30 câu hỏi
Nhiều chuyên gia đồng ý rằng điều gì là mối đe dọa lớn nhất đối với sự thành công của bất kỳ dự án nào?
Thiếu kinh phí thích hợp
Thất bại trong giao tiếp
Kỹ năng nghe kém
Nhân sự không đủ
Trong các tương tác mặt đối mặt, hầu hết thông tin được truyền đạt như thế nào?
Bằng giọng nói
Bởi những lời nói
Bằng ngôn ngữ cơ thể
Theo địa điểm
Điều nào sau đây không phải là một quy trình trong quản lý truyền thông dự án?
Lập kế hoạch quản lý truyền thông
Kiểm soát thông tin liên lạc
Quản lý thông tin liên lạc
Quản lý các bên liên quan (managing stakeholders)
Người quản lý dự án có thể sử dụng chiến lược nào để đưa ra những tin xấu?
Hãy kể một câu chuyện cười trước.
Báo cho quản lý cấp cao càng sớm càng tốt để họ có thể phát triển các giải pháp thay thế và khuyến nghị.
Yêu cầu nhà vô địch dự án cung cấp tin tức.
Tạo tiền đề bằng cách đưa tin tức vào ngữ cảnh, nhấn mạnh tác động đến điểm mấu chốt.
Nếu bạn thêm ba người nữa vào một nhóm dự án gồm năm người, thì sẽ có thêm bao nhiêu thông tin liên lạc bạn sẽ thêm kênh?
2
12
15
18
Một (n) ________________ báo cáo mô tả vị trí của một dự án tại một thời điểm cụ thể.
Trạng thái
Màn biểu diễn
Dự báo
Giá trị thu được
Thuật ngữ nào mô tả thông tin được gửi đến người nhận theo yêu cầu của họ qua các trang Web, bảng thông báo, e-learning, kho kiến thức như blog, và các phương tiện khác?
Thông tin liên lạc đẩy
Lôi kéo liên lạc
Giao tiếp tương tác
Giao tiếp khách hàng
Nội dung nào sau đây không phải là khuyến nghị để cải thiện thông tin liên lạc của dự án?
Bạn không thể phổ biến quá mức.
Người quản lý dự án và các nhóm của họ nên dành thời gian để phát triển kỹ năng thông tin liên lạc của họ.
Không sử dụng người điều hành hoặc chuyên gia bên ngoài nhóm dự án để giao tiếp thông tin quan trọng.
Sử dụng các mẫu để giúp chuẩn bị tài liệu dự án.
Điều nào sau đây không phải là phương châm giúp cải thiện thời gian họp?
Xác định xem có thể tránh được một cuộc họp hay không.
Mời thêm những người hỗ trợ dự án của bạn để cuộc họp diễn ra suôn sẻ hơn.
Xác định mục đích và kết quả dự kiến của cuộc họp.
Xây dựng các mối quan hệ.
Báo cáo ________________ là một tuyên bố phản ánh ghi lại thông tin quan trọng học được từ quá trình làm việc trong dự án.
Dự án cuối cùng
Bài học kinh nghiệm
Kho lưu trữ dự án
Tiến triển
_____________ là sự không chắc chắn có thể có ảnh hưởng tiêu cực hoặc tích cực đến cuộc họp mục tiêu dự án.
Tiện ích rủi ro
Chấp nhận rủi ro
Quản lý rủi ro
Rủi ro
Một người chịu rủi ro -_____________ nhận được sự hài lòng cao hơn khi có nhiều lợi nhuận hơn đặt cược và sẵn sàng trả một khoản tiền phạt để chấp nhận rủi ro.
Ác cảm
Tìm kiếm (seeking)
Trung tính
Nhận thức
Quy trình quản lý rủi ro nào liên quan đến việc ưu tiên các rủi ro dựa trên xác suất của chúng và tác động của sự xuất hiện?
Lập kế hoạch quản lý rủi ro
Xác định rủi ro
Thực hiện phân tích rủi ro định tính
Thực hiện phân tích rủi ro định lượng
Dự án của bạn liên quan đến việc sử dụng bản phát hành mới của một ứng dụng phần mềm thông thường, nhưng nếu điều đó bản phát hành không khả dụng, nhóm của bạn có _____________ kế hoạch sử dụng bản phát hành hiện tại.
Dự phòng
Dự phòng
Dự trữ
Giảm nhẹ
Công cụ xác định rủi ro nào liên quan đến việc đạt được sự đồng thuận giữa một nhóm chuyên gia bằng cách sử dụng đầu vào ẩn danh liên quan đến các sự kiện trong tương lai?
