29 CÂU HỎI
Theo tác giả K.Lewin phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất
A. Độc đoán
B. Dân chủ
C. Tự do
D. Cả 3 đều sai
Con người theo thuyết XY của Douglas McGregor
A. Có bản chất lười biếng, không thích làm việc
B. Có bản chất siêng năng, thích làm việc
C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất mà là thái độ
D. Cả a và b đúng
Động lực làm việc của con người xuất phát từ
A. 5 cấp bậc nhu cầu
B. Nhu cầu bậc cao
C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn
D. Những gì mà nhà quản trị đã làm cho người lao động
Nhà quản trị nên lựa chọn
A. Phong cách lãnh đạo độc tài
B. Phong cách lãnh đạo dân chủ
C. Phong cách lãnh đạo tự do
D. Tất cả đều không chính xác
Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến
A. Đặc điểm của nhà quản trị
B. Đặc điểm của cấp dưới
C. Tình huống cụ thể
D. Tất cả các câu trên
Động viên được thực hiện để
A. Tạo ra sự nỗ lực hơn cho nhân viên trong công việc
B. Thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của nhân viên
C. Xác định mức lương và thưởng hợp lí
D. Xây dựng một môi trường làm việc tốt
Để biện pháp động viên phù hợp, nhà quản trị cần xuất phát từ
A. Ý muốn của chính mình
B. Nhu cầu của cấp dưới
C. Tiềm lực của công ty
D. Tất cả những yếu tố trên
Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là
A. Công việc mang tính thách thức
B. Chính sách phân phối thu nhập
C. Sự thành đạt
D. Tất cả sai
Lí thuyết động viên của F.Herzberg đề cấp đến
A. Các loại nhu cầu của con người
B. Yếu tố duy trì và yếu tố động viên trong quản trị
C. Sự mong muốn của nhân viên
D. Tất cả sai
Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là
A. Điều kiện làm việc
B. Mối quan hệ trong công ty
C. Hệ thống lương của công ty
D. Không câu nào đúng
Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “yếu tố duy trì”
A. Công việc mang tính thách thức
B. Điều kiện làm việc
C. Sự thành đạt
D. Tất cả sai
Bước thứ 2 của quy trình tuyển dụng là
A. Đăng thông tin trên báo
B. Mô tả công việc và xác định yêu cầu của mỗi vị trí
C. Xác định nhu cầu cần tuyển dụng
D. Tất cả đều sai
Các tổ chức (doanh nghiệp) cần thực hiện đào tạo nhân viên
A. Khi mới làm việc
B. Trong quá trình làm việc
C. Đáp ứng các yêu cầu công việc trong tương lai
D. Tất cả đều đúng
Để quản lí thông tin tốt nhà quản trị cần phải biết
A. Yêu cầu nhân viên thực hiện đầy đủ các báo cáo
B. Chịu khó đọc các báo chuyên ngành
C. Cân bằng thông tin chính thức và phi chính thức
D. Tất cả đúng
Doang nghiệp tổ chức kì nghỉ tại Nha Trang cho công nhân viên là đáp ứng loại nhu cầu:
A. Xã hội
B. Tự trọng
C. Sinh lí
D. Cả a và c
Theo thuyết động cơ thúc đẩy của Vroom, sức mạnh động viên phụ thuộc vào
A. Sự đam mê
B. Sự thân thiện
C. Cách thuyết phục của nhà quản trị
D. Nhiều yếu tố
“Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được…của tổ chức”:
A. Kế hoạch
B. Mục tiêu
C. Kết quả
D. Lợi nhuận
Phát biểu sau đây không đúng về Kiểm soát?
A. Kiểm soát trong khi thực hiện để lường trước rủi ro và khó khăn
B. Kiểm soát sau khi thực hiện là kiểm soát phản hồi
C. Kiểm soát lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động khi thực hiện
D. Không có câu nào đúng
Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát?
A. Kiểm soát giúp điều chỉnh kế hoạch hợp lý và kịp thời
B. Kiểm soát giúp phát hiện những sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch
C. Mục tiêu trong kế hoạch là tiêu chuẩn kiểm soát
D. Tất cả quan niệm trên điều đúng
Trong công tác kiểm soát nhà quản trị nên:
A. Phân cấp và khuyến khích sự tự giác của mỗi bộ phận và mỗi người
B. Giao hoàn toàn cho cấp dưới tự kiểm soát
C. Tự thức hiện trực tiếp các công tác kiểm soát
D. Để mọi cái tự nhiên, không cần kiểm soát
Phát biểu nào sau đây không đúng về Kiểm soát?
A. Mục tiêu đề ra trong hoạch định là tiêu chuẩn kiểm soát
B. Kiểm soát là 1 hệ thống phản hồi
C. Kiểm soát là chức năng độc lập với các chức năng khác
D. Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện
Theo H.Koontz và O’Donnell “ Cơ chế kiểm soát cần phải đc thiết kế trên … … và căn cứ theo cấp bậc của đối tượng đc kiểm soát”:
A. Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp
B. Các hoạt động của doanh nghiệp
C. Văn hóa doanh nghiệp
D. Cơ sở khách quan
Phát biểu nào sau đây không đúng về Khái niệm kiểm soát:
A. Kiểm soát là 1 quá trình
B. Kiểm soát cần thực hiện đối với tất cả các hoạt động của doanh nghiệp
C. Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện
D. Kiểm soát chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị
Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trước các rủi ro, đó là hình thức kiểm soát:
A. Đo lường
B. Dự phòng
C. Chi tiết
D. Thường xuyên
Kiểm soát là chức năng được thực hiện:
A. Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị
B. Sau khi đã hoạch định và tổ chức công việc
C. Khi có vấn đề bất thường
D. Để đánh giá kết quả
Xây dựng cơ chế kiểm tra theo Koontz và O’Donnell cần đảm bảo:
A. 5 nguyên tắc
B. 8 nguyên tắc
C. 7 nguyên tắc
D. 4 nguyên tắc
Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm soát:
A. Sau khi hoàn thành kế hoạch
B. Trong khi thực hiện kế hoạch
C. Trước khi thực hiện kế hoạch
D. Không có câu nào hoàn toàn chính xác
Kiểm soát là quá trình:
A. Rà soát việc thực hiện công việc của cấp dưới
B. Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra biện pháp điều chỉnh
C. Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật
D. Tổ chức định kỳ hàng tháng
Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:
A. Nhu cầu chưa được thỏa mãn
B. Những gì mà nhà quản trị hứa sẽ thưởng sau khi hoàn thành
C. Các nhu cầu của con người trong sơ đồ maslow
D. Các nhu cầu bậc cao