29 câu hỏi
: Chức năng của nhà lãnh đạo là
Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức
Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức
Động viên khuyến khích nhân viên
Các lí do trên
: Theo tác giả K.Lewin thì phong
cách lãnh đạo gồm có các kiểu
Độc đoán, dân chủ, tự do
S1,S2,S3,S4
(1.1), (1.9), (9.1), (9.9), (9.5)
Tất cả đều sai
: Theo đại học OHIO, phong cách lãnh đạo gồm có các kiểu
Độc đoán, dân chủ, tự do
S1,S2,S3,S4
(1.1), (1.9), (9.1), (9.9), (9.5)
Tất cả đều sai
: Các nhu cầu bậc cao của con người trong tháp nhu cầu Maslow là
Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội
Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện
Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an toàn
Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển và nhu cầu thành tựu
: Các nhu cầu bậc thấp của con người trong tháp nhu cầu Maslow là
Nhu cầu sinh học và an toàn
Nhu cầu sinh học và xã hội
Nhu cầu an toàn và xã hội
Nhu cầu ăn mặc ở
: “Lãnh đạo làm tìm cách……đến người khác để đạt được mục tiên của tổ chức”
Ra lệnhB. Gây ảnh hưởng
Bắt buộcD. Tác động
: “Theo quan điểm quản trị hiện đại, người lãnh đạo hiện đại là người ……đến người khác để đạt được mục tiên của tổ chức”
Ra lệnhB. Truyền cảm hứng
Bắt buộcD. Tác động
: “Động viên là tạo ra sự……hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân”
Nỗ lựcB. Thích thú
Vui vẻD. Quan tâm
: Theo thuyết X của Douglas McGregor giả định con người
Thích thú làm việc
Ham muốn làm việc
Không thích làm việc
Vui vẻ làm việc
: Theo thuyết Y của Douglas McGregor giả định con người
Ham muốn nghỉ ngơi
Ham thích làm việc
Không thích làm việc
Vui vẻ làm việc
: Trong các phong cách lãnh đạo sau đây phong cách nào mang lại hiệu quả
Độc đoánB. Dân chủ
Tự doD. Cả 3 đều sai
: Theo tác giả K.Lewin phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất
Độc đoánB. Dân chủ
Tự doD. Cả 3 đều sai
: Con người theo thuyết XY của Douglas McGregor
Có bản chất lười biếng, không thích làm việc
Có bản chất siêng năng, thích làm việc
Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất mà là thái độ
Cả a và b đúng
: Động lực làm việc của con người xuất phát từ
5 cấp bậc nhu cầu
Nhu cầu bậc cao
Nhu cầu chưa được thỏa mãn
Những gì mà nhà quản trị đã làm cho người lao động
: Khi lựa chon phong cách lãnh đạo cần tính đến
Đặc điểm của nhà quản trị
Đặc điểm của cấp dưới
Tình huống cụ thể
Tất cả các câu trên
: Động viên được thực hiện để
Tạo ra sự nỗ lực hơn cho nhân viên trong công việc
Thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của nhân viên
Xác định mức lương và thưởng hợp lí
Xây dựng 1 môi trường làm việc tốt
: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ
Các nhu cầu của con người trong lí thuyết Maslow
Các nhu cầu bậc cao
Nhu cầu chưa được thỏa mãn
Phần thưởng hấp dẫn
: Để biện pháp động viên phù hợp, nhà quản trị cần xuất phát từ
Ý muốn của chính mình
Nhu cầu của cấp dưới
Tiềm lực của công ti
Tất cả những yếu tố trên
: Doanh nghiệp xây dựng nhà lưu trú cho công nhân là thực hiện loại nhu cầu
Xã hộiB. Sinh học
Được tôn trọngD. Nhu cầu phát triển
: Doang nghiệp tổ chức kì nghỉ tại Nha Trang cho công nhân viên là đáp ứng loại nhu cầu
Xã hộiB. Tự trọng
Sinh líD. Cả A và C
: Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là
Công việc mang tính thách thức
Chính sách phân phối thu nhập
Sự thành đạt
Tất cả sai
: Lí thuyết động viên của F.Herzberg đề cấp đến
Các loại nhu cầu của con người
Yếu tố duy trì và yếu tố động viên trong quản trị
Sự mong muốn của nhân viên
Tất cả sai
: Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là
Điều kiện làm việc
Mối quan hệ trong công ty
Hệ thống lương của công ty
Không câu nào đúng
: Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “yếu tố duy trì”
Công việc mang tính thách thức
Điều kiện làm việc
Sự thành đạt
Tất cả sai
: Bước thứ 2 của quy trình tuyển dụng là
Đăng thông tin trên báo
Mô tả công việc và xác định yêu cầu của mỗi vị trí
Xác định nhu cầu cần tuyển dụng
Tất cả đều sai
: Các tổ chức (doanh nghiệp) cần thực hiện đào tạo nhân viên
Khi mới làm việc
Trong quá trình làm việc
Đáp ứng các yêu cầu công việc trong tương lai
Tất cả đều đúng
: “Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được…của tổ chức”
Kế hoạchB. Mục tiêu
Kết quảD. Lợi nhuận
: Để quản lí thông tin tốt nhà quản trị cần phải biết
Yêu cầu nhân viên thực hiện đầy đủ các báo cáo
Chịu khó đọc các báo chuyên ngành
Cân bằng thông tin chính thức và phi chính thức
Tất cả đúng
: Theo thuyết động cơ thúc đẩy của Vroom, sức mạnh động viên phụ thuộc vào
Nhiều yếu tố
Sự đam mê
Sự thân thiện
Cách thuyết phục của nhà quản trị
Cách thuyết phục của nhà quản trị