You’re in a supermarket looking to buy salt, but you can’t find the salt section. You spot a staff member nearby and want to ask for help. How can you request assistance in locating the salt?

230/234

I need salt, but I don’t see it around. Can someone direct me?.

Hey, I can’t find the salt. Should I check another supermarket?.

Excuse me, could you help me find where the salt is?.

Do you know if this store sells salt? I haven’t seen it.

Giải thích

Kiến thức xử lý tình huống giao tiếp

Bạn đang ở trong siêu thị và muốn mua muối, nhưng bạn không tìm được quầy muối. Bạn thấy có một nhân viên gần đó và muốn nhờ giúp đỡ. Bạn có thể nói gì?

A. Tôi cần mua muối nhưng không thấy đâu cả. Có ai chỉ đường cho tôi được không?

→ Thể hiện yêu cầu rõ ràng (nhờ chỉ đường) nhưng dùng ‘someone’ không hướng đến đối tượng cần nhờ cụ thể.

B. Này, tôi không tìm thấy muối. Tôi có nên đi siêu thị khác tìm mua không?

→ Không lịch sự lắm, không thể hiện rõ ràng mong muốn được giúp đỡ.

C. Xin lỗi, bạn có thể giúp tôi tìm quầy bán muối không?

→ Lịch sự, đi vào vấn đề; ‘Excuse me’ dùng trong giao tiếp khi muốn nhờ giúp đỡ.

D. Bạn có biết siêu thị này có bán muối không? Tôi không thấy đâu cả.

→ Hỏi không đúng trọng tâm vì siêu thị phải có bán mặt hàng thông dụng như muối.

Chọn C.