợp đồng; đảm bảo an toàn; mua bảo hiểm cho khách theo phương tiện vận chuyển, đảm đảm các tiêu chuyển, điều kiện phương tiện vận tải khi khai thác và sử dụng chúng; gắn biển hiệu vận chuyển và các nghĩa vụ khác theo quy định.
Vận chuyển khách du lịch theo tuyến, theo hợp đồng; đảm bảo các điều kiện quy định, mua bảo hiểm cho khách theo phương tiện vận chuyển và các nghĩa vụ khác theo quy định.
Vận chuyển khách du lịch theo hợp đồng; mua bảo hiểm cho khách theo phương tiện vận chuyển, gắn biển hiệu chuyên vận chuyển khách du lịch và các nghĩa vụ khác theo quy định.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, kinh doanh lưu trú du lịch được hiểu là gì?
Là việc kinh doanh các cơ sở lưu trú du lịch như khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thuỷ du lịch, bãi cắm trại du lịch, nhà nghỉ du lịch, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.
Là việc kinh doanh khách sạn, biệt thự du lịch, nhà hàng, bãi cắm trại du lịch, nhà ở có phòng để khách du lịch vừa đi du lịch, nghỉ dưỡng vừa lưu trú tại đó trong thời gian du lịch.
Là việc kinh doanh các cơ sở lưu trú như khách sạn, biệt thự du lịch, làng du lịch, nhà ở có phòng để khách du lịch lưu lại trong thời gian du lịch.
Là việc kinh doanh các cơ sở du lịch như khách sạn, biệt thự du lịch, làng du lịch cho khách du lịch, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê và các loại cơ sở lưu trú khác.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, quy định những loại cơ sở lưu trú du lịch nào?
Khách sạn, làng du lịch, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, bãi cắm trại du lịch, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê, nhà nghỉ.
Khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng, làng du lịch, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, bãi cắm trại du lịch, nhà nghỉ du lịch, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê, các cơ sở lưu trú du lịch khác.
Khách sạn, làng du lịch, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, bãi cắm trại du lịch, nhà nghỉ du lịch, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.
Khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy du lịch, bãi cắm trại du lịch, nhà nghỉ du lịch, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê và các cơ sở lưu trú du lịch khác.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, những người nào thì được cấp thẻ hướng dẫn viên viên du lịch nội địa?
Có quốc tịch VN, thường trú tại VN, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Có trình độ cao đẳng trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch, không sử dụng ma túy.
Có quốc tịch VN, thường trú tại VN. Không mắc bệnh HIV/AIDS, không sử dụng ma túy, có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
Có quốc tịch VN, thường trú tại VN,có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Không mắc bệnh truyền nhiễm. Có trình độ đại học chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch.
Có quốc tịch VN, thường trú tại VN. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy. Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch, trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch nội địa.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, những người nào thì được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế?
Có quốc tịch VN, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Không mắc bệnh HIV/AIDS, không sử dụng chất ma túy, có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp, hoặc tốt nghiệp đại học chuyên ngành hướng dẫn du lịch.
Có quốc tịch bất kỳ nước nào. Thường trú tại VN, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, có sức khỏe tốt. Có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế.
Có quốc tịch VN, thường trú tại VN. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không mắc các bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy. Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch, trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế. Thành thạo ngoại ngữ đăng ký hành nghề.
Có quốc tịch bất kỳ nước nào, thường trú tại VN. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp, không mắc bệnh truyền nhiễm, không nghiện ma túy, sử dụng thành thạo ngoại ngữ đăng ký hành nghề.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, cơ quan nào có thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện
Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung Ương
Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Tỉnh
Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch thành phố
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, hướng dẫn viên du lịch có những quyền gì?
Hướng dẫn khách du lịch theo các tuyến du lịch. Tham gia hiệp hội nghề nghiệp. Nhận lương, thù lao theo hợp đồng. Tham quan, tìm hiểu chương trình du lịch ở nước ngoài, trong trường hợp khẩn cấp hoặc bất khả kháng được quyền thay đổi chương trình du lịch, điều chỉnh tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch.
