27 CÂU HỎI
Việc quản lý Internet ở Việt Nam được bắt đầu từ năm nào?
A. 1995
B. 1996
C. 1997
D. 1998
Hệ thống EDI ngoài chức năng thanh toán còn có thể thực hiện những hoạt động nào?
A. Chỉ thực hiện thanh toán
B. Kiểm kê, kế toán, thông tin vận chuyển và bốc dỡ hàng hóa
C. Chỉ thực hiện kế toán
D. Chỉ thực hiện vận chuyển
Chính phủ điện tử là gì?
A. Là chính phủ sử dụng máy tính và internet
B. Là chính phủ cung cấp dịch vụ trực tuyến cho người dân
C. Là chính phủ ứng dụng CNTT-TT để đổi mới tổ chức, tăng hiệu quả hoạt động và minh bạch hơn
D. Là chính phủ không sử dụng giấy tờ trong hoạt động
Các thông tin giao dịch nào được trao đổi trong thương mại điện tử B2B?
A. Chỉ thông tin về sản phẩm và giá cả
B. Chỉ thông tin về khách hàng và nhà cung cấp
C. Sản phẩm, khách hàng, nhà cung cấp, quá trình sản xuất và vận chuyển
D. Chỉ thông tin về vận chuyển
E-marketing có đặc điểm gì về trao đổi dữ liệu?
A. Hạn chế trao đổi dữ liệu
B. Chỉ trao đổi một chiều từ người bán đến người mua
C. Tăng lượng dữ liệu trao đổi và tốc độ truyền tải thông tin
D. Không có trao đổi dữ liệu
Đâu là đặc điểm của giao dịch 'thẻ vắng mặt'?
A. Chi phí giao dịch thấp hơn
B. Độ rủi ro thấp
C. Khách hàng không có mặt để ký nhận hoá đơn
D. Chỉ áp dụng cho thẻ ghi nợ
Ưu điểm của ví tiền số hóa đối với người bán hàng là gì?
A. Chỉ giúp hạ thấp chi phí giao dịch
B. Chỉ giúp mở rộng hoạt động tiếp thị
C. Chỉ giúp duy trì khách hàng
D. Hạ thấp chi phí, mở rộng tiếp thị, duy trì khách hàng và hạn chế gian lận
Công ước Viên 1980 quy định như thế nào về chứng minh hợp đồng?
A. Chỉ chấp nhận văn bản giấy
B. Chỉ chấp nhận chữ ký tay
C. Cho phép chứng minh bằng bất kỳ cách nào, kể cả nhân chứng
D. Chỉ chấp nhận con dấu của doanh nghiệp
Theo quy định của Luật Giao dịch điện tử, thông điệp dữ liệu được coi là bản gốc khi nào?
A. Khi có thể truy cập và sử dụng để tham chiếu
B. Khi đảm bảo tính toàn vẹn và không thể thay đổi về mặt nội dung
C. Khi xác định được danh tính người gửi
D. Khi cho phép xác định nguồn gốc, nơi gửi, nơi nhận
Khi nào khái niệm quản lý chuỗi cung cấp ra đời?
A. Thập kỷ 1960
B. Thập kỷ 1970
C. Thập kỷ 1980
D. Thập kỷ 1990
Thương mại điện tử thúc đẩy marketing sản phẩm thông qua việc?
A. Tạo ra kênh phân phối mới
B. Tiết kiệm chi phí
C. Rút ngắn chu kỳ kinh doanh
D. Tất cả các đáp án trên
Quảng cáo trên mạng có ưu điểm gì về tính liên tục và linh hoạt?
A. Chỉ có thể cập nhật hàng tháng
B. Không thể thay đổi nội dung
C. Truyền tải liên tục, cập nhật nhanh và chi phí thay đổi thấp
D. Chỉ có thể quảng cáo trong thời gian ngắn
Các bước cơ bản trong phân tích môi trường kinh tế - xã hội cho thương mại điện tử bao gồm. A. Thu thập thông tin, phân tích rủi ro, đề xuất giải pháp
B. Thu thập thông tin, sắp xếp nhân tố, phân tích khoa học
C. Phân tích rủi ro, đánh giá tác động, đề xuất chính sách
D. Thu thập số liệu, phân tích xu hướng, dự báo phát triển
Hai loại tiền tệ cơ bản trong lịch sử phát triển thương mại là gì?
