600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) - Phần 4
Xem toàn bộ quiz

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của trải nghiệm khách hàng (customer experience) trên một trang web thương mại điện tử?

22/30

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của trải nghiệm khách hàng (customer experience) trên một trang web thương mại điện tử?

Tốc độ tải trang

Thiết kế giao diện người dùng (UI)

Chính sách hoàn trả

Số lượng nhân viên trong công ty

Giải thích

Chọn đáp án D