210 câu trắc nghiệm tổng hợp Quan hệ công chúng (Pr) có đáp án - Phần 2
30 câu hỏi
Giai đoạn hình thành nền tảng của PR là?
1600- 1799
1800- 1899
1900-1939
1940- 1979
PR được coi là công cụ hữu hiệu trong lĩnh vực chinh tri trong giai đoạn:
Giai đoạn hình thành nền tảng
Giai đoạn tăng trưởng
Giai đoạn trưởng thành
Giai đoạn chuyên nghiệp hóa
Giai đoạn nào PR bắt đầu gắn liền với chức năng quản tri?
Giai đoạn khởi thủy
Giai đoạn hình thành nền tảng
Giai đoạn trưởng thành
Giai đoạn chuyên nghiệp hóa
PR du nhập vào Việt Nam năm nào?
1990
1991
1992
1993
Hướng phát triển của PR Việt Nam là:
Các đơn vi quảng cáo mở thêm dich vụ này
Nâng cao trình độ, tinh chuyên nghiệp và chú trọng hơn vào các vấn đề đạo đức nghề nghiệp
Học tập thêm các nước đi trước
B và C đúng
Tác động của PR khi xâm nhập vào Việt Nam?
Tạo ra nét mới trong kinh doanh
Thay đổi chiến lược kinh doanh truyền thống
Tạo ra làn sóng mới trong xu hướng nghề nghiệp
Tất cả đều đúng
Nguyên nhân làm cho hoạt động PR tại các doanh nghiệp Việt Nam chưa phát huy được công dụng của nó:
Nhận thức PR chưa đầy đủ
Người lãnhđạo không có nhiều kiến thức chuyên sâu
Cả A và B đều đúng
Cả A và B đều sai
Công ty chuyên nghiệp nhất trong giai đoạn PR mới du nhập Việt Nam là:
Venus
Galaxy
Masso Group
Goldsun
Chương trình “Sáng tạo vì thương hiệu Việt: (2001) do công ty nào tổ chức:
Coca Cola
Cà phê Trung Nguyên
Prudential
Tôn Hoa Sen
Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:
Sự ép buộc
Công bố đầy đủ quy trình thủ tục nghiên cứu
Báo cáo kết quả chinh sách và phân bố rộng rãi
Giữ bi mật thông tin cá nhân
Nghiên cứu đánh giá đầu ra là:
Để xác đinh vấn đề / cơ hội nào đang tồn tại
Để điều chỉnh, sửa đổi hoặc thay đổi chương trình cho có hiêu quả hơn
Nhận thức thái độ và hành vi của công chúng
Xác đinh công cụ và kênh truyền thông nào sẽ hiệu quả
Sắp xếp thành 1 tiến trình PR:
1. Lập kế hoạch
3. Nghiên cứu
2. Truyền thông
4. Đánh giá
1-2-3-4
3-1-2-4
1-3-2-4
2-1-3-4
Các tiêu chuẩn trong nghiên cứu PR:
Công bố đầy đủ quy trình / thủ tục nghiên cứu
Báo cáo kết quả chinh xác và phân bố rộng rãi
Giữ bí mật thông tin cá nhân
Tất cả các ý trên
Có bao nhiêu nhóm công chúng cơ bản?
7
8
9
10
Để biết được nhận thức, thái độ, hành vi của công chúng như thế nào ta phải:
Nghiên cứu thông tin đầu vào
Nghiên cứu đánh giá đầu ra
Nghiên cứu đánh giá hiệu quả
Tất cả đều sai
Phân tích tình thế là:
Nêu vấn đề
Phân tích ma trận SWOT
Cả a, b đều đúng
Cả a, b đều sai
Có bao nhiêu phương pháp nghiên cứu?
1
2
3
4
Câu nào sau đây không phải là tiêu chuẩn trong đạo đức nghiên cứu?
Công bố đầy đủ quy trình / thủ tục nghiên cứu
Báo cáo kết quả chinh xác và phân bố rộng rãi
Theo dõi các xu hướng / vấn đề
Giữ bí mật thông tin cá nhân
Nghiên cứu sơ cấp là gì?
Là nghiên cứu dựa trên các kết quả của các nghiên cứu trước
Nên thực hiện ngay khi nguồn thông tin thứ cấp vẫn còn giá trị
Cả a, b đều đúng
Cả a, b đều sai
Nghiên cứu theo thể thức là nghiên cứu tại bàn hoặc tại hiện trường. Đúng hay sai?
Đúng
Sai
Trong các câu sau, câu nào đúg về Điều tra?
Điều tra là thu thập dữ liệu về sự hiểu biết, thái độ, quan điểm, niềm tin của cônG chúng mục tiêu
Điều tra bằng bảng câu hỏi
Điều tra qua thư tin, điện thoại, trực tiếp hoặc internet
Tất cả các câu trên đều đúng
Phân tich phản hồi bao gồm:
Qua điện thoai, internet
Qua lời than phiền, lời khen hay những yêu cầu
Qua những người xung quanh, điều tra, thống kê
Tất cả các ý trên
Kĩ thuật nào không thuộc phương pháp thứ cấp?
Điều tra
Phân tích dữ liệu có sẵn
Nhóm trọng điểm
Phỏng vấn sâu
Kĩ thuật nào thuộc phương pháp thứ cấp?
Điều tra
Điển cứu
Nhóm trọng điểm
Phân tích phản hồi
Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:
Sự ép buộc
Sự tổn hại
Sự không trung thực
Tất cả các ý trên
Nhà đầu tư / tài chinh thuộc nhóm công chúng bên trong:
Đúng
Sai
Nghiên cứu để điều chỉnh, sửa đổi hoặc thay đổi chương trình cho có hiệu quả hơn là:
Nghiên cứu thông tin đầu vào
Nghiên cứu đánh giá đầu ra
Nghiên cứu đánh giá hiệu quả
Cả a,b đều đúng
Trong nội dung nghiên cứu PR, đầu ra ( output ) là:
Những kết quả tác động lên công chúng mục tiêu
Các thành phần tác động lên công chúng mục tiêu
Các thành phần của một chương trình PR
Những kết quả của một chương trình PR
Hãy điền các cụm từ thich hợp vào các chỗ trống sau:Chiến thuật là các ……….. hay ………….được thực thi để triển khai các chiến lược:
Công việc – hành động
Hành động – công việc cụ thể
Hoạt động – thông điệp
Công việc – hành động cụ thể
Một chiến lược PR gồm:
Chủ đề bao quát -> thông điệp (chủ đề chính ) -> kênh giao tiếp chính
Chủ đề chinh -> chủ đề bao quát -> kênh giao tiếp chính
Kênh giao tiếp chinh -> chủ đề bao quát -> chủ đề chính
Chủ đề bao quát -> kênh giao tiếp chính -> chủ đề chính
