27 CÂU HỎI
Yêu cầu nào đặt ra về nguồn nhân lực cho phát triển thương mại điện tử?
A. Chỉ cần đào tạo chuyên gia công nghệ thông tin
B. Chỉ cần đào tạo người dùng phổ thông
C. Cần đào tạo cả chuyên gia IT và người dùng phổ thông
D. Chỉ cần đào tạo chuyên gia kinh doanh
Mô hình Gartner chia quá trình phát triển Chính phủ điện tử thành mấy giai đoạn?
A. 2 giai đoạn
B. 3 giai đoạn
C. 4 giai đoạn
D. 5 giai đoạn
Hiệp định khung E-ASEAN được ký kết vào thời gian nào?
A. Tháng 10/2000
B. Tháng 11/2000
C. Tháng 12/2000
D. Tháng 1/2001
Tỷ lệ người sử dụng internet có tham gia giao dịch bán lẻ tăng nhanh nhất ở khu vực nào?
A. Châu Âu với 35%
B. Châu Đại Dương với 50%
C. Bắc Mỹ với 70%
D. Các châu lục khác với 10%
Đặc điểm nào thể hiện sự khác biệt của marketing trong thời đại công nghệ thông tin về mặt dữ liệu và thông tin?
A. Số lượng dữ liệu trao đổi giảm đi
B. Tốc độ truyền tải thông tin chậm hơn
C. Chi phí cung cấp thông tin tăng lên
D. Có thể cung cấp thông tin 24/7 và chi tiết hơn
Khi mua quảng cáo trên mạng, việc đầu tiên cần làm là gì?
A. Lựa chọn site
B. Xác định chi phí
C. Xác định mục tiêu chiến dịch quảng cáo
D. Phân bổ ngân sách
Hậu cần ngược trong thương mại điện tử là gì?
A. Dòng sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng
B. Dòng sản phẩm hoàn trả từ khách hàng tới công ty
C. Quy trình vận chuyển hàng hóa
D. Quy trình đặt hàng của khách hàng
Đấu thầu điện tử (E-procurement) mang lại lợi ích gì?
A. Tăng chi phí hành chính trên mỗi đơn hàng
B. Giảm khả năng tìm kiếm nhà cung cấp
C. Tăng lỗi của con người trong quá trình mua và vận chuyển
D. Tự động hóa quy trình mua hàng và giảm chi phí hành chính
Quảng cáo kiểu nút bấm có đặc điểm gì?
A. Chỉ có thể đặt ở vị trí cố định
B. Có kích thước lớn chiếm toàn màn hình
C. Có thể bố trí ở bất kỳ chỗ nào trên trang
D. Chỉ xuất hiện khi người dùng tương tác
Cơ sở dữ liệu văn bản có đặc điểm gì?
A. Chỉ lưu trữ số liệu
B. Cho phép người dùng tìm kiếm thông tin bằng từ cụ thể hoặc nhóm từ
C. Chỉ lưu trữ hình ảnh
D. Không thể tìm kiếm thông tin
Thiết bị nào được dự đoán sẽ được sử dụng rộng rãi trong thanh toán điện tử trong tương lai?
A. Máy tính cá nhân
B. Điện thoại di động
C. Thiết bị hỗ trợ cá nhân kỹ thuật (PDA)
D. Máy ATM
Vấn đề nào sau đây là hạn chế của việc đào tạo tin học ở Việt Nam?
A. Thiếu cơ sở vật chất đào tạo
B. Khoảng cách lớn giữa kiến thức và khả năng ứng dụng thực tế
C. Thiếu giảng viên có trình độ cao
D. Chi phí đào tạo quá cao
EFTPOS là gì?
A. Hệ thống thanh toán quốc tế
B. Chuyển tiền điện tử tại điểm bán hàng
C. Hệ thống thanh toán séc
D. Hệ thống thanh toán tiền mặt
Vai trò của Nhà nước trong việc tạo lập môi trường cho thương mại điện tử là gì?
A. Chỉ cần ban hành luật về thương mại điện tử
B. Chỉ cần đầu tư phát triển công nghệ thông tin
C. Chỉ cần xây dựng hệ thống thanh toán điện tử
D. Là tiền đề quyết định thông qua nhiều giải pháp tổng thể
EFTPOS khác với EFT như thế nào?
A. EFTPOS chỉ áp dụng cho giao dịch trực tuyến
B. EFTPOS là dạng của EFT, áp dụng khi khách hàng thực hiện mua hàng tại điểm bán vật lý
C. EFTPOS chỉ dùng cho thẻ tín dụng
D. EFTPOS chỉ dùng cho thẻ ghi nợ
Tại sao giao dịch không dùng giấy trong thương mại điện tử làm giảm chi phí?
A. Vì tiết kiệm được tiền mua giấy
B. Vì giảm được chi phí và nhân lực để chu chuyển, lưu trữ và tìm kiếm văn bản
C. Vì không cần thuê kho lưu trữ
D. Vì không cần nhân viên văn thư
Sàn giao dịch thương mại điện tử riêng (Private emarketplace) có đặc điểm gì?
A. Cho phép tất cả mọi người tham gia
B. Không có điều kiện gia nhập
C. Hạn chế số lượng thành viên theo tiêu chuẩn
D. Chỉ kinh doanh một loại hàng hóa
Cơ sở dữ liệu là gì?
A. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy tính
B. Hệ thống dữ liệu điện tử có cấu trúc, được kiểm soát và truy cập thông qua máy tính dựa vào mối quan hệ giữa các dữ liệu
C. Tài liệu được lưu trữ ở các nơi cất trữ hồ sơ
D. Trang web chứa nhiều thông tin
Lý do chính khiến doanh nghiệp quyết định đi vào môi trường toàn cầu là gì?
A. Chỉ để tìm kiếm nguyên vật liệu giá rẻ
B. Chỉ để tìm lao động chi phí thấp
C. Chỉ để tiếp cận công nghệ cao
D. Tìm kiếm nguyên vật liệu giá rẻ, lao động chi phí thấp và tiếp cận công nghệ cao
Thương mại điện tử tác động đến marketing trực tiếp bằng cách nào?
A. Thay thế hoàn toàn marketing truyền thống
B. Tăng cường giao tiếp trực tiếp với khách hàng
C. Giảm chi phí quảng cáo sản phẩm
D. Loại bỏ vai trò của người bán hàng
Môi trường kinh tế - xã hội cho thương mại điện tử là gì?
A. Chỉ là các yếu tố kinh tế
B. Chỉ là các yếu tố xã hội
C. Hệ thống các nhân tố kinh tế - xã hội tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến thương mại điện tử
D. Chỉ là hạ tầng công nghệ thông tin
Đặc điểm của tiền mặt số hóa là gì?
A. Là loại tiền tệ do nhà nước phát hành trực tiếp
B. Giao dịch không cần qua bên thứ ba
C. Chỉ dùng cho giao dịch giá trị lớn
D. Cần thực hiện thông qua trung gian và địa chỉ điện tử cụ thể
Hai loại giao dịch cơ bản trong thương mại điện tử B2B là gì?
A. Mua hàng trực tiếp và mua hàng gián tiếp
B. Mua hàng online và mua hàng offline
C. Mua hàng ngay lập tức (Spot buying) và mua hàng chiến lược (strategic sourcing)
D. Mua hàng lẻ và mua hàng sỉ
Đâu KHÔNG phải là đặc trưng của thương mại di động?
A. Tính rộng khắp
B. Tính cá nhân hóa
C. Tính phát tán
D. Tính ổn định giá cả
Điều gì xảy ra với thị trường truyền thống trong thương mại điện tử?
A. Vẫn tồn tại song song với thị trường điện tử
B. Được thay thế hoàn toàn bởi thị trường điện tử
C. Chỉ tồn tại ở một số lĩnh vực đặc thù
D. Được mở rộng thêm không gian giao dịch
Đấu thầu điện tử (E-bidding) có đặc điểm gì?
A. Người bán công bố điều kiện, người mua báo giá
B. Chỉ dành cho các doanh nghiệp trong nước
C. Người mua công bố điều kiện, người bán báo giá và điều kiện trả tiền
D. Chỉ áp dụng cho hàng hóa có giá trị thấp
Yếu tố nào ảnh hưởng quan trọng đến mối quan hệ tương tác giữa nhà cung cấp và khách hàng?
A. Quá trình trao đổi thông tin
B. Vị trí địa lý
C. Quy mô doanh nghiệp
D. Thời gian hoạt động