30 câu hỏi
Để quản trị nguồn nhân lực trở thành một bộ phận quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp cần ưu tiên điều gì dưới đây?
Các kĩ năng quản trị nguồn nhân lực và xây dựng môi trường văn hóa
Áp dụng chiếc lược nguồn nhân lực phối hợp với chiếc lược kinh doanh
Hoạch định nguồn nhân lực hướng theo thị trường
Cho phép nhà quản trị phụ trách bộ phận quản trị nhân lực tham gia hoạch định chiến lược kinh doanh
Nội dung nào dưới đây được coi là vai trò quan trọng nhất của phòng/bộ phận nhân sự trong doanh nghiệp
Lưu trữ hồ sơ, dữ liệu thông tin của người lao động và thực hiện tác nghiệp về nhân sự theo yêu cầu của cấp trên
Áp dụng thành tựu của khoa học kĩ thuật và cách mạng thông tin nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin quản trị nhân lực
Tham mưu, trợ giúp các nhà quản trị thông thưởng về quản trị nguồn nhân lực
Nghiên cứu và đúc rút kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực
Yếu tố nào dưới đây cung cấp cho nhà quản trị 1 bản tóm tắt các nhiệm vụ và trách nhiệm với 1 công việc nào đó
Hoạch định nguồn nhân lực.
Phân tích công việc.
Tuyển dụng nhân lực.
Đào tạo phát triển nguồn nhân lực.
Yếu tố nào của quản trị nhân lực được thể hiện qua 1 số nội dung sau : người lđ thực hiện công việc như thế nào, để thực hiện công việc đó cần hộ tụ những tiêu chuẩn, , trình độ nào, khi nào công việc được hoàn thành?
Đánh giá thực hiện công việc
Hoạch định nguồn nhân lực.
Phân tích công việc.
Đào tạo nhân lực.
Trong trường hợp nào dưới đây, doanh nghiệp không cần phải thực hiện phân tích công việc?
Khi doanh nghiệp được thành lập và chương trình phân tích công việc được tiến hành lần đầu tiên.
Khi doanh nghiệp cần có thêm 1 số công việc mới.
Khi công việc thay đổi do đổi mới công nghệ, cải tiến kỹ thuật. đổi mới về phương pháp, thủ tục hoặc thay đổi, cải tổ hệ thống.
Khi đã thực hiện phân tích công việc và công việc đã được cải tiến tốt.
Bản tiêu chuẩn công việc liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân nào sau đây:
Trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác.
Khả năng giải quết vấn đề, các kỹ năng khác.
Các đặc điểm cá nhận thích hợp cho công việc.
Trình độ, học vấn, kinh nghiệm, khả năng giải quyết vấn đề, các đặc điểm cá nhân và kỹ năng khác.
Bản mô tả công việc giúp nhà quản trị và người lao động hiểu được :
Nội dung, yêu cầu của công việc.
Quyền hạn và trách nhiệm khi thực hiện công việc.
Các mối quan hệ trong công việc
Nội dung, yêu cầu công việc, quyền hạn và trách nhiệm công việc và các mối quan hệ trong công việc.
Phương pháp quan sát được hiểu là:
Phương pháp trực tiếp đối thoại, trò truyện với người đảm nhận công việc hay người có liên quan (ví dụ như người dám thị, phụ trách vị trí…) theo 1 bản kế hoạch phỏng vấn đã lập sẵn.
Phương pháp mà chính người nhân viên có thể tự ghi chép, mô tả công việc của mình dưới sự hướng dẫn của nhân viên quản lý nhân lực.
Phương pháp mà người đảm nhận vị trí trực tiếp điền vào các phiếu điều tra , các bảng câu hỏi được lập sẵn ,và các câu trả lời gợi ý trước
Phương pháp làm việc quan sát trên 1 chỗ làm việc cụ thể, tất cả các nội dung liên quan và cần thiết đối với công việc và người thực hiện nó.