A. Tiền giấy và tiền kim loại
B. Tiền vật thể và tiền biểu trưng
C. Tiền mặt và tiền điện tử
D. Tiền trong nước và tiền quốc tế
Yêu cầu quan trọng hàng đầu để xúc tiến thương mại điện tử là gì?
A. Phát triển cơ sở hạ tầng
B. Đào tạo nguồn nhân lực
C. Tổ chức tốt công tác thông tin về hàng hóa dịch vụ
D. Hoàn thiện khung pháp lý
Giao dịch giao ngay (Spot transaction) thường được thực hiện trong khoảng thời gian nào?
A. Ngay lập tức sau khi ký kết hợp đồng
B. Từ 1-2 ngày làm việc sau khi ký kết hợp đồng
C. Từ 2-3 ngày làm việc sau khi ký kết hợp đồng
D. Từ 3-4 ngày làm việc sau khi ký kết hợp đồng
EDI (Trao đổi dữ liệu điện tử) là gì?
A. Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng
B. Phương thức thanh toán điện tử
C. Trao đổi tài liệu giữa các máy tính theo chuẩn
D. Hệ thống quản lý kho hàng điện tử
Đấu giá tiến có thể được thực hiện qua hình thức nào?
A. Chỉ qua trang web của doanh nghiệp
B. Chỉ qua trang web trung gian
C. Qua trang web doanh nghiệp hoặc trang web trung gian
D. Không thể thực hiện trực tuyến
Điều gì làm cho thương mại điện tử đạt tốc độ nhanh nhất trong các phương thức giao dịch?
A. Chỉ do tốc độ đường truyền nhanh
B. Chỉ do dịch vụ phần mềm hoàn hảo
C. Chỉ do ngôn ngữ công nghệ thông tin ngắn gọn
D. Do kết hợp nhiều yếu tố: ngôn ngữ ngắn gọn, phần mềm hoàn hảo, đường truyền nhanh
Dịch vụ khách hàng là gì?
A. Hoạt động bán hàng cho khách
B. Hoạt động quảng cáo sản phẩm
C. Loạt hoạt động nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng
D. Hoạt động vận chuyển hàng hóa
Khi bán quảng cáo trên mạng, việc thực hiện bán quảng cáo được thực hiện thông qua?
A. Chỉ thông qua lực lượng bán hàng
B. Chỉ thông qua hãng đại diện
C. Chỉ thông qua dịch vụ đấu giá
D. Thông qua lực lượng bán hàng, hãng đại diện, hệ thống quảng cáo và dịch vụ đấu giá
Điểm khác biệt nào sau đây KHÔNG phải là đặc trưng của thị trường B2B so với thị trường hàng tiêu dùng?
A. Tính phức tạp của quá trình mua bán lớn hơn
B. Xu hướng có nhiều khách hàng hơn trong việc mua sản phẩm nhất định
C. Khách hàng có nhiều quyền lực mua hơn
D. Sản phẩm có chất lượng cao hơn
Ở giai đoạn nào của Chính phủ điện tử, các giao dịch hoàn chỉnh có thể thực hiện mà không cần đến cơ quan hành chính?
A. Giai đoạn Thông tin
B. Giai đoạn Tương tác
C. Giai đoạn Giao dịch
D. Giai đoạn Chuyển hoá
ASP là gì?
A. Một ngôn ngữ lập trình độc lập
B. Một trang HTML bao gồm các đoạn kịch bản chạy trên máy chủ Microsoft Web
C. Một phần mềm thiết kế web
D. Một trình duyệt web
Giao dịch tương lai (Future transaction) có đặc điểm gì?
A. Giao hàng và thanh toán ngay lập tức
B. Giá cả thay đổi liên tục theo thị trường
C. Giá ấn định khi ký hợp đồng, giao hàng và thanh toán sau kỳ hạn nhất định
D. Không cần ký hợp đồng trước
Thương mại điện tử khác biệt với thương mại truyền thống như thế nào trong việc kiểm tra khả năng cung ứng và thỏa thuận giá?
A. Sử dụng điện thoại
B. Sử dụng E.mail, Web, EDI
C. Sử dụng fax
D. Sử dụng thư
Việc triển khai thương mại điện tử phụ thuộc vào bao nhiêu lĩnh vực?
A. 2 lĩnh vực
B. 3 lĩnh vực
C. 4 lĩnh vực
D. 5 lĩnh vực