Yếu tố nào sau đây thuộc về ‘ảnh hưởng cá nhân’ (personal influence) trong hành vi người tiêu dùng?

Các chính sách khuyến mãi của nhà bán lẻ

Đánh giá và lời khuyên từ bạn bè, gia đình hoặc người có ảnh hưởng

Các xu hướng thời trang mới nhất

Sự sẵn có của sản phẩm trên thị trường