Phân tích công việc k bao gồm các nội dung nào sau đây?
Xác định công việc cần phân tích.
Xác định các phương pháp thu thập thông tin.
Tiến hành thu thập thông tin.
Xin ý kiến ban lãnh đạo về phiếu yêu cầu kỹ thuật chuyên môn.
Phiếu tiêu chuẩn thực hiện công việc là:
Văn bản tóm tắt các yêu cầu về các kiến thức đào tạo, kinh nghiệm và khả năng cũng như các phảm chất cá nhân cần thiết để hoàn thành tốt 1 công việc cụ thể xác định.
Một văn bản liệt kê các thước đo kết quả thưc hiện công việc .
Một văn bản liệt kê các nhiệm vụ, trách nhiệm và các điều kiện lao động cũng như các mối quan hệ công tác của 1 công việc cụ thể
Một văn bản liệt kê các kết quả tối thiểu mà người đảm nhận công việc phải đạt được.
Phiếu yêu cầu kỹ thuật chuyên môn của công việc là :
Một văn bản liệt kê các kết quả tối thiểu mà người đảm nhận công việc phải đạt được.
Một văn bản liệt kê các nhiệm vụ , trách nhiệm và các điều kiện lao động cũng như các mối quan hệ công tác của 1 công việc cụ thể.
Văn bản tóm tắt các yêu cầu về các kiến thức đào tạo, kinh nghiệm khả năng cũng như các phẩm chất cá nhân cần thiết để hoàn thành tốt 1 công việc cụ thể xác định.
Một văn bản liệt kê các thước đo kết quả thưc hiện công việc.
Đây là nội dung đầu tiên của quá trình phân tích công việc:
Xác định phương pháp thu thập thông tin.
Kiểm tra, xác nhận tính chính xác và đầy đủ của các thông tin.
Tiến hành thu thập thông tin
Xác định các công việc cần phân tích.
Đây là nội dung cuối cùng của quá trình phân tích công việc:
Kiểm tra, xác nhận tính chính xác và đầy đủ của các thông tin.
Xác định phương pháp thu thập thông tin.
Xây dựng các phiếu mô tả công việc, phiếu tiêu chuẩn kết quả công việc và phiếu yêu cầu kỹ thuật chuyên môn của công việc.
Tiến hành thu thập thông tin.
Phân tích công việc là 1 tiến trình xác định các yếu tố nào dưới đây để thực hiện công việc của 1 tổ chức:
Một số nghiệp vụ và kỹ năng tác nghiệp.
Phương hướng, mục tiêu và nhiệm vụ.
Một cách có hệ thống các nghiệp vụ và kỹ năng cần thiết.
Hệ thống những yêu cầu cụ thể.
Yếu tố nào sau đây giúp cho việc xác định quyền hạn trách nhiệm, kỹ năng theo yêu cầu của công việc và quyết định tuyển nhân viên như thế nào để thực hiện công việc tốt nhất: đáp án đúng là C
Tuyển dụng nhân lực
Đánh giá thực hiện công việc
Phân tích công việc
Thiết kế công việc
Văn bản nào dưới đây là văn bản liệt kê các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra giấm sát, và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc.
Bản yêu cầu kỹ thuật công việc
Bản mô tả công việc
Bản nội quy trong doanh nghiệp
Bản phân công công việc
Để có thể xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc được chính xác , các nhà quản trị cần thu thập các thông tin nào dưới đây?
Về các yếu tố bên ngoài của điều kiện làm việc.
Về những phẩm chất mà nhân viên thực hiện công việc cần có
Về các tiêu chuẩn mẫu trong thực hiện công việc đối với nhân viên
Về những tiêu chuẩn mẫu khi thực hiện công việc. thông tin về các yếu tố bên ngoài của điều kiện làm việc, thông tin về những kỹ năng, phẩm chất yêu cầu khi thực hiện công việc.