Cơ cấu phân chia rủi ro
Động não
Phỏng vấn
Kỹ thuật Delphi
Rủi ro _____________ là một tài liệu chứa đựng kết quả của nhiều biện pháp quản lý rủi ro khác nhau và thường được hiển thị dưới dạng bảng hoặc bảng tính.
Kế hoạch quản lý
Đăng ký
Cấu trúc phá vỡ
Ma trận xác suất / tác động
_____________ là các chỉ số hoặc triệu chứng của các sự kiện rủi ro thực tế, chẳng hạn như chi phí bị thấu chi về các hoạt động ban đầu là một triệu chứng của ước tính chi phí kém.
Xác suất
Tác động
Xem các mục trong danh sách
Gây nên (triggers)
Giả sử có 30 phần trăm cơ hội là bạn sẽ mất $10.000 và 70 phần trăm cơ hội rằng bạn sẽ kiếm được 100.000 đô la cho một dự án cụ thể. Số tiền ước tính của dự án là bao nhiêu giá trị?
$30.000
$70.000
$67.000
$67.000
_____________ là một công cụ phân tích rủi ro định lượng sử dụng mô hình của một hệ thống để phân tích hành vi hoặc hiệu suất mong đợi của nó.
Mô phỏng (simulation)
Phân tích độ nhạy
Phân tích Monte Carlo
EMV
Nhóm dự án của bạn đã quyết định không sử dụng bản phát hành sắp tới của phần mềm vì nó có thể khiến lịch trình của bạn bị trượt. Bạn đang sử dụng chiến lược phản ứng rủi ro tiêu cực nào?
Sự tránh né
Chấp thuận
Sự chuyển di
Giảm nhẹ
Lý do hàng đầu cho việc gia công các dịch vụ CNTT trên toàn cầu là gì?
Giảm chi phí
Sự thiếu hụt nhân sự có trình độ
Giảm thời gian tiếp thị
Tăng doanh thu
Tổ chức của bạn đã thuê một chuyên gia trong một lĩnh vực nhất định để đào tạo trong một thời gian ngắn. Ví dụ này thuộc lý do nào cho việc thuê ngoài?
Giảm giá
Cho phép tổ chức khách hàng tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của nó
Tiếp cận các kỹ năng và công nghệ
Cung cấp sự linh hoạt
RFP thường được viết trong quy trình quản lý mua sắm dự án nào?
Lập kế hoạch quản lý mua sắm
Tiến hành mua sắm
Kiểm soát mua sắm
Lựa chọn người bán
Một mặt hàng bạn cần cho một dự án có giá thuê hàng ngày là 200 đô la. Nếu bạn quyết định mua, chi phí đầu tư là 6.000 đô la và chi phí hàng ngày là 100 đô la. Sau bao nhiêu ngày sẽ chi phí thuê có giống với chi phí mua không?
30
40
50
60
Loại hợp đồng nào ít rủi ro nhất cho người mua?
Giá cố định (fixed - price)
Chi phí cộng với phí khuyến khích (CPIF)
Thời gian và vật liệu
Chi phí cộng với phí cố định (CPFF)
_______ là điểm mà tại đó nhà thầu chịu trách nhiệm toàn bộ về mỗi đồng đô la bổ sung của chi phí hợp đồng.
Điểm hòa vốn
Điểm tỷ lệ chia sẻ
Điểm hòa giải
Điểm tổng giả định (point of total assumption)
Nếu trường cao đẳng hoặc đại học của bạn muốn lấy thông tin từ những người bán tiềm năng để cung cấp sân vận động thể thao mới, loại tài liệu nào sẽ được yêu cầu đối với người bán tiềm năng?
RFP
RFQ
Đề nghị (proposal)
Trích dẫn
Người mua thường chuẩn bị _______ một danh sách khi chọn người bán để thực hiện quy trình hơn có thể quản lý được.
Ưa thích
Ngắn
Nhà cung cấp đủ điều kiện
BAFO
Phiếu đánh giá đề xuất là một ví dụ về a (n) ______.
RFP
Phân tích NPV
Phân tích giá trị kiếm được
Mô hình tính điểm có trọng số
_______ là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả các chức năng mua sắm khác nhau hiện đã được thực hiện điện tử.
Mua sắm điện tử
eBay
Thương mại điện tử
EMV