Hướng dẫn khách du lịch theo sở thích và yêu cầu của khách. Tham gia tổ chức, hiệp hội nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch. Nhận lương thù lao theo mùa vụ. Tham gia các khóa bồi dưỡng kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề hướng dẫn du lịch, tìm hiểu du lịch ở nước ngoài.
Tham gia tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch. Nhận tiền lương và khoản thù lao khác theo hợp đồng. Tham gia các khóa bồi dưỡng kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề hướng dẫn du lịch. Trong trường hợp khẩn cấp hoặc bất khả kháng, được quyền thay đổi chương trình du lịch, điều chỉnh tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch.
Hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng. Tham gia tổ chức, hiệp hội nghề nghiệp hướng dẫn du lịch, nhận lương, thù lao theo khối lượng công việc. Tham gia các khóa bồi dưỡng kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề hướng dẫn du lịch.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, Hướng dẫn viên du lịch có những nghĩa vụ gì?
Tuân thủ pháp luật VN, nội quy nơi đến tham quan. Tôn trọng phong tục tập quán địa phương. Thông tin, hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch.Đeo thẻ hướng dẫn viên du lịch trong khi hành nghề.
Hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật VN, tôn trọng phong tục tập quán địa phương. Thông tin về chương trình cho khách du lịch. Đảm bảo an toàn tính mạng cho khách. Đeo thẻ hướng dẫn viên du lịch khi hành nghề.
Tuân thủ pháp luật VN, pháp luật nơi đến du lịch, nội quy nơi đến thăm quan, tôn trọng phong tục tập quán địa phương. Hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch. Bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản cho khách. Đeo thẻ hướng dẫn viên du lịch trong khi hành nghề.
Tuân thủ pháp luật VN, hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch, có trách nhiệm đảm đảm an toàn tính mạng cho khách, bồi thường cho khách nếu có thiệt hại. Thông tin đầy đủ cho khách du lịch về các quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, khách du lịch có các quyền gì?
Sử dụng dịch vụ du lịch được cung cấp, yêu cầu cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch theo hợp đồng. Được tạo điều kiện thuận lợi về xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh, hải quan, lưu cư trú, đi lại trên lãnh thổ VN. Được bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp theo hợp đồng được giao kết với tổ chức, cá nhân kinh doanh, cung cấp dịch vụ du lịch.
Lựa chọn hình thức du lịch. Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin về giá chương trình du lịch, dịch vụ du lịch. Được tạo điều kiện thuận lợi về thủ tục xuất nhập cảnh.
Lựa chọn hình thức du lịch. Được hưởng đầy đủ các dịch vụ du lịch theo hợp đồng du lịch. Được đối xử bình đẳng. Được khiếu nại những hành vi vi phạm pháp luật du lịch. Được bồi thường thiệt hại do lỗi của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch gây ra.
Được tạo điều kiện thuận lợi về thủ tục xuất, nhập cảnh. Được hưởng đầy đủ các dịch vụ du lịch theo sở thích. Được bồi thường thiệt hại do lỗi của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch gây ra.
Theo pháp luật về du lịch hiện hành, Khách du lịch có những nghĩa vụ gì?
Tuân thủ sự chỉ dẫn của hướng dẫn viên du lịch. Thực hiện nội quy của khu du lịch. Thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng du lịch. Bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật dân sự.
Tuân thủ pháp luật VN và pháp luật của quốc gia nơi đến du lịch. Tôn trọng phong tục, tập quán bản sắc văn hóa địa phương, bảo vệ và giữ gìn tài nguyên du lịch, môi trường du lịch. Thực hiện nội quy của khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch. Thanh toán tiền dịch vụ, lệ phí và các khoản thu khác theo quy định của pháp luật. Bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật về dân sự.
Tuân thủ, thực hiện nội quy của khu du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng du lịch. Bồi thường thiệt hại theo pháp luật dân sự do mình gây ra.
Tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng, thực hiện nội quy của khu du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng du lịch. Bồi thường thiệt hại do mình gây ra.