25 CÂU HỎI
Lệnh chỉ (Money order) có đặc điểm gì?
A. Không cần bên thứ ba đảm bảo
B. Chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt
C. Được đảm bảo bởi bên thứ ba
D. Không cho phép sử dụng thẻ tín dụng
Trong cấu trúc tệp (file), bản ghi (record) là gì?
A. Một nhóm các đặc điểm có một giá trị được định trước
B. Một tập hợp các trường cùng liên quan đến một lĩnh vực cụ thể
C. Một trường duy nhất dùng để nhận dạng
D. Một loạt các file có cùng định dạng
Điểm khác biệt cơ bản giữa đấu giá truyền thống và đấu giá trực tuyến là gì?
A. Đấu giá trực tuyến không cần xem hàng trước
B. Đấu giá trực tuyến diễn ra trên mạng Internet
C. Đấu giá trực tuyến không có tính cạnh tranh
D. Đấu giá trực tuyến không cần trả phí
Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố văn hóa - xã hội ảnh hưởng đến thương mại điện tử?
A. Dân số và biến động dân cư
B. Nghề nghiệp và tầng lớp xã hội
C. Tỷ giá hối đoái
D. Dân tộc, tôn giáo và nền văn hóa
Theo Công ước Viên 1980, hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế có bắt buộc phải được ký kết bằng văn bản không?
A. Có, bắt buộc phải có văn bản
B. Không bắt buộc, có thể chứng minh bằng bất kỳ cách nào kể cả nhân chứng
C. Chỉ cần chứng minh bằng văn bản điện tử
D. Phải có cả văn bản và nhân chứng
Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) là gì?
A. Việc trao đổi tài liệu giữa người với người
B. Việc trao đổi tài liệu giữa các máy tính theo một chuẩn
C. Việc trao đổi tài liệu qua fax
D. Việc trao đổi tài liệu qua điện thoại
Chi phí thanh toán điện tử qua Internet chiếm bao nhiêu phần trăm so với thanh toán truyền thống?
A. 5-10%
B. 10-20%
C. 20-30%
D. 30-40%
Vấn đề nào sau đây KHÔNG phải là vấn đề phi kỹ thuật của thương mại điện tử?
A. Thiếu niềm tin của khách hàng
B. Vấn đề an toàn và bảo mật
C. Chi phí và hạch toán chi phí
D. Tốc độ đường truyền internet
Ưu điểm nào của siêu thị ảo so với siêu thị thông thường?
A. Tiết kiệm chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng
B. Không giới hạn về không gian trưng bày hàng hoá
C. Giảm chi phí nhân viên bán hàng
D. Tất cả các đáp án trên
Quá trình mua hàng trong B2C gồm mấy giai đoạn chính?
A. 2 giai đoạn
B. 3 giai đoạn
C. 4 giai đoạn
D. 5 giai đoạn
5 bước tạo sự hấp dẫn trong thương mại điện tử KHÔNG bao gồm bước nào sau đây?
A. Tạo thuận lợi cho khách hàng thực hiện giao dịch
B. Chú trọng vào khách hàng cuối cùng
C. Tăng cường quảng cáo và khuyến mãi
D. Thiết kế mô hình thương mại điện tử toàn diện và hợp lý
Đâu là đặc tính rõ rệt nhất của thương mại điện tử B2C?
A. Khả năng bán hàng qua nhiều kênh khác nhau
B. Khả năng thiết lập mối quan hệ trực tiếp với khách hàng không qua trung gian
C. Khả năng bán cả sản phẩm cứng và mềm
D. Khả năng kết hợp bán hàng online và offline
Siêu nhãn (metatag) trong trang web HTML có chức năng gì?
A. Tạo giao diện đẹp cho trang web
B. Giúp các chương trình tìm kiếm lưu trữ, phân loại và truy tìm trang mạng
C. Tăng tốc độ tải trang web
D. Bảo mật thông tin trang web
Hệ thống ACH được sử dụng cho mục đích gì?
A. Giao dịch giá trị lớn giữa các ngân hàng
B. Giao dịch giá trị nhỏ như trả lương
C. Thanh toán quốc tế
D. Giao dịch tiền mặt
Để sử dụng web, cần có những yếu tố nào sau đây?
A. Chỉ cần có mạng Internet
B. Mạng Internet và trình duyệt web
C. Mạng Internet, HTML và HTTP
D. Mạng Internet/Intranet/Extranet, HTML, FTP, HTTP và trình duyệt web
Các doanh nghiệp quốc doanh chiếm bao nhiêu phần trăm GDP?
A. Trên 30%
B. Trên 40%
C. Trên 50%
D. Trên 60%
Khi bán quảng cáo trên mạng, việc nghiên cứu khán giả bao gồm những nội dung gì?
A. Chỉ nghiên cứu độ tuổi khán giả
B. Chỉ nghiên cứu giới tính khán giả
C. Nắm rõ nhu cầu và cung cấp hồ sơ dữ liệu về khán giả
D. Chỉ nghiên cứu sở thích khán giả
Các hình thức thương mại điện tử giữa các tổ chức phi kinh doanh bao gồm ?
A. B2B, B2C, C2C
B. G2G, G2B, G2C, A2A
C. B2G, C2G, G2G
D. A2B, B2A, C2A
Những khó khăn nào sau đây KHÔNG được đề cập trong việc xây dựng Chính phủ điện tử tại Việt Nam?
A. Bất cập từ các dự án CNTT
B. Cơ sở hạ tầng CNTT-TT còn yếu kém
C. Thiếu nguồn vốn đầu tư
D. Trình độ dân trí thấp
Khi nào ngân hàng thanh toán phải chịu rủi ro?
A. Khi chủ thẻ vượt hạn mức thanh toán
B. Khi không cung cấp kịp thời danh sách Bulletin
C. Khi thẻ bị làm giả
D. Khi chủ thẻ mất khả năng thanh toán
Điều kiện nào sau đây là cần thiết để thương mại điện tử có thể thực hiện được trên thực tế?
A. Có đội ngũ chuyên gia tin học giỏi
B. Có hệ thống thanh toán tài chính tự động
C. Có nhiều người sử dụng thành thạo internet
D. Có hệ thống pháp luật đầy đủ
Đặc điểm nào của E-marketing liên quan đến việc kiểm soát giá cả?
A. Doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát giá cả
B. Thông tin hoàn hảo khiến nhà cung cấp khó kiểm soát giá cả
C. Giá cả hoàn toàn do nhà cung cấp quyết định
D. Người tiêu dùng không thể tìm kiếm thông tin về giá
Thời hạn hiệu lực của một giấy phép giao dịch thẻ tín dụng thường là bao lâu?
A. 1 ngày
B. 2 ngày
C. 3 ngày
D. 5 ngày
Các mô hình giao dịch chính trong CPĐT gồm những mô hình nào?
A. G2C, G2B, G2E
B. G2C, G2B, G2G
C. G2B, G2G, G2E
D. G2C, G2B, G2G, G2E
Có bao nhiêu loại khách hàng trực tuyến chính?
A. 2 loại
B. 3 loại
C. 4 loại
D. 5 loại