25 CÂU HỎI
Trong cấu trúc tệp (file), bản ghi (record) là gì?
A. Một nhóm các đặc điểm có một giá trị được định trước
B. Một tập hợp các trường cùng liên quan đến một lĩnh vực cụ thể
C. Một trường duy nhất dùng để nhận dạng
D. Một loạt các file có cùng định dạng
Thương mại điện tử B2C tập trung chủ yếu ở đâu trên thế giới?
A. Châu Á và Châu Phi
B. Bắc Mỹ và Tây Âu
C. Nam Mỹ và Đông Âu
D. Châu Đại Dương và Châu Á
Đối với sản phẩm số hoá trong thương mại điện tử, điều gì là đúng?
A. Luôn phải tồn kho số lượng lớn
B. Không bao giờ có sẵn để giao hàng
C. Tồn kho không bị giảm khi công ty bán được một sản phẩm
D. Luôn phải đóng gói và vận chuyển
Hệ thống thanh toán ngang hàng (P2P) nào được cung cấp miễn phí?
A. MoneyZap
B. PayPal và Yahoo PayDirect
C. C2it
D. Western Union
Luật quy định nghiêm cấm điều gì liên quan đến sở hữu trí tuệ trong giao dịch điện tử?
A. Sử dụng tên miền trùng với tên thương mại
B. Đăng ký tên miền trùng với nhãn hiệu hàng hóa
C. Sử dụng từ khóa tra cứu trùng với chỉ dẫn địa lý
D. Tất cả các hành vi trên nếu nhằm mục đích trục lợi hoặc làm thiệt hại uy tín chủ sở hữu
Thời gian giao dịch qua Internet so với giao dịch qua Fax là bao nhiêu?
A. Bằng 5% thời gian giao dịch qua Fax
B. Bằng 7% thời gian giao dịch qua Fax
C. Bằng 10% thời gian giao dịch qua Fax
D. Bằng 15% thời gian giao dịch qua Fax
Chức năng chính của quản lý chuỗi cung cấp hàng hoá (SCM) là gì?
A. Chỉ lập kế hoạch cung cấp hàng hoá
B. Chỉ tổ chức vận chuyển hàng hoá
C. Chỉ phối hợp các hoạt động logistics
D. Lập kế hoạch, tổ chức và phối hợp tất cả hoạt động trong chuỗi cung cấp
Hệ thống thanh toán tài chính tự động có vai trò gì trong thương mại điện tử?
A. Không quan trọng trong thương mại điện tử
B. Chỉ hỗ trợ trao đổi thông tin
C. Nếu không có, thương mại điện tử chỉ dừng ở trao đổi thông tin và hiệu quả giảm
D. Chỉ phục vụ các giao dịch quốc tế
Tại sao việc xử lý séc giấy thường có chi phí cao?
A. Do phải in ấn séc
B. Do liên quan đến sự chuyển dịch giấy tờ
C. Do phải thuê nhân viên xử lý
D. Do phải mua máy móc đặc biệt
Yếu tố cơ sở vật chất kỹ thuật quan trọng nhất của siêu thị ảo là gì?
A. Hệ thống nhà kho
B. Nguồn nhân lực
C. Phương tiện công nghệ thông tin và mạng máy vi tính
D. Hệ thống giao nhận
Đâu KHÔNG phải là đặc điểm của Web?
A. Tương tác
B. Riêng tư
C. Cố định
D. Linh hoạt
Trong thương mại điện tử B2B, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng?
A. Hoạt động đàm phán và ký kết hợp đồng từ trước
B. Thanh toán tiền mặt
C. Giao dịch trực tiếp
D. Xác thực qua điện thoại
Doanh số hàng hóa bán lẻ bình quân đầu người hàng năm của Việt Nam là bao nhiêu?
A. 150 USD/người/năm
B. 200 USD/người/năm
C. 250 USD/người/năm
D. 300 USD/người/năm
Trong dự báo nhu cầu, đối với sản phẩm có thể cá nhân hóa, công ty cần dự báo điều gì?
A. Nhu cầu của từng khách hàng
B. Nhu cầu nguyên vật liệu và bán thành phẩm
C. Số lượng sản phẩm hoàn thiện
D. Số lượng đơn đặt hàng
Ở giai đoạn nào của Chính phủ điện tử, người dân có thể hỏi qua email và tải xuống các biểu mẫu?
A. Giai đoạn Thông tin
B. Giai đoạn Tương tác
C. Giai đoạn Giao dịch
D. Giai đoạn Chuyển hoá
Ngành nào ở Việt Nam đã ứng dụng rộng rãi giao dịch điện tử đầu tiên?
A. Ngành ngân hàng
B. Ngành bưu chính viễn thông
C. Ngành thương mại
D. Ngành giáo dục
Extranet là gì?
A. Mạng máy tính toàn cầu
B. Mạng nội bộ công ty
C. Mạng nối kết intranet của các đối tác kinh doanh với internet
D. Mạng kết nối giữa công ty với khách hàng
Vấn đề nào cần được giải quyết trong khuôn khổ pháp lý về thuế trong thương mại điện tử?
A. Xác định nơi tiêu thụ để đánh thuế
B. Khấu trừ VAT
C. Áp dụng thuế quan với sản phẩm số
D. Tất cả các đáp án trên
Những yếu tố kinh tế nào ảnh hưởng đến hoạt động thương mại điện tử?
A. Tiềm năng kinh tế và tốc độ tăng trưởng
B. Lạm phát và tỷ giá hối đoái
C. Thu nhập và phân bố thu nhập dân cư
D. Tất cả các đáp án trên
Đâu là mục đích sử dụng cơ sở dữ liệu khách hàng?
A. Chỉ để nhận diện khách hàng tiềm năng
B. Chỉ để tăng cường uy tín khách hàng
C. Chỉ để duy trì khách hàng
D. Tất cả các mục đích trên
Trong chương trình quảng cáo giới thiệu trên mạng, yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là yếu tố quan trọng cần phản ánh?
A. Thông tin liên lạc
B. Mức giá quảng cáo
C. Đặc điểm sản xuất
D. Số lượng nhân viên của công ty
Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về hạ tầng cơ sở nhân lực trong thương mại điện tử?
A. Chuyên gia tin học
B. Kỹ năng giao dịch trực tuyến
C. Chữ ký số
D. Trình độ ngoại ngữ
Thương mại điện tử đã làm thay đổi mối quan hệ giữa người mua và người bán như thế nào?
A. Người bán vẫn năng động và người mua vẫn thụ động
B. Mối quan hệ trở thành tương tác chủ động giữa hai bên
C. Người mua trở nên năng động hơn người bán
D. Không có sự thay đổi trong mối quan hệ
Hạn mức thanh toán của thẻ tín dụng được quy định dựa trên yếu tố nào?
A. Giá trị giao dịch
B. Mức độ rủi ro của ngành
C. Loại hàng hóa
D. Thời gian giao dịch
Thương mại điện tử làm thay đổi tổ chức theo hướng nào?
A. Bổ sung công nghệ mới và thay đổi cơ cấu
B. Tăng số lượng nhân viên
C. Mở rộng không gian văn phòng
D. Tăng chi phí vận hành