30 câu hỏi
Cách tiếp cận phổ biến và hiệu quả để xác định lựa chọn cho các biện pháp đo lường kết quả đầu ra được dựa trên lý thuyết cá nhân.
Sai
Đúng
Một bài kiểm tra quan trọng để xác định tính phù hợp của các chỉ số kết quả là bài kiểm tra "tại sao".
Đúng
Sai
Một ví dụ về kênh giao tiếp đẩy là:
Mở quyền truy cập vào kho thông tin có thể tìm kiếm
Gửi thư (điện tử) cho người quản lý về các chỉ số và phân tích
Đăng tải các chỉ số và phân tích trên trang web của công ty
Bản ghi nhớ từ cấp quản lý cao nhất
Người ta ước tính rằng hầu hết các bộ phận nhân sự chi tiêu khoảng cho các hoạt động giao dịch.
15% đến 30%
65% đến 75%
50% đến 65%
5% đến 15%
……………… trưng cầu các đề xuất và giá thầu cho công việc được đề xuất từ các nhà tư vấn hoặc nhà cung cấp tiềm năng và xác định các mục tiêu cũng như yêu cầu của tổ chức đối với HRIS mới.
Yêu cầu Đề xuất (RFP)
giá thầu của nhà cung cấp
lệnh làm việc
nhu cầu phân tích
…………..là một danh mục rộng lớn các ứng dụng và công nghệ kinh doanh để tạo kho dữ liệu cũng như phân tích và cung cấp quyền truy cập vào các dữ liệu chuyên biệt này để giúp người dùng doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.
Dữ liệu thông minh
Giải pháp doanh nghiệp
Lập kế hoạch chiến lược
Kinh doanh thông minh
…………………là tài liệu có hệ thống về các quy trình tổ chức liên quan trực tiếp đến dự án đang diễn ra.
Phạm vi dự án
Quản lý thay đổi
Đánh giá hệ thống
Lập bản đồ quy trình (A)
Đánh giá và báo cáo các chỉ số nhân sự (HR Metrics) sẽ dẫn tới hiệu suất hoạt động của tổ chức tốt hơn.
Đúng
Sai
Các hoạt động trong thời kỳ trước Thế chiến II bao gồm tất cả những hoạt động sau, ngoại trừ:
lưu giữ hồ sơ thông tin nhân viên
“quản lý khoa học” là triết lý thịnh hành
sự phát triển của công đoàn
rất ít ảnh hưởng của chính phủ trong quan hệ lao động
Trong mô hình hệ thống về chức năng tổ chức trong cuốn sách, yếu tố chung có thể gây ra sự thay đổi cho tất cả các yếu tố khác trong tổng thể hệ thống là:
văn hóa dân tộc nơi tổ chức hoạt động
hệ thống quản lý chiến lược
chiến lược nhân sự của các công ty khác trên thị trường
số lượng và mức độ phức tạp của công nghệ HRIS
Tổ chức phải có quyền truy cập vào hệ thống kiến thức trong mô hình “Trung tâm xuất sắc” (Centers of excellence) nhằm thay đổi các hoạt động thuộc về chức năng quản trị nhân lựC.
Đúng
Sai
Tổ chức phải có quyền truy cập vào hệ thống kiến thức trong mô hình “Trung tâm xuất sắc” (Centers of excellence) nhằm thay đổi các hoạt động thuộc về chức năng quản trị nhân lựC.
Đúng
Sai
Metrics và analytics khác nhau ở các điểm sau:
Độ phức tạp
Ứng dụng
Không có câu trả lời nào đúng
Cả A và B
Điểm mạnh của việc sử dụng là nhân viên nhân sự và nhà phát triển có thể tập trung cụ thể vào các quy trình, chính sách và thủ tục kinh doanh thay vì vào công nghệ, dẫn đến các giải pháp mạnh mẽ hơn.
phân tích khoảng cách
phân tích nhu cầu
mô hình logic
mô hình vật lý
Định hướng chiến lược liên quan đến tập hợp các hoạt động nhân sự thường được gọi là:
Phân tích dự đoán
So sánh
Quản lý chất lượng toàn diện
Lập kế hoạch nguồn nhân lực
Nhiều nhà quản lý nhận thấy có sự gia tăng về việc quan tâm đến các chỉ số và việc phân tích như một cách đơn giản để tính toán và báo cáo thêm nhiều chỉ số liên quan đến quản trị nhân sự.
