10 câu hỏi
Yếu tố nào dưới đây không nằm trong quy tắc đạo đức kinh doanh?
Phục vụ khách hàng hết mình
Phục vụ khách hàng công bằng liêm chính
Duy trì sự bảo mật khách hàng
Theo dõi sự phát triển của nhân viên và đào tạo liên tục
Không dùng các thủ đoạn gian dối để kiếm lời phải dùng lời hứa giữ chữ tín nằm trong nguyên tắc nào của ĐĐKD?
Tôn trọng con người
Tính trung thực
Tính răn đe
Trách nhiệm đối với cộng đồng xã hội
Những thiếu sót về ĐẠO ĐỨC KINH DOANH sẽ gây thiệt hại cho ai?
Doanh nghiệp
Người tiêu dùng
Xã hội
Cả ba phương án đều đúng
Biện pháp tiên quyết cần thực hiện để cải thiện ĐĐKD là:
Khuyến khích doanh nghiệp nâng cao đạo
đức kinh doanh
Bổ sung hoàn chỉnh khung luật pháp
Nâng cao nhận thức về đạo đức kinh doanh
Không làm gì cả
Dưới đây là những nguyên tắc của đạo đức kinh doanh, ngoại trừ:
Nguyên tắc trung thực
Nguyên tắc vận hành hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
Nguyên tắc tôn trọng con người
Nguyên tắc tôn trọng môi trường thiên nhiên
Đạo đức kinh doanh KHÔNG góp phần:
Cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cao hiệu quả công việc
Tạo sự trung thành của khách hàng
Lợi ích kinh tế đạt được lớn hơn
Làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp
Đối tượng điều chỉnh của đạo đức kinh doanh là:
Doanh nghiệp, không bao gồm khách hàng
Chủ thể của các mối quan hệ và hành vi kinh doanh (doanh nghiệp và khách hàng)
Khách hàng không bao gồm doanh nghiệp
Chỉ các thành viên trong tổ chức vi phạm chuẩn mực đạo đức
Hành vi phi đạo đức có thể làm giảm sự trung thành của khách hàng đó:
Khách hàng thích được phục vụ dù uy tín doanh nghiệp thấp
Khách hàng ưu tiên thương hiệu làm những điều thiện dù chất lượng sản phẩm kém
Khách hàng chỉ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng
Khách hàng không tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng
Đâu là hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?
Tạo môi trường làm việc năng động, an toàn cho người lao động
Quảng cáo không đúng nhằm đánh lừa người tiêu dùng
Sản xuất sảm phẩm phù hợp với sức khỏe và an toàn của khách hàng
Xây dựng hệ thống nước thải theo tiêu chuẩn của nhà nước
Doanh nghiệp đối xử với nhân viên thiếu đạo đức có thể khiến người lao động ra sao?
Không có trách nhiệm với công ty, phá hoại ngầm
Cố gắng phản ứng thiếu đạo đức lại
Xin thôi việc để lập công ty cạnh tranh
Thêm hứng khởi để thách thức lại