Cung cấp thông tin nhanh chóng, tiết kiệm thời gian khi tiến hành thu thập thông tin qua kết quả trả lời các câu hỏi là ưu diểm của phương pháp thu thập thông tin, phân tích công việc nào dưới đây
Phương pháp phỏng vấn
Phương pháp quan sát tại chỗ
Phương pháp bản câu hỏi
Phương pháp tổng hợp
Phương án nào dưới đây không phải là giải pháp nâng cao chất lượng thu thập thông tin phân tích công việc theo phương pháp quan sát tại nơi làm việc khi nhà quản trị viên tiến hành phân tích công việc?
Quan sát kết hợp với phương tiện kỹ thuật hỗ trợ.
Quan sát theo chu kỳ của công việc hoàn thành/
Trao đổi trực tiếp với nhân viên thực hiện công việc
Chấm điểm công việc
Thiết kế công việc nhằm tìm ra sự hòa hợp giữa tính hiệu quả và nhân tố hành vi là mục tiêu của phương pháp thiết kế công việc nào dưới đây
Thiết kế công việc chơ cá nhân
Thiết kế công việc theo nhóm
Thiết kế công việc hướng vào người lao động
Thiết kế công việc hướng vào tổ chức
Doanh nghiệp Hải Lê thường xuyên yêu cầu các quản lý trực tiếp báo cáo nhu cầu đào tạo ở phòng ban mình. Chính sách quản lý nhân lực này nhằm:
Nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức
Đáp ứng nhu cầu cơ bản của nhân viên
Tạo điều kiện cho nhân viên phát triển
Sử dụng hiệu quả sức lao động
Trách nhiệm nào sau đây không thuộc về phòng quản trị nhân lực?
Thiết lập hoặc tham gia thiết lập chính sách nhân lực trong công ty
Tìm kiếm đối tác kinh kinh doanh
Góp ý cho quản lý trực tiếp các vấn đề liên quan đến chính sách nhân sự của công ty
Giám sát, kiểm tra quá trình triển khai chính sách nhân sự ở các phòng, ban.
Chức năng duy trì nguồn nhân lực không bao gồm:
Tuyển dụng
Đánh giá kết quả công việc của nhân viên
Chế độ tiền lương
Chính sách khen thưởng
Đề xuất nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh là trách nhiệm của
Trưởng phòng kinh doanh và tiếp thị
Ban quản lý
Bộ phận nhân sự
Công đoàn cơ sở
Tỉ lệ 1 nhân viên phụ trách nhân sự trên 40 công nhân cho biết quy mô phòng nhân sự phụ thuộc vào:
Số lượng lao động thiếu hụt
Thị trường lao động
Số lao động dư thừa
Quy mô hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Việc thay đổi nhận thức của người lao động về tổ chức và công việc tạo nên thách thức cho chính sách động viên và khen thưởng, đó là xu hướng nào trong QTNL?
Toàn cầu hoá
Tiến bộ công nghệ
Xuất khẩu công việc
Nấc thang giá trị sống thay đổi
“Xác định nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc” là cụm từ phản ánh hoạt động:
Hoạch định nhân lực
Đào tạo và phát triển
Phân tích công việc
Đánh giá năng lực làm việc của nhân viên
Sử dụng sẽ giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh nhờ kinh nghiệm tư vấn phân tích công việc tại nhiều doanh nghiệp khác nhau.
Chuyên gia bên ngoài
Chuyên gia bên trong
Người thực hiện công việc
Quản lý trực tiếp
Sơ đồ tổ chức giúp cho doanh nghiệp:
Xây dựng dòng công việc
Xác định công việc cần phân tích
Lựa chọn phương pháp thu thập thông tin thích hợp
Tiến hành thu nhập thông tin
Thông tin nào sau đây không phải là thông tin thứ cấp (thông tin có sẵn)
Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp
Quy trình sản xuất
Hồ sơ nhân viên
Bảng khảo sát nhân viên