Sai
Đúng
Trong mặt nào, metrics và analytics có điểm tương đồng?
Không có câu trả lời nào đúng
Cả hai đều liên quan đến phân tích chất lượng
Cả hai đều đóng góp một cách bằng nhau vào quy hoạch chiến lược
Cả hai chỉ tập trung vào chi phí
Các nỗ lực đo lường nhân sự sớm thường có xu hướng tập trung dữ liệu ở mức độ nào?
Mức độ cá nhân
Mức độ tổ chức
Mức độ chiến lược
Mức độ quản lý
Tên của nhân viên là một ví dụ về:
một thuộc tính
một thực thể
một vật thể
khóa chính
Trong góc nhìn , người thiết kế tập trung vào luồng dữ liệu qua hệ thống.
thực tế
logic
quá trình
dữ liệu
…………..cho phép bạn đặt câu hỏi dựa trên một hoặc nhiều bảng trong cơ sở dữ liệu.
chọn truy vấn
câu hỏi truy vấn
truy vấn bảng chéo
truy vấn hành động
Kỹ thuật được sử dụng để xác định cơ chế nhân quả trong dữ liệu và xác định các mẫu mối quan hệ được gọi là:
Thí nghiệm vận hành
Cơ sở hạ tầng máy tính
Tái định hướng chiến lược
Khai thác dữ liệu
Quan điểm …………..của mô hình hóa hệ thống tập trung vào dữ liệu của tổ chức nhưng không quan tâm đến cách sử dụng dữ liệu trong tổ chức
logic
quá trình
dữ liệu
thực tế
Mục đích chính của HR Metrics và Analytics là gì?
Tăng cường hiệu suất tổ chức
Cung cấp thông tin cho quản lý
Cả A và B đều đúng
Không phải làm cả hai
Sau khi nhận được phản hồi của nhà cung cấp, bạn có cơ hội đánh giá điểm mạnh và điểm yếu tương đối của từng nhà cung cấp. Bạn sẽ cân nhắc điều nào sau đây khi đánh giá các lựa chọn phần mềm?
Giá cả
Tất cả những điều trên
Chức năng
Kiến trúc CNTT và tích hợp CNTT
Yếu tố quan trọng nhất dẫn đến sự nhấn mạnh ngày càng nhiều vào các chỉ số HR và phân tích là:
Sự quan tâm ngày càng lớn đến quản lý dựa trên bằng chứng
Cuộc cách mạng về chất lượng ở Mỹ
Việc sử dụng và triển khai hệ thống thông tin nhân sự tích hợp (HRIS) ngày càng tăng
Chi phí liên quan đến các giao dịch nhân sự
Các mẫu trong tập dữ liệu lớn được xác định thông qua
lưu trữ dữ liệu điện tử
khai thác dữ liệu
thu thập dữ liệu
việc tạo bảng
Các ứng dụng thông minh kinh doanh (BI) bao gồm:
tất cả những điều trên
hoạt động của hệ thống hỗ trợ quyết định
dự báo
truy vấn và báo cáo
Không hệ thống thông tin nào có thể mang lại lợi nhuận từ khoản đầu tư ban đầu trừ khi người quản trị sự thay đổi hành vi ra quyết định để đạt kết quả tốt hơn.
Đúng
Sai
Khi sử dụng HR metrics và analytics, quyết định của nhà quản lý sẽ ảnh hưởng đến điều gì?
Sự suy giảm hiệu suất của tổ chức
Không có tác động đáng kể
Hiệu suất tổ chức
Giữ nguyên hiệu suất của tổ chức